Принудительный перезапуск iPhone 8 и более поздних версий
Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Она находится на левой стороне телефона, близко к самому верхнему краю.[1]Этот метод будет работать на iPhone 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max и iPhone SE (2-го поколения)
Нажмите и отпустите Кнопку уменьшения громкости .Она находится на левой стороне телефона под кнопкой увеличения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Она находится на правой стороне телефона. Продолжайте удерживать кнопку, пока не появится логотип Apple.
Отпустите палец, как только появится логотип Apple. Это должно привести к принудительному перезапуску вашего не отвечающего iPhone.
- Если ваш iPhone по-прежнему не перезагружается, попробуйте зарядить его в течение часа, а затем повторите попытку.Если вы по-прежнему не можете перезагрузить свой iPhone, см. раздел Исправление iPhone, который не будет принудительно перезагружаться.
Принудительный перезапуск iPhone 7 или 7 Plus
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку перехода в режим ожидания. Кнопка уменьшения громкости находится на левой стороне iPhone, а кнопка перехода в режим пробуждения - на самом верхнем краю. Продолжайте удерживать эти кнопки нажатыми, пока не появится логотип Apple.
Отпустите кнопки, когда увидите логотип Apple. Если сброс прошел успешно, ваш iPhone перезагрузится в обычном режиме.
- Если ваш iPhone по-прежнему не перезагружается, попробуйте зарядить его в течение часа, а затем повторите попытку. Если вам по-прежнему не удается перезагрузить iPhone, см. раздел "Исправление iPhone, который не будет перезагружаться принудительно".
Принудительный перезапуск iPhone 6, 6s Plus или iPhone SE (1-го поколения)
Нажмите и удерживайте кнопки "Режим ожидания" и "Домой". Кнопка перехода в режим ожидания находится на самом верхнем краю iPhone, в то время как кнопка "Домой" представляет собой большую круглую кнопку в нижней центральной части экрана. Продолжайте удерживать кнопки нажатыми, пока не увидите логотип Apple.
- увидите логотип Apple.
Отпустите кнопки, когда появится логотип Apple. Ваш iPhone должен перезагрузиться в обычном режиме, если сброс прошел успешно.Если ваш iPhone по-прежнему не перезагружается, попробуйте зарядить его в течение часа, а затем повторите попытку. Если вам по-прежнему не удается перезагрузить iPhone, см. раздел "Исправление iPhone, который не будет перезагружаться принудительно"
Исправление iPhone, который не будет принудительно перезагружаться
на компьютер.Подключите свой iPhone Если при принудительной перезагрузке iPhone зависает на логотипе Apple или однотонном экране, вы можете попробовать восстановить его с помощью ПК или Mac без потери данных. Начните с подключения iPhone к компьютеру с помощью зарядного кабеля
Откройте Finder (Mac) или iTunes (ПК). Если вы используете Mac Catalina или более позднюю версию, щелкните двухцветную панель на панели Dock, чтобы запустить Finder. Если у вас установлена Windows или более ранняя версия macOS, откройте iTunes из меню "Пуск" или папки "Приложения"
Найдите свой iPhone. Если вы используете Finder, щелкните название вашего iPhone на левой панели в разделе "Местоположения". Если вы используете iTunes, нажмите кнопку со значком iPhone рядом с верхним левым углом приложения (справа от выпадающего меню).
Переведите ваш iPhone в режим восстановления. Шаги для этого зависят от модели:Модели с Face ID: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте кнопку на верхнем краю, пока ваш iPhone не перезагрузится в режиме восстановления. iPhone 8 или более поздней версии: Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте кнопку с правой стороны, пока iPhone не загрузится в режим восстановления. iPhone 7/7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте верхнюю кнопку (или правую боковую кнопку на некоторых моделях) и кнопки уменьшения громкости. Поднимите пальцы, когда телефон загрузится в режим восстановления. iPhone с кнопками Home, iPhone 6 и более ранних версий: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и верхние (или правые) кнопки. Поднимите пальцы, когда появится экран режима восстановления.
Обратитесь в службу поддержки Apple, если ваш iPhone по-прежнему не перезагружается. Apple рекомендует обратиться в свою службу поддержки, если у вас по-прежнему возникают какие-либо из этих проблем: экран остается черным или другого сплошного цвета, экран включается, но iPhone не реагирует на ваши прикосновения, или iPhone по-прежнему застревает на логотипе Apple.Чтобы обратиться в службу поддержки, посетите https://getsupport.apple.com, выберите свою модель и следуйте инструкциям на экране