Привет! В прошлый раз я писал о том, как предотвратить выгорание сотрудников. Но и о руководящем составе не нужно забывать. Ведь компания с вялыми и апатичными топ-менеджерами быстро пойдет ко дну.
По мнению психологов руководитель более подвержен риску профессионального выгорания, чем его подчинённые. Но это и неудивительно.
Руководитель несёт ответственность за весь процесс и эта гиперответственность приводит к работе без выходных и постоянному стрессу.
Если какой-то отдел не справляется, начальнику приходится активно участвовать в процессах, контролировать. Это создает дополнительную нагрузку и отвлекает от прямых обязанностей. А вы представляете сколько времени уходит на решение внештатных проблем? Был я пару раз в подобной ситуации. Пока я вник, нашел решение, дал задачу, проконтролировал. Текущие вопросы по координации всех отделов приходилось решать на бегу. В результате еле справился. А если бы не получилось?
Получается, что ошибки других людей ложатся на плечи руководителя. Сплошной стресс. И если фактор замещения нерадивых сотрудников повторяется слишком часто, лидер постепенно гаснет.
Кроме этого, часто работа капитанского состава бизнес-корабля заключается в рутине: проверка показателей, цифр, составление отчета. Эта важная часть рабочего процесса, но иногда очень утомляющая. И если человек занимается этим уже много лет, он начинает выгорать.
Каковы признаки выгорания?
Поговорив с психологом я сделал вывод: чтобы не доводить до болезни, нужно прислушиваться к себе. Узнал несколько признаков приближающейся болезни и поделюсь своими знаниями с вами.
Надо срочно что-то делать, если:
- Утром чувствуете себя как в рекламе: “только встала, уже устала”. Хроническая усталость — первый сигнал.
- Снижается работоспособность. Если вы тратите на привычные дела весь рабочий день, а раньше справлялись с таким же объёмом за 4 часа — выгорание не за горами.
- Часто чувствуете физическое недомогание. Помните как в “Простоквашино” – то лапы ломит, то хвост отваливается? Так организм сигнализирует об опасности.
- Появилась апатия к рабочему процессу. Раньше вы с энтузиазмом брались за работу, а сейчас стали поглядывать в окно и на часы в ожидании 18-00.
- Количество ошибок растёт. Это могут быть случайные опечатки или серьёзные промахи.
- Неосознанно боитесь перемен и новых технологий. Всё новое требует энергии, а у выгорающего человека её нет.
- Вы стали раздражительным. Не нравится всё: неправильно сваренный кофе, посетители, коллеги, весь бизнес.
- Вы избегаете общения.
- Теряется смысл от работы и возникает желание всё бросить.
Я тщательно проанализировал свое состояние и убедился, что пока у меня всё в порядке. Я бодр и готов работать. Но что будет дальше?
Как спасти себя от выгорания?
Что же делать, если вдруг внутреннее опустошение прикоснётся и ко мне? Ответы я получил в разговоре со специалистом.
- Устраивать ежедневную эмоциональную разгрузку. Как? Можно весь негатив сбросить на листок бумаги или выехать на природу, чтобы дать волю чувствам.
- Правильно питаться, не забывать про полноценный сон. Мы все знаем, что любой гаджет нужно заряжать. Иначе он перестанет работать. Наш организм — очень сложный механизм и ему полноценная зарядка необходима.
- Добавлять элементы чего-то нового и интересного в работу, прослушивать вебинары и лекции, читать новые статьи. Задавать самому себе задачки посложнее, чтобы рутина исчезла.
- Не забывать про личную жизнь. Часто руководители решают вопросы из дома. Нужно провести чёткую границу между работой и отдыхом.
- Хвалить себя даже за небольшое достижение. Это повышает самооценку и придаёт смысл работе.
- Правильно расставить жизненные приоритеты. Подумайте, что вам важнее.
Над этим пунктом я задумался и вспомнил друга своего отца. Тот всю жизнь проработал директором крупного завода. Новые проекты заставляли его даже ночевать на работе. Предприятие процветало, а вот жена от него ушла. Он не видел как взрослеют дети, а на пенсии очень сожалел, что всю жизнь отдал работе, а не близким людям.
- Найти хобби. Но оно должно быть интересным. Если я сяду вязать носки, то вряд ли это спасет меня от выгорания. Скорее такое занятие приблизит болезнь. А вот если я поймаю щуку, то получу от этого настоящий кайф. И он будет прямо пропорционален размеру рыбы.
- Понять, что работа имеет смысл. Как это сделать, если всё кажется бессмысленным? Но если подумать, грамотное руководство обеспечивает сотрудникам стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Вот мы недавно начали расширяться, а это значит, что появились новые рабочие места.
После изучения вопроса я понял, что проблема выгорания очень серьёзна. Что это не банальная усталость, а болезнь, которую необходимо предотвратить. Очень уж не хочется превратиться в депрессивного агрессора, которого “тошнит” от работы. Поэтому я принял решение: в ближайшие выходные собираю друзей и мы едем на рыбалку. Костёр, уха в котелке и рассвет на реке — это суперсредство от выгорания. Согласны?
