Найти тему
Вязайнер @s.lana.knits

Дзен: неожиданные ограничения

Всем привет! Пишу статью "в сердцах" и не по теме канала.

Сегодня, зайдя в свой канал с ноутбука, увидела предупреждения о том, что 4 (четыре!!) моих публикации ограничены в показах по причине отнесения их к спаму 😡

Вот эти публикации по версии алгоритмов Дзена категорированы в спам и показываются только подписчикам:

  • Что мы ждем от летней сумки?
  • Серия вязаных детских рюкзачков-трансформеров;
  • Из свеженького, навеянного проведенной неделей в деревне;
  • Сумка кросс-боди ручной работы.

В феврале еще публиковала пост о том, что я, месяц (на тот момент) находясь на площадке Дзен, не могла понять алгоритмов платформы, которая заблокировала мой канал на четыре дня просто по ошибке (как выяснилось позже). Многое в Дзене изменилось за это время, но мое понимание непонимание осталось на том же уровне🤔.

Я направила свой запрос в Службу поддержки с просьбой разъяснить ситуацию. На всякий случай еще раз перечитала Справку, раздел "Спам". Но мои публикации, фото, видео-контент, текстовое описание никак не подходит под это определение.

Ответ Службы поддержки (спасибо, что быстро):

Скрин письма из личной почты
Скрин письма из личной почты

То есть алгоритмы снова "засбоили"? И все это на молодом вязальном канале с минимальным количеством публикаций и их просмотров. Три публикации по ошибке отнесены к спаму, ошибка исправлена. А одно видео про сумку кросс-боди алгоритмы все-таки "забраковали":

"В вашей публикации присутствует исключительно рекламный посыл, не давая пользователям какой-то полезной и новой информации, подобный контент в Дзене неуместен" - Служба поддержки.

И проблема была решена только лишь изменением текста к видео, из которого я удалила слова "в наличии" и "столько-то руб.", по версии Службы поддержки я "убрала рекламный посыл из описания ролика".

Т.е. я, как мастер вязания, не могу использовать платформу (помимо размещения вязально-интересного контента) для реализации своих имеющихся в наличии работ?? При этом не делаю рекламу кому-то. Пишу/говорю/снимаю только свои работы, которые для некоторых подписчиков как вдохновение. И здесь только мои вязальные мысли. Не буду писать про дзен-блогеров, в каждой второй статье которых реклама, в лучшем случае скрытая...

Проблема на сегодня решена. Но понимание, что платформа Дзен далеко не идеальна, а алгоритмы довольно странные, осталось.

Автор блога
Автор блога

Из позитивного: пока я готовлю следующие публикации, давайте вместе выберем тему по ссылке и немного статистики моего блога