В последнее время подталкивание стало широко используемым методом, применяемым правительствами для поощрения желаемого поведения общественности. Эти тонкие вмешательства, основанные на психологических и поведенческих экономических исследованиях, направлены на поощрение "лучших" действий без навязывания строгих мандатов или наказаний. В любом случае, хотя подталкивания на первый взгляд могут показаться многообещающими, есть несколько причин подходить к ним со скептицизмом и осторожностью.
Подталкивания могут быть ограниченными и хрупкими:
Во время пандемии преобладали информационные потрясения, и исследования показали умеренный рост позитивного поведения. В любом случае, последствия подталкивания часто могут быть незначительными и преходящими. Крупномасштабные полевые исследования показали положительные результаты, но при тщательном изучении эти эффекты сравнимы с эффектами плацебо или статистическим шумом в научных исследованиях. Более того, долгосрочные исследования воздействия на окружающую среду выявляют слабые и краткосрочные эффекты, обычно ограничивающиеся отдельными лицами, которые уже были мотивированы к участию в проэкологическом поведении. Несколько факторов, таких как социально-экономические условия и личная мотивация, могут снизить эффективность подталкивания, что еще больше ставит под сомнение их долгосрочный успех. Таким образом, чтобы подталкивания были действительно эффективными, их преимущества должны перевешивать затраты, и необходимы доказательства устойчивого изменения поведения с течением времени, которые все еще остаются неопределенными.
Подталкивания могут быть неэтичными:
Этические проблемы возникают, когда подталкивание пересекается с новыми технологиями, такими как "нудгеомика", где информация ДНК используется для адаптации подталкиваний для улучшения здоровья. Потенциальное манипулирование поведением, основанное на генетических данных, может иметь последствия для страхования и конфиденциальности. Кроме того, интеграция искусственного интеллекта в подталкивание, известное как "умное подталкивание", может влиять на людей, воздействуя на эмоциональные, социальные и когнитивные процессы. Это вызывает опасения по поводу конфиденциальности данных, согласия и потенциальной возможности манипулирования. Поскольку подталкивание распространяется на такие области, как генетика и искусственный интеллект, эти этические вопросы требуют тщательного рассмотрения.
Подталкивания могут иметь неприятные последствия:
Подталкивания могут не только не привести к желаемым результатам, но и привести к противоположным последствиям. Пример: экологический толчок, направленный на сокращение пластиковых отходов путем удаления бутилированной воды, привел к увеличению потребления сладких напитков и не уменьшил количество выброшенных бутылок. Истинная частота неудач подталкивания остается неясной из-за предвзятости публикаций, когда обычно публикуются только успешные подталкивания, что приводит к искаженному восприятию их эффективности. Устранение этой предвзятости могло бы включать предварительную регистрацию исследований до их проведения, но эта практика пока не получила широкого распространения.
Подталкиваниям не хватает теоретической поддержки:
Серьезной проблемой является отсутствие всеобъемлющих теорий, специально посвященных подталкиванию. В то время как общая концепция связывает подталкивание с психологическими и поведенческими экономическими исследованиями, всеобъемлющая теория имеет решающее значение для понимания причинно-следственных факторов, лежащих в основе успехов и неудач подталкивания. Без прочной теоретической основы утверждения о силе подталкивания могут быть завышены и не до конца поняты.
Учитывая эти сомнения, связанные с подталкиванием, крайне важно, чтобы участие общественности в дискуссиях об их использовании расширилось. Следует проводить прозрачные обсуждения, чтобы взвесить практические преимущества подталкивания с учетом научных и этических проблем, которые они создают. Необходимо избегать слепой веры в методы изменения поведения, а директивным органам необходимо признать и устранить ограничения, которые все еще необходимо преодолеть.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя подталкивания могут предложить многообещающий подход к формированию поведения, они не лишены своих недостатков и ограничений. Критическое изучение доказательств наряду с открытым и информированным общественным обсуждением необходимо для достижения баланса между потенциальными преимуществами подталкивания и необходимостью научной строгости и этическими соображениями. Только тогда мы сможем определить надлежащую роль подталкивания в областях государственной и частной политики.