Метавселенная покорила мир, изменив то, как мы живем, играем, работаем, доставляем и получаем медицинскую помощь. Метавселенная, представляющая собой множество цифровых вселенных, объединяет множество технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), виртуальная реальность (VR) и блокчейн, чтобы предложить цифровой мир, настолько захватывающий и интерактивный, что он может дополнить реальный жизненный опыт и уменьшить барьеры, которые представляет физическая сфера.
Здравоохранение — одна из отраслей, которая претерпевает значительные изменения по мере того, как метавселенная становится все более продвинутой и широко распространенной. Его безграничный характер и податливость позволяют пациентам получать доступ к медицинскому обслуживанию из любой точки мира и помогают повысить уровень подготовки медицинского персонала благодаря международному сотрудничеству и экономичным симуляциям обучения.
Текущие проблемы включают в себя то, как метавселенная может быть применена и интегрирована в экосистему здравоохранения. Чтобы изучить это, важно понимать преимущества и возможности, которые в настоящее время предлагает метавселенная.
Повышение доступности медицинской помощи
Метавселенная позволяет проводить дистанционные консультации (медицинская услуга, которая оказалась важной в разгар пандемии COVID-19 и продолжает развиваться), соединяя поставщиков медицинских услуг и пациентов независимо от географического положения, помогая повысить доступность и эффективность медицинской помощи, а также сократить транспортные расходы как для медицинского персонала, так и для пациентов. Кроме того, безграничная структура метавселенной может устранить препятствия для здравоохранения, вызванные удаленностью и временем. Пациенты могут виртуально взаимодействовать с персоналом потенциальных больниц, расширяя выбор пациентов и позволяя им принимать обоснованные решения.
Повышение качества обслуживания пациентов
Метавселенная обеспечивает более гибкий сбор и анализ больших данных, обеспечивая более быстрый доступ в режиме реального времени к значительным объемам информации и их сбор, часто из нескольких источников: истории болезни пациента, показателей жизнедеятельности, медицинских записей и даже условий окружающей среды в населенном пункте пациента. Клинические возможности также могут быть улучшены и расширены в метавселенной, в первую очередь с помощью виртуальной терапии, поскольку она поддерживает расширенную реальность, охватывающую дополненную реальность (AR), виртуальную реальность и смешанную реальность (MR).
В безрисковой среде поставщики медицинских услуг могут производить методы лечения боли, неврологических расстройств, а также поведенческого и физического здоровья. Например, пациенты с ограниченными возможностями могут получать сеансы виртуальной терапии и удаленную реабилитацию, не требуя длительных поездок на работу. Пациенты, страдающие проблемами психического здоровья, такими как посттравматическое стрессовое расстройство и фобии, могут получать иммерсивную экспозиционную терапию в контролируемой среде, в которой они могут взаимодействовать с различными симуляциями с гарантией безопасности, а дети с особыми потребностями могут освоить реальные навыки (например, переход дороги) в безопасном месте. Метавселенная также может создать благоприятную обстановку для пациентов в целом и создать виртуальное сообщество, где они смогут взаимодействовать с другими людьми с похожими диагнозами.
Расширение прав и возможностей рабочей силы
Метавселенная может открыть инновационные способы обучения и укрепления медицинских кадров в сотрудничестве с другими учреждениями на национальном и международном уровнях. Например, больницы могут создать экономически эффективную систему образования и обучения в метавселенной, чтобы способствовать росту и продвижению своего персонала. Также могут быть созданы различные симуляции, в которых медицинские бригады могут практиковать свои навыки на цифровых двойниках (виртуальных копиях) пациентов с определенными заболеваниями. Затем цифровые двойники пациентов продемонстрируют реакцию на взаимодействие на основе их медицинских профилей, что позволит персоналу улучшить реальную работу и оказание помощи пациентам. Кроме того, студенты-медики могут воспользоваться расширенными программами обучения в ординатуре с интерактивным опытом обучения в больницах разных стран и взаимным взаимодействием с иностранными студентами без огромных финансовых затрат и неудобств в поездках.
Повышение морального духа и производительности сотрудников
Инфраструктура блокчейна позволяет обмениваться виртуальными и реальными валютами. Децентрализованный характер блокчейна распределяет контроль и принятие решений по сети, а не централизованным объектам, гарантируя, что все в сети будут иметь одни и те же данные и проверенные транзакции. Его децентрализованная структура может быть использована в финансовой системе больницы для создания более эффективных и прозрачных средств управления вознаграждениями сотрудников.
Используя систему вознаграждений на основе блокчейна, больницы могут создать безопасную и защищенную от несанкционированного доступа бухгалтерскую книгу, в которой записывается каждая транзакция. Этот реестр поддерживается сетью пользователей, что устраняет необходимость централизованного надзора. В результате сотрудники могут получать вознаграждение в режиме реального времени за достижение целей или выполнение задач с точностью и гибкостью, без необходимости длительных бюрократических процессов. Это немедленное признание может помочь сотрудникам почувствовать себя более ценными, что может повысить удовлетворенность работой и мотивацию. В то же время, предлагая более инновационную и эффективную систему вознаграждений, больницы могут дифференцировать себя от конкурентов и привлекать и удерживать лучших специалистов.
Подавать пример
С момента своего основания в 1975 году Специализированная больница и исследовательский центр короля Фейсала (KFSH & RC) в Эр-Рияде, Саудовская Аравия, был назван автоматической больницей, с ее ранним путем к автоматизации и компьютеризации. Больница постепенно внедряла электронные медицинские карты (EMR) и другие технологии для улучшения ухода за пациентами и оптимизации процессов. С тех пор организация всегда была сосредоточена на оценке и максимальном использовании возможностей развивающихся цифровых инструментов, чтобы гарантировать, что ее преимущества распространяются на все атрибуты комплексного и справедливого ухода, который она предоставляет своим пациентам.
KFSH&RC начала изучать новые способы, которыми она могла бы предложить свои возможности в области здравоохранения в метавселенной, чтобы использовать преимущества, которые цифровой мир может предложить своему сообществу пациентов и персонала, и улучшить операционные результаты, связанные с виртуально интегрированными цепочками поставок (например, аптеками) и потоками пациентов. Кроме того, KFSH&RC приняла свою блокчейн-систему вознаграждений THANAA (арабский термин, означающий «благодарность») — инициативу, разработанную организацией для стимулирования и продвижения благоприятной культуры и благополучия на рабочем месте среди своих сотрудников.
KFSH&RC также расширила свою академическую подготовку и образование в метавселенной в рамках своей программы резидентуры. Недавно KFSH & RC принимал врачей поколения Z, проживающих в Саудовской Аравии, США, Канаде и Великобритании. Благодаря своим цифровым двойникам они могли взаимодействовать в режиме реального времени и обмениваться знаниями. В метавселенной врачи поделились своей исследовательской работой и знаниями, основанными на опыте, что привело к совместному и обогащающему опыту обучения.
Инициатива направлена на то, чтобы помочь следующему поколению врачей улучшить уход за пациентами, изучая передовой опыт и наблюдения во всем мире, с безграничным образовательным и академическим виртуальным опытом. «Наличие места в метавселенной, где могут встретиться коллеги-медики и единомышленники, заставляет меня чувствовать себя еще более вовлеченным и заинтересованным в своей профессии», — прокомментировал доктор Хамад Алдрайе, главный ординатор неврологии KFSH&RC.
Расширяя свою деятельность в метавселенной, KFSH&RC открыла множество возможностей для повышения качества обслуживания пациентов, доступности и развития сотрудников. В основе плана KFSH&RC по исследованию метавселенной лежит постоянное стремление обогатить уход, ориентированный на пациентов и семью. Непоколебимая направленность KFSH&RC позволяет больнице всегда быть на шаг впереди, гарантируя качественное медицинское обслуживание пациентов и их семей, основанное на инновациях.