Город-курорт Анапа славится своими отелями, которые работают по системе "всё включено" - в основном эта функция предполагает трёхразовое (или даже многоразовое) питание. На сайтах отелей и даже в отзывах всё может быть очень красиво и радужно... Но не всегда ожидание = реальность.
Расскажу, с какой реальностью мы столкнулись в одном из подобных отелей... Это личный опыт, правдивый отзыв, поэтому, возможно, поможет кому-то в организации собственного отдыха. Добро пожаловать на борт, дорогие друзья! 🌊
Предыстория
Вообще мы бронировали изначально совсем не этот отель. Просто за пару дней до заезда на почту прислали письмо, мол, отель не может Вас принять - он ещё не открылся и переносит свою дату открытия из-за погодных условий (что уже насторожило). 😲 Надо сказать, что дело было в мае-2023, и это конечно был несезон (хотя вроде майские праздники), но чтобы отель тянул до последнего с открытием... сталкивались впервые.
Пришлось срочно менять планы и соглашаться на то, что есть.
Так мы оказались вот в этом отеле:
Как мы поняли по описаниям на их сайте, он входил в своеобразное объединение с санаторным комплексом "Маяк". Даже во многих местах внутри было написано "Маяк" (например, на разных ковриках), и браслеты нам надели вот такие:
Собственно, из названия понятно, что находится отель прямо рядом с главной достопримечательностью Анапы (одной из) - Анапским маяком. И буквально в 100 метрах от набережной на высоком берегу. Это один из немногочисленных плюсов - расположение. 👍
Изначально нам предложили такие варианты: либо селитесь в этот отель (без доплат всяких) в Ваши даты (этот отель уже работал), либо выбираете другие даты летом (правда, летом мы уже в Анапу не собирались, этот вариант нам изначально не подходил).
Вернуть деньги нам не предлагали. Да и посмотрев варианты, которые остались буквально за пару дней до заезда, мы понимали, что не подберём уже ничего соответствующего нашему изначальному варианту - будет либо дороже, либо всё уже занято (всё-таки майские, помним), либо варианты гораздо хуже. То есть даже если бы мы выскребли у них наши средства, продолжая с ними ругаться, всё равно остались бы на эти даты без отеля и пришлось бы спешно бронировать хоть какой-нибудь вариант, сильно рискуя проиграть по цене и качеству.
Начнём с плюсов для справедливости, коих оказалось немного)) 😉
Плюсы
- Расположение, как уже сказала - ближе к морю просто некуда, только если прям на пляж; с балкона номера и с веранды, где проходят обеды, видно Маяк и очень близко;
- Наличие в номере ванны, а не душа (в несезон очень здорово - правда, тут есть одна подстава: пробки для ванны не дают, во избежание "всяких там неприятных случаев")) И так кстати во многих отелях! Зачем тогда вообще ставить ванну, я не понимаю, вот честно;
- Раннее заселение (в половине первого дня) + предложили игристое на ресепшн, в качестве приветственного комплимента, приятно; дружелюбная администратор.
- Наличие в номере балкона. В принципе с данным расположением он обязан быть, нельзя скрывать такие виды)) 😃 Ну и оснащение номера вполне нормальное. Телевизор, сплит, кое-какой набор посуды (правда, никаких чайно-кофейных наборов не было, и питьевой воды тоже)... отсутствие чайника смутило при наличии почему-то посуды!, но всё это и так должно быть в каждом более-менее приличном отеле в наше время (и даже с чайником). Всё старенькое, сильно уставшее, номер маленький (стандарт для двоих)...
Ну вот в принципе и всё)) 😉 Маловато плюсов, тем более они в основном с оговорками.
Минусы
Здесь в принципе всё с оговорками - можно было бы отнести некоторые категории к плюсам, но всё-таки нет...
- Территория. Она у санаторного комплекса "Маяк" с нашим отелем одна, объединённая; вроде бы она даже достаточно большая, но сильно запущенная, неухоженная, половина зданий производят впечатление заброшек и выглядят стрёмно, напоминая отголоски советского прошлого:
Отдельный обзор территории у меня ещё был на видео:
Бассейн. Он тоже есть на территории, и его наличие вроде как плюс (подогреваемый). Но по факту работает всего лишь до семи вечера, и, нагулявшись весь день где-то, уже должен выбирать, идёшь ли ты на ужин или в бассейн)) 😉 Кстати, то, что он не работает вечером, нигде не написано, нет никаких предупреждающих табличек у бассейна; один раз вечером, уже окунувшись, были вынуждены слушать вопли быдло-охранника, непонятно откуда прибежавшего (казалось бы, дежурь у бассейна тогда, дядь, если гонять всех надо!), который пугал нас тем, что у них уже были случаи утоплений в этом году 😱 Жесть!
В общем, толком в бассейне так и не побывали. Плюс испорченное настроение разборками с охранником. 🙈
Из плюсов здесь - понравилось наличие раздевалок прямо у бассейна. Обычно в отелях рядом с бассейнами их нет.
- Сауна. Её в принципе можно сказать и нет)) Доступна только при заезде от трёх ночей и оплачивается отдельно - если не ошибаюсь, 3 тысячи в час на человека (и только от двух часов). Могли бы уже в своё "всё включено" включить и сауну, но тоже мимо...👎
- Питание. Оно трёхразовое, как и должно быть при "всё включено". Но качество... мягко говоря, не очень, хоть мы люди непривередливые. Самые-самые дешёвые продукты! Десертов и выпечки не было никаких, если не считать самых-самых дешманских печенюшек типа "алфавит" из ближайшего Магнита. Мяса и рыбы тоже особо не было. Овощи невкусные. Салаты терпимые. Соусов нет, только заменитель сметаны.
Вкусным оказался борщ и печёный картофель. 👍
Из напитков только компот, чай или пенное (надо заказывать отдельно), кофе только на завтрак. Первый раз столкнулись, что настолько маленький выбор напитков, и нам пить было особо нечего! 😞
Зал и линия раздачи маленькие, в принципе они помещаются на фото. Но всё достаточно уютно, надо признать. Можно сидеть в зале внутри (если холодно) или снаружи, на веранде.
- Из минусов ещё здесь - в эту "столовку" может прийти любой желающий с улицы! 🙈 То есть половина из людей на фото даже не постояльцы отеля/санатория.
- Веранда находится прямо впритык к улице, там же припарковано куча автомобилей. Из них регулярно выходят люди и заваливаются на веранду; в результате мест для постояльцев может в зале и не хватить, если придёте позже. Приёмы пищи строго организованы по времени, когда угодно нельзя прийти и поесть.
- Отсутствие халатов в номере. Это вот прям жирный минус! 🙈 Если бы не наличие раздевалок у бассейна, вообще в нём не было бы возможности купаться; как нам объяснили, халаты есть либо только в люксах, либо за дополнительную плату (и вот это называется "всё включено", ага! 😉)).
- Цена! Конечно, сейчас эта цена уже не актуальна (почти 5 тысяч за ночь на двоих в мае), не знаю, какие цены у них там в сезон (но явно меньше не стало). Цена явно завышена за вот это вот всё, и, как мы потом выяснили, в Анапе есть другие средства размещения с гораздо более выгодным соотношением "цена/качество".
Выводы
В общем, к итогам. Не знаю, как бы всё в итоге было с тем отелем, который мы изначально бронировали и который нам в заселении отказал, но тут получилось вот так)) Мягко говоря, не очень, много надежд и много разочарований.
Из плюсов в принципе только расположение и кое-какая еда (далеко не вся). На всём экономят, всё старое и неухоженное, за всё требуют дополнительную плату (хотя изначально указано, что всё включено). На мой взгляд, таких денег не стоит, и совсем не нужно отдыхать в Анапе по этой системе)) 😉
Был у Вас опыт проживания на "всё включено" в России, в частности в Анапе? Понравилось или не очень? Были в этом отеле или в каком-нибудь другом? Делитесь в комментариях, всегда рада обратной связи 😘
А на этом у меня пока всё, спасибо огромное за внимание, мне очень приятно, что читаете меня) 💕 Отдельное спасибо за лайк 👍 и подписку - очень ценю Вашу поддержку, ведь я пишу именно для Вас! 😍
Всем прекрасных путешествий и море приятных впечатлений) 👌 До новых встреч, не переключайтесь! :)
