В досудебном порядке потребителям Волгоградской области за шесть месяцев этого года возместили материальный ущерб на сумму около 7,8 млн рублей.
Еще порядка 2,2 млн рублей было взыскано в пользу граждан по решению суда. Сумма штрафов за нарушения прав потребителей в регионе превысила 158 тысяч рублей.
Сотрудники муниципалитетов в этот период проконсультировали более 2,6 тыс. жителей региона, подготовили 498 претензий в защиту прав граждан, составили 68 исковых заявлений в суд.
Наибольшее число обращений потребителей в первом полугодии касалось продажи товаров (80,1% от общего количества). На втором месте — заявления о качестве жилищно-коммунальных услуг (6,4%), на третьем — обращения по поводу бытового обслуживания населения (5,6%).