Лайки, репосты и комментарии в социальных сетях госструктур сегодня обсудили на втором дне форума. Сотрудникам пресс-служб и работникам ведомств, которые ведут госпаблики, необходимо понимать, как правильно донести бюрократическую информацию до жителей региона. Для этого провели несколько лекций.
Работники пресс-служб, информационных центров и SMM-специалисты – это целевая аудитория форума «ProДФО: Все для Победы!». Сегодня на них большая ответственность – избавить жителей регионов от информационного голода.
Второй день форума стартует с лекции о том, как правильно использовать такой важный информационный ресурс, как госпаблики. Это страницы и сообщества государственных органов, местного самоуправления, а также подведомственных организаций в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники и Телеграме.
Выступающие спикеры ознакомились с соцсетями магаданских госучреждений и министерств, разобрали ошибки и похвалили удачные моменты, сравнивая колымских специалистов с соседями по Дальневосточному округу. Тимур Иванов, координатор направления работы регионов в рамках обеспечения государственной информационной политики ФОРСИ, отметил, что Магаданская область сегодня в лидерах по просвещению жителей в социальных сетях.
«Госпаблики нужно использовать правильно и тематически. Пост о туристическом конкурсе должен появиться в минтуризма, но никак не в минэк. Если говорить о первых пяти месяцах 2023 года, то проблем значительно больше. В последний месяц мы совместно перестроили эту работу, наши общие решения, истории, и теперь у нас Магаданская область – один из лидеров наших последних рейтингов», – рассказал координатор направления работы регионов в рамках обеспечения государственной информационной политики ФОРСИ Тимур Иванов.
Сейчас 347 учреждений региона завели свои госпаблики. Страницы в соцсетях набирают большую аудиторию и становятся главными информационными каналами.
«Мы смотрим в первую очередь вовлеченность аудитории в то, что пишут пресс-службы о деятельности власти. К сожалению, здесь очень много проблем, потому что не всегда получается эффективно доносить до населения, что делает власть, и это сказывается на уровне доверия, и с этим необходимо работать» – отметил руководитель проекта «МедиаАкадемия: Дальний Восток» Алексей Бабков.
Лекторы знают, о чем говорят. Наталья Грачева – в прошлом пресс-секретарь губернатора Камчатки, а сейчас начальник отдела координации деятельности регионов ДФО автономной некоммерческой организации «Диалог Регионы». Она, как эксперт, ознакомилась с социальными сетями в Магадане, которые оставили положительные впечатления.
«Хочу отметить, что в Магаданской области очень качественно выстроено такое направление, как обратная связь в социальных сетях между органами власти, исполнительной власти и населением. Почему это так важно: в настоящий момент социальные сети – это самый оперативный способ связи между властью и населением. Эта работа позволяет консолидировать общество, позволяет власти очень оперативно слышать чаяния людей», – пояснила начальник отдела координации деятельности регионов ДФО АНО «Диалог Регионы» Наталья Грачева.
Образовательная часть форума даёт возможность специалистам посмотреть на свою работу со стороны, помогает исправить ошибки и прокачать свои умения в пользовании интернет-ресурсами.
]]]]>