С фамилией «Рокфеллер» связано немало самых разных историй. Оно даже стало нарицательным. Могущественная семья, воплощение «американской мечты», поскольку Джон Дэвисон Рокфеллер добился статуса самого богатого человека в мире, выбравшись из низшего класса. Несмотря на весьма лояльное отношение со стороны американцев, оно стало меняться, когда в публичную плоскость стали выходить различные журналистские расследования, чья работа нередко связана с тем, чтобы копаться в «грязном белье» известных лиц и членов их семей.
Одна из таких журналисток, Айда Тарбелл, выбрала крупную мишень — семью Рокфеллер.
Забегая вперед, скажем, что здесь была и личная заинтересованность, поскольку ее отец, некогда независимый нефтепромышленник, стал банкротом из-за нечестной игры Рокфеллера.
Тарбелл собрала немало информации по стране по недобросовестным методам борьбы на рынке и эксплуатации рабочих, затем опубликовала серию очерков и выпустила книгу про историю компании Standard Oil.
Собственно, такой подход и заложил основы современных журналистских расследований и существенно повлиял на настроения бизнеса в стране. Резонанс был настолько серьезный, что спустя время компания Рокфеллеров была признана в судебном порядке незаконной и разделена на отдельные фирмы. Да, империя пошатнулась, но устояла. Ее возглавил Рокфеллер-младший.
Семья владела пакетом акций компании Colorado Fuel and Iron по добыче угля, где назревала серьезная проблема. Горняки были в основном иммигрантами, имевшими ужаснейшие условия труда, целые семьи были зависимыми от этой работы, поскольку жили в корпоративных городках, принадлежавшим компании.
Ситуация с отстаиванием прав была не лучше, поскольку крупные бизнесмены просто не признавали их (эти права). Все это привело к сентябрьской забастовке в 1913 году, в которой участвовали работяги из 20 различных компаний.
Одним из пунктов, где разместились бастующие, стал пункт Ладлоу, принадлежавший компании. Куда под предлогом освобождения заложника ворвалась полиция, устроив перестрелку, погибло несколько человек, начался пожар, унесший жизни еще нескольких женщин и детей. После «Бойни в Ладлоу» в СМИ поднялась буря, в центре которой оказались Рокфеллеры.
Шахтеры подняли волну восстаний по всему Колорадо, громили офисы, стреляли охранников. События этого периода получили название «угольной войны», в которой погибло около полусотни человек, продлившейся вплоть до декабря 1914 года.
Стало очевидно, что необходимо менять организацию труда на предприятиях. Был приглашен специалист по трудовым вопросам Маккензи Кинг (в будущем премьер-министр Канады), который составил план по улучшению условий труда и жизни шахтеров, причем им предлагалось непосредственно проголосовать за желаемые перемены.
На завершающем этапе «угольной войны» против политики семьи Рокфеллеров, в результате которой гибли бастующие рабочие, прошел нестандартный митинг из пяти человек с траурными атрибутами. Через пару дней около дома собралась уже целая толпа во главе с человеком в костюме Смерти.
В этом конфликте важно было принять стратегически верное решение и обелить репутацию семьи и компании. Это заставило Рокфеллера-младшего сделать беспрецедентный шаг. Здесь и появляется личность Айви Ли, ставшего представителем нового направления – пиар.
Ли был основоположником одной из первых в Америке компаний по связям с общественностью, был автором первого в истории пресс-релиза. Стратегия, которую предложил Ли Рокфеллерам, была следующей: общественности необходимо то, что она хочет — правду из первых рук и в достаточном объеме.
Он объездил Колорадо, чтобы изучить ситуацию, начал рассылать по стране пресс-релизы для СМИ, бюл
о заполнить все информационное пространство! Также был нанят человек, который отслеживал все публикации в прессе о Рокфеллерах и забастовке в Колорадо, собирал вырезки.
В 1915 году состоялись слушания Комиссии, состоящей из рабочих и представителей общественности, где представлять позицию по поводу забастовок должен был Рокфеллер.
По совету Ли Рокфеллер признал справедливость обвинений по поводу того, что вначале не уделял достаточно времени и внимания своему заводу и, соответственно, не подозревал о назревающем конфликте, следовательно, непосредственного отношения к репрессивным мерам он не имеет. Но вот теперь, когда ему все известно, он первым пойдет навстречу рабочим!
В итоге он пригласил профсоюзных активистов к себе в офис, позвал туда репортеров, затем отправился в поездку по Колорадо, почтил память погибших в Ладлоу. Вся это поездка активно освещалась в газетах, все это выглядело для людей как сенсация (сам Джон Рокфеллер танцует с женами рабочих!).
Такой пиар-работой восстановили общественный имидж семьи Рокфеллеров. Айви Ли пробыл в штабе Рокфеллера до 1916 года, но до самой смерти продолжал консультировать своего бывшего работодателя.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на мой YouTube канал!
Ставьте ПАЛЕЦ ВВЕРХ и ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на Дзен канал.
Читайте также:
✅Вы знали, что американцы красят свои газоны зеленой краской? Рассказываем, зачем
✅ Если собрались в путешествие по США на машине: что нужно знать о местных заправках
✅Сможет ли Европа полностью остановить поставки российского СПГ?
✅ Почему в США так популярны чековые книжки, а в России — нет
✅ История двух американских инженеров, ставших самыми успешными шпионами в истории СССР