Часть 9
- Подготовка помещения к работе
- Провести и подключить интернет
- При необходимости ремонт помещения, разделение его на зоны.
- Безопасность
- Заключение договоров охраны (обследование помещения и дальнейший монтаж системы охраны после ремонта и подготовки помещения).
- Разделение помещения, на зоны.
Клиентская зона, территория Клиента. Помните клиент это самый главный элемент вашего механизма, он решает, кому отдать свои деньги. Поэтому Клиент это Ваш самый Дорогой Гость, это его территория, всё должно быть создано для его комфортного пребывания (теплые, легкие цвета, доброжелательные, опрятные, улыбчивые сотрудники). То время, которое он тратит в неудобных для него обстоятельствах, должно быть максимально раскрашено положительными эмоциями, ведь только они создают впечатления и дальнейший образ о Вашей Компании.
Рабочая зона, территория сотрудника. Всё для комфортной и безопасной работы, продуманное расположение техники, мебели, зона приема пищи, уборочное помещение (не забывайте слушать своего сотрудника, что для него комфорт). Для безопасности используйте бронеперегородки, бронестекла и передаточные лотки (для «эконом» сегмента).
Безопасность один из главных элементов, что говорит сотрудникам и Вашим клиентам о надежности и безопасности (если потенциальный нарушитель не будет видеть дыр в вашей обороне, он не решиться опробовать её).
Хранилище – Ваша крепость. Обязательно используйте тяжелые, засыпные «банковские» сейфы, для ювелирных изделий, дорогих часов и иных дорогостоящих залогов. Сейф должен быть закреплен к стене и к полу. Оборудуйте хранилище стеллажами. У каждой категории залогов должно быть свое место хранения, маркируйте места, указывайте их в программе.
- Обследование помещения сотрудником частного охранного предприятия. По результату чего охранное предприятие предоставляет вам акт на основании, которого Вы встаете на учёт в Пробирную палату РФ.
- Установка системы охраны и пожарной сигнализации (пожарная сигнализация с выводом на пульт охраны обязательно, т.к., это будет одним из условий страхования залогов, что является требованием ЦБ РФ).
- Установка системы без ключевого доступа (магнитные замки) с возможностью блокирования дверей. Удобная система, если сотрудники необходимо будет выйти в клиентскую зону, он может заблокировать доступ с улицы в клиентскую зону.
- Установка системы видеонаблюдения. Видеонаблюдение со звукозаписью. Возможность доступа к видеонаблюдению в режиме онлайн. Запись должна вестись на регистратор (рекомендую использовать носители информации с объемом хранения не менее 30 суток). Доступ к регистратору должен быть ограничен и не доступен для рядовых сотрудников.
- Внесение в пробирную инспекцию Постановка на спец учет в Пробирной палате РФ (от 7 до 30 рабочих дней)
- Страхование залогов. Указываем примерную сумму будущего оборота (рекомендую для старта 1 мл, её всегда возможно увеличить).
Еще больше материалов, пиши звони +79781763302 (WhatsApp Telegram) Пошаговый план открытия Ломбарда или Комиссионки, Расходы, Оценка, Проверка залогов и предметов скупки -Все за 3000 рублей.