В досудебном порядке потребителям Волгоградской области за шесть месяцев этого года возместили материальный ущерб на сумму около 7,8 млн рублей. Еще порядка 2,2 млн рублей было взыскано в пользу граждан по решению суда. Сумма штрафов за нарушения прав потребителей в регионе превысила 158 тысяч рублей. Сотрудники муниципалитетов в этот период проконсультировали более 2,6 тыс. жителей региона, подготовили 498 претензий в защиту прав граждан, составили 68 исковых заявлений в суд. Наибольшее число обращений потребителей в первом полугодии касалось продажи товаров (80,1% от общего количества). На втором месте — заявления о качестве жилищно-коммунальных услуг (6,4%), на третьем — обращения по поводу бытового обслуживания населения (5,6%).
Десять миллионов рублей вернули волгоградским потребителям за некачественные товары и услуги
17 августа 202317 авг 2023
~1 мин