«Этим летом мы решили поехать в «Розу Хутор», так как были тут три года назад и остались в восторге. Горный курорт, который ни чем не отличается от заграничных — ни по красоте природы, ни по сервису. Но, видимо, не в этот раз», — читательница «Тонкостей» под ником Zolushka37 рассказывает, как изменился курорт за последние годы.
Выбираем жилье
Выбрать отель решили заранее, еще ранней весной. Так как брать пакетный тур не было смысла, бронировали жилье сами. Добираться на машине до нужной точки нам было легко и не составляло никаких проблем: 10 часов — и вот мы уже дышим прохладным горным воздухом.
Отель решили взять на втором уровне курорта, чтобы быть ближе к горам и аттракциону «Родельбан». Выбор пал на двухзвездочный Hotel 28. Гостиница предлагала номера разных категорий: от общих, где можно было жить большой компанией, с туалетом на этаже, до номеров повышенной категории.
Проблемы начались с самого начала
При бронировании на официальном сайте пришло сообщение, что, если мы делаем бронь, а потом по каким-то причинам сообщаем заранее, что не сможем приехать, то предоплата за одну ночь не будет возвращена. Мне показалось это неправильным решением администрации, так как причины могут быть разные, и так категорично относиться к ранней брони более чем странно. На ресепшн мне объяснили: мы, оказывается, выбрали «недорогой» тариф, а если хотим подстраховаться, то нужно брать тариф дороже, тогда предоплату вернут в полном размере. Мне уже стало некомфортно, но так как приехать мы планировали и надеялись на неизменность планов, забронировали три ночи такого невозвратного тарифа.
Дорога по навигатору не составила труда, трасса в гору хоть и крутая, но красивая и ровная, единственный минус — проверка машины на пункте досмотра и оплата выездного билета на курорт, если у вас нет брони. Но у нас она была, поэтому вопросов не возникло.
Прибытие
Первое, что смутило — это то, что отель обещал стоянку для машины, но нам не повезло: все удачные места были заняты, что неудивительно, так как парковка маленькая, а отдыхающих много. Поставили где была возможность, потом муж переставлял.
По мне отель похож на турбазу: чистый, но маленький, на ресепшн ничего не объясняли. Я сама спросила про завтрак, сказали, что можно купить отдельно. Каждое утро на первом этаже накрывали шведский стол. Так как было утро, я решила посмотреть, чем там кормят за 700 RUB с человека.
Поверьте, 700 рублей завтрак не стоил. Рядом были столовые, где за эти деньги можно было подкрепиться вкуснее. Хлопья, хлеб, джемы, овощи, выпечка, вареные яйца и сосиски — это то, что я сразу запомнила.
Карточки, позволяющие подниматься и опускаться в долину, которые обычно во всех отелях бесплатные, здесь были платные, по 200 RUB. Мы с мужем переглянулись, но без них было бы вообще не спуститься: пришлось платить.
Номер
Номер хоть и большой, но пустой. Для молодежи, приехавшей потусить в горах, возможно, это и хороший вариант, но для людей, которые хотят более-менее цивилизации, мне показалось все каким-то неправильным. Окошко выходило у нас на пешеходную улицу, шумоизоляция страдала: мы слышали и разговоры, и музыку (жили на третьем этаже). Вид был на другие отели, занавески полупрозрачные, раздетыми не походишь.
Матрас и подушки, видимо, самые дешевые. Это мы поняли на второй день, когда стали болеть спина и шея.
Соседей слышно, стены как картонные. Туалет маленький — зато огромный пустой коридор. Холодильник небольшой и не морозил. Телевизор работал, но мы его не смотрели. Вода стояла в день заезда, больше не добавляли. Полотенца нам так и не сменили за три дня ни разу, не добавили и шампунь с гелем.
Итого
За три ночи мы отдали 18 тысяч, стандартный вариант с удобствами в номере. Цена без завтрака, да и смысла его брать нет. Отель в самом конце, приходилось ходить пешком; у кого проблемы с ногами — вам точно не сюда. Дорога до «Розы Хутор» и обратно обошлась нам в 10 тысяч, развлечения и еда — еще во столько же.
Считаю, что для отеля «просто на переночевать» цена завышена. Нет ни бассейна, ни зоны отдыха, ни нормального завтрака. Спасает только то, что это горы: их нельзя испортить. Второй раз я бы сюда точно не вернулась.
Что еще почитать по теме
- Начиталась страшилок — ничего не подтвердилось: отзыв об отдыхе в Абхазии
- Жаль потраченных денег: отзыв о «все включено» в Подмосковье
- Сомневаюсь, что хоть одна «пятерка» тут оправдывает свои звезды: отзыв о Египте