Некоторые пользователи XPPen жалуются на задержку при беспроводном подключении графического планшета, попробуем разобраться что делать.
Если ваш графический планшет при подключении к компьютеру/ноутбуку посредством провода работает нормально, а вот при подключении через Bluetooth наблюдается задержка при рисовании, то вызвано это может быть следующими причинами:
1. Старая версия модуля Bluetooth на компьютере или некачественный модуль Bluetooth.
Так как в планшетах XPPen установлен модуль Bluetooth версии 5.0, то для оптимальной скорости в компьютерах и ноутбуках так же рекомендуется использовать модуль Bluetooth версии 5.0 или выше. Модуль Bluetooth для компьютера всегда можно приобрести отдельно, в виде USB-устройства.
2. Наличие большого количества Bluetooth-устройств поблизости, например в соседних квартирах или в офисе.
К сожалению, это более серьезная и сложно устраняемая причина. Дело в том, что Bluetooth работает в определенной сетке частот и этих частот не так уж и много. Передатчик в интеллектуальном режиме постоянно сканирует свободные частоты и переключается с одной на другую. Естественно, когда устройств много, то и скорость передачи замедлиться, по аналогии с поездкой на машине на забитой улице и на скоростном шоссе, где мало машин. В данной ситуации стоит проверить работу устройства и компьютера в местах, где мало других устройств Bluetooth. Например, на улице или даче.
Если там проблемы с задержкой нет, то лучше перейти на проводной режим работы.
Также в случае задержек стоит попробовать следующее:
- расположите планшет и компьютер ближе друг к другу, чтобы уменьшить расстояние и потерю сигнала;
- избегайте использования других беспроводных устройств рядом с планшетом и компьютером, чтобы уменьшить возможные помехи и интерференцию.
- обновите драйверы Bluetooth-адаптера на компьютере до последней версии.