Чтобы бизнес был успешным, важно ещё на этапе его задумки решить, чем ваш продукт или услуга будет отличаться от конкурентов. Для этого мы формулируем конкурентное преимущество.
Это уникальные и ценные особенности, которые делают ваш продукт более привлекательным для клиентов по сравнению с конкурентами. Оно выделяет вас на рынке.
Вы можете выбрать и внедрить одно или несколько из предложенных ключевых типов преимуществ:
Уникальность
Пожалуй, главное преимущество, которое позволяет пренебречь остальными (при учёте, что ваш продукт действительно нужен людям). Например, инновационные технологии, эксклюзивные патенты или новая услуга, которую ещё не предоставлял никто. Найти такие идеи сложно, но возможно.
Цена
Предлагать более привлекательные цены или более выгодные условия для клиентов – тоже адекватное преимущество. Оптимизируйте производственные процессы, снизьте затраты или создайте уникальную систему ценообразования.
Бренд
Для этого преимущества понадобится время. Но если за несколько лет ваши продукты стабильно будут завоёвывать внимание покупателей другими сильными сторонами, вскоре бренд начнёт работать на вас и выгодно выделять среди других производителей.
Сервис
Качественное обслуживание привлекает людей: всем хочется, чтобы с ними вежливо обходились, чтобы им было удобно, комфортно и легко. Стремление к удовлетворению потребностей клиентов – ценное преимущество.
Инновации
Если ваша компания активно внедряет новые технологии и продолжает разрабатывать уникальные продукты, это поможет удерживать позиции на рынке и привлекать новых клиентов.
Список конкурентных преимуществ можно продолжать и продолжать. Все в статью не поместятся. Но суть, я думаю, ясна.
Когда вы поймёте, чем ваш продукт или услуга будет отличаться от других, закладывайте эти особенности в процесс производства, напоминайте сотрудникам, внедряйте в маркетинг, чтобы клиенты видели ваш бизнес с лучших сторон.
Если остались вопросы – задавайте их в комментариях, с радостью отвечу.
Дерзайте, и успехов вам!