Современные стратагемы

Содержание

Группа стратагем «Время». 3

подгруппа стратагем «собрать». 3

подгруппа стратагем «Разъединить». 4

подгруппа стратагем «Перенести». 4

подгруппа стратагем «Остановить во времени». 5

подгруппа стратагем «Изменить». 6

подгруппа стратагем «неожиданно». 6

подгруппа стратагем «синхронизация». 6

Группа стратагем «Пространство. 7

подгруппа стратагем «Собрать». 7

подгруппа стратагем «Разъединить» 8

подгруппа стратагем «Соединить». 9

подгруппа стратагем «Растворить». 9

подгруппа стратагем «Перенести». 10

подгруппа стратагем «Оставить на месте». 11

подгруппа стратагем «Изменить». 12

Группа стратагем «Ресурсы». 12

подгруппа стратагем «Концентрация ресурсов». 12

подгруппа стратагем «Децентрализация ресурсов». 13

подгруппа стратагем «Растрата ресурсов». 14

подгруппа стратагем «Экономия ресурсов». 15

подгруппа стратагем «Стимулирование». 18

подгруппа стратагем «Антистимулирование». 20

подгруппа стратагем «Изменение ресурсов». 21

Группа стратагем «Энергия». 23

подгруппа стратагем «Концентрация». 23

подгруппа стратагем «Растрата». 24

подгруппа стратагем «Экономия энергии». 25

подгруппа стратагем «Стимулирование». 27

подгруппа стратагем «Антистимулирование». 28

Группа стратагем «работа с Уровнями». 29

подгруппа стратагем «Стимулирование». 31

подгруппа стратагем «Работа на одном уровне». 33

подгруппа стратагем «Работа на нескольких уровнях». 33

Группа стратагем «Программа». 35

подгруппа стратагем «Работа по программе». 35

подгруппа стратагем «Мягкое управление с помощью программы». 37

подгруппа стратагем «Жесткое управление с помощью программы». 43

подгруппа стратагем «Ломать чужую программу». 44

подгруппа стратагем «Ломать свою программу». 46

Группа стратагем «Информация». 48

подгруппа стратагем «Сбор информации»: 48

подгруппа стратагем «Активный сбор информации». 49

подгруппа стратагем «Пассивные способы сбора». 50

подгруппа стратагем «Обработка». 52

группа стратагем «Получение нужной информации». 53

подгруппа стратагем «Создание препятствий для сбора информации». 54

подгруппа стратагем «Стимулирование противника». 56

подгруппа стратагем «Антистимулирование противника». 56

подгруппа стратагем «Управляющее воздействие на противника». 57

подгруппа стратагем «Усиление своих позиций». 59

подгруппа стратагем «Изменение поведения». 61

подгруппа стратагем «Ослабление позиций противника». 62

подгруппа стратагем «Навязывание принятия решения». 64

подгруппа стратагем «Нейтрализация действий противника». 66

подгруппа стратагем «Взаимодействие». 68

Группа стратагем «Обман». 70

подгруппа стратагем «Ложь о себе». 70

подгруппа стратагем «Ложь о противнике». 71

подгруппа стратагем «Ложь о ситуации». 71

Группа стратагем «Управление». 73

Группа стратагем «Действия». 75

подгруппа стратагем «Подготовка к действиям». 75

подгруппа стратагем «Планирование». 76

подгруппа стратагем «Обычные действия». 76

подгруппа стратагем «Активные действия». 78

подгруппа стратагем «Атака». 80

подгруппа стратагем «Способы нападения». 81

подгруппа стратагем «Нелогичные действия». 82

подгруппа стратагем «создание Неопределенности». 84

подгруппа стратагем «Препятствовать действиям». 85

подгруппа стратагем «Засада». 86

подгруппа стратагем «Активное противодействие». 87

Группа стратагем «Время»

Для того, чтобы пользоваться этими приемами, нужно держать в голове свою проблему или ситуацию и читать приемы, производя оценку того, подходит данный прием или нет. Приведенные ниже приемы даны в абстрактной форме, без примеров, без той ситуации в которой они были применены. Это позволит вам применить прием в своей ситуации, которая не похожа на первоначальную, что позволит вам находить оригинальные решения для ваших проблем.

подгруппа стратагем «собрать»

Свое, противника иличужое

- в одно и тоже время;

В данном случае нужно собрать свои ресурсы в одно и тоже время или провести мероприятия, чтобы противник собрал свои ресурсы в одно и тоже время.

- в нужное время;

Выбирается наиболее подходящее время для вас, и неподходящее для конкурентов.

- в неподходящее время;

Ресурсы собирать в такое время, чтобы оно было максимально неподходящим для конкурента.

- в удобное для всех время;

В этом случае рассчитывают на долговременное сотрудничество, поэтому учитывают интересы партнеров.

подгруппа стратагем «Разъединить»

Свое, противника или чужое

- разнести во времени;

Ресурсы делят на части, с целью их сохранения, мероприятия с разделенными ресурсами проходят в разное время.

- работа сейчас оплата позже;

Применяют в случае, когда хотят обмануть – не заплатить, или когда исполнитель ненадежен.

- вы нам сейчас, мы вам потом;

Можно пообещать хорошую оплату, принять выполненную работу и забыть про оплату, или постоянно переносить ее в будущее.

- Разнести по времени.

Чтобы участники чего-то приходили в разное время и не встречались.

подгруппа стратагем «Перенести»

Свое, противника или чужое

- перенести в будущее;

- перенести в неопределённость (придите попозже);

- тянуть время.

Применяется в случае, если нужно отвязаться от партнера, или если нужно платить по своим обязательствам, когда играют нечестно.

- перенести время начала события, оплаты, сделки;

Назначить время для проведения какого-либо действия, привязать все события к этому времени. Время подобрать в зависимости от своих интересов.

- держать в неопределенности;

Неопределенность очень сильно изматывает, часто считают, что поражение лучше неопределенности.

- давать обещания;

«Кормят обещаниями», когда хотят отвязаться от кого-либо, при этом не заплатив по своим обязательствам.

- действовать в самый последний момент;

Это означает – действовать, когда созреет ситуации, когда не остается других вариантов, когда максимально готов.

- бить первым;

Тот, кто бьет первым сам выбирает момент нанесения удара, первый удар всегда неожиданный.

- действовать на опережение;

Держать инициативу в своих руках, диктовать условия, выбирать лучшие для себя варианты.

- постоянно переносить;

Внедрять неопределенность в действия противника, путать его карты, сбивать с толку, противник находится в парализованном состоянии он ничего не может предпринять, в результате он теряет время и проигрывает.

- опоздать, прийти раньше;

Опоздать с началом какого-либо действия, опоздать навстречу, заставить противника нервничать, спутать его карты. Если же прийти раньше на встречу, то можно подготовиться, приготовить сюрпризы, изучить обстановку.

подгруппа стратагем «Остановить во времени»

Свое, противника или чужое

- ждать, ловить момент;

Проявлять терпение, ждать благоприятного стечения обстоятельств. Применяется, в случае если есть запас времени, если время работает на вас.

- уходить от ответа;

Это означает тянуть время, не раскрывать свои карты, давать уклончивые ответы, толковать по-своему.

- отказаться от действий;

Надеется, что само все рассосется, что кто-то вмешается и защитит, копить силы для последующего удара.

- тянуть время, заставить ждать;

Переместить начало некоторого событияв будущее. Ждать благоприятного момента, тянуть время, если оно работает на вас.

- начало события обставить условиями;

Если это событие не сулит вам ничего хорошего, если вам нужно сохранить прежний порядок вещей.

- извините, но вы опоздали.

Самый лучший способ отвязаться от невыгодного или надоедливого партнера или клиента.

- время работает на нас, не спешить.

Применяется, когда время работает на вас, то есть ваше положение постепенно улучшается, а противника ухудшается.

- работать в своем темпе;

В этом случае достигается максимальная результативность, минимальная усталость.

- соблюдать ритмы страны, мира, вселенной;

Синхронизация ритмов позволяет достигать успеха при минимальных затраченных ресурсах.

- Всему свое время.

В этом случае действия максимально эффективны и своевременны.

подгруппа стратагем «Изменить»

Свое, противника или чужое

быстро – медленно

Все изменить сразу часто бывает трудно, поэтому нужно выбрать самое главное или основное и в него внести изменения. Так же можно изменить все постепенно, по частям.

- время начала процесса: самостоятельно или согласовать;

В зависимости от изменившейся обстановки, соблюдая только свои интересы или общие с партнерами.

- скорость процесса (увеличить, уменьшить);

В своих интересах изменить скорость перемещения ресурсов в случае их сбора или перемещения. Или навязать невыгодное для противника изменение своих или его ресурсов.

- изменить продолжительность;

Для получения максимального эффекта.

- срывать чужие ритмы, хранить свои.

По сути, срывать работу конкурента, соперника, противника.

- менять сроки в сторону уменьшения или увеличения;

В зависимости от текущей ситуации, в своих интересах, или в общих интересах.

- действовать в соответствии с ожиданиями;

Такие действия применяются в отношении друзей, партнеров, коллег.

- Каждое следующее предложение хуже предыдущего.

Это так называемое дожимание противника, не дает ему шансов изменить ситуацию, чтобы что-то предпринять, действует угнетающе.

подгруппа стратагем «неожиданно»

- поступить неожиданно.

Такие действия очень эффективны против конкурентов или противника. При работе с партнерами или клиентами этот прием лучше не использовать. Лучше быть предсказуемым для своих партнеров.

- действовать спонтанно, непредсказуемо, неожиданно;

Такие действия позволяют держать противника в напряжении, что сильно выматывает.

- стратегия дурака, пьяного;

Действовать по неизвестной для противника логике.

подгруппа стратагем «синхронизация»

- синхронизировать, во всем есть ритм, не нарушай его;

Для того, чтобы система работала оптимально все процессы в ней, должны происходить ритмично, как на конвейере. Все сделали одну работу одновременно, каждый передал деталь следующему, получил делать от предыдущего и снова выполнил работу. Если окончание работ будет не одновременным, то это привет к снижению производительности. Конкуренту, конечно, лучше навязать десинхронизацию, чтобы снизить у него производительность.

- действовать в самый последний момент;

Если до последнего моментаразбираться в ситуации, ждать пока все не раскроют карты, копить ресурсы, а действовать в самый последний момент, наверняка, то успех неизбежен, правда, если не передержать.

- десинхронизировать процессы, сорвать ритм, нарушить работу;

Применяется для развала работыв основном конкурентов и соперников. Любимый прием американцев.

- переждать неудачное время, поймать момент;

- оседлать волну;

Развитие всех процессов на земле идет по синусоиде периодически повторяются подъемы и спады, в зависимости от необходимости нужно попасть на гребень волны или в провал. Ко всему прочему, у каждого процесса своя периодичность, поэтому нужно дождаться своего часа.

- определить узловые точки;

Обычно развитие любого события идет по следующей схеме: развитие начинается из узловой точки (точки бифуркации) здесь есть возможность выбрать один вариант из нескольких. После выхода из узловой точки изменить развитие событий очень трудно. При приходе в следующую узловую точку можно снова сделать выбор. В этом случае развитие событий идет легко и плавно.

- плыть по течению.

В этом случае оказывается минимальное воздействие на ситуацию со стороны человека, человек не тратит свою энергию, использует энергию времени, самую мощную. В отличие от бревна, которое плывет по течению, человек выполняет минимальную работу, чтобы сохранить свое состояние. Например, если он будет противиться чему-то, то это сопротивление потребует от него большой работы.

группа стратагем «Пространство

подгруппа стратагем «Собрать»

Свое, противника или чужое

- в одном месте (все, только свое, чужое, самое лучшее или худшее);

- на определенной площади;

- в удобном для себя, или неудобном для соперника месте с точки зрения работы с этими ресурсами;

- в доступном или недоступном месте с точки зрения доступности.

В этом случае ресурсы собирают в одном месте, географически сконцентрированном, в одном городе, в одной квартире, в одном офисе и т. д. В результате ресурсы оказываются в одном месте. После этого производят действия с этими ресурсами.

- в нескольких местах по категориям;

В случае опасности обнаружения противником, с точки зрения обеспечения равного доступа к ресурсам или для сокращения затрат на логистику, или иных целей ресурсы собираются в нескольких местах.

- Разрушить преграды с целью соединения;

Или построить мосты.

подгруппа стратагем «Разъединить»

Свое, противника или чужое

- разнести в пространстве;

Для обеспечения равного доступа к ресурсам или для удобного пополнения и восстановления или с точки зрения безопасности.

- разместить в доступном или недоступном месте;

- на доступном или недоступном расстоянии;

В зависимости от поставленных целей.

- разделить границами, создать преграды;

Для того, чтобы ограничить перетекание ресурсов противника создают преграды или границы или их обозначают, чтобы помешать сопернику в его действиях, или между своими ресурсами и чужими для того, чтобы не происходило смешивания ресурсов, чтобы получить дополнительное преимущество от взаимодействия между своими ресурсами.

- разделить на группы по признакам, проранжировать;

Ресурсы разбивают на части, разделяя (ранжируя)их по качеству или какому-либо другому параметру. Применяется для того, чтобы разделить эффективно работающие ресурсы от паразитирующих.

- разбить на части добровольно или принудительно;

В этом случае разрывают связь между ресурсами что делает невозможной одновременная потеря всех ресурсов, или для сокращения транспортных затрат.

- что-то выделить, вычленить;

- избавиться от лишнего, ненужного;

Проранжировать ресурсы, разбить их на группы и лучшую или худшую часть собрать в одном месте.

- перессорить; разорвать связь, взаимодействие;

Применяется в случае активного противодействия соперникам и конкурентам.

- посмотреть по сторонам;

Это означает изучить окружающую обстановку более подробно, найти скрытые резервы, использовать что-то старое по другому назначению, привлечь новые ресурсы, обратить внимание на новые подходы.

- определить зону действий, интересов, влияния;

Если это проводить в своей организации, то это позволит избежать конфликта интересов, избежать дублирования работ, не мешать друг другу, так же, если не будет четкого разграничения работ, то часть работ может остаться невыполненный. Один подумает, что сделает другой, а тот кивает на первого. Возможна борьба за влияние.

- посмотреть с разных высот;

Иногда решение проблемы можно найти если на ситуацию посмотреть со стороны глазами заказчика, клиента или с другой высоты – глазами начальника или подчиненного. Или, наоборот, посмотреть изнутри глазами какого-либо специалиста.

подгруппа стратагем «Соединить»

Свое, противника или чужое

- мостом, переходом, дорогой, линией связи, транспортом;

В данном случае не удается собрать ресурсы в одном месте или в этом нет необходимости, между ресурсами устанавливается связь, что позволяет производить обмен ресурсами, концентрировать их в случае необходимости. Если это делает противник, то можно разрушить его транспортные артерии.

- убрать границы;

С целью повышения интенсивности взаимодействия между отдельными частями.

- усилить, уменьшить интенсивность обмена;

Если обмен требует больших затрат, то лучше увеличить автономность. Если транспортные затраты небольшие, то лучше увеличить специализацию отдельных групп, также применяется в случае взаимодействия с противником или конкурентом.

- найти причину для объединения или разъединения.

Если кто-то преследует не совсем честные цели, то свои действия нужно мотивировать привлекательными лозунгами с учетом интересов обманываемых.

- таран – взломать оборону, танки грязи не боятся;

Наносится концентрированный удар в слабое место превосходящими силами. Если знаешь, что мараться все равно придется, что предприятие выгодное, то не надо бояться грязи, нужно смело в нее прыгать.

подгруппа стратагем «Растворить»

Свое, противника или чужое

- в своем, в чужом, в нейтральном;

- понизить, повысить концентрацию;

Понижают концентрацию ресурсов на единицеплощади, что делает невозможным нападение или какие-либо мероприятия соперника. Или, наоборот, повышается концентрация своих ресурсов для действий против соперника или ресурсов противника, для проведения мероприятий против него.

- замаскировать, не выделяться на общем фоне; скрыть в особенностях местности, социального окружения;

- стать своим.

Чтобы спокойно заниматься своим делом, не стоит привлекать к себе внимание, тех кто выделяется, считают соперниками, конкурентами за ресурс, поэтому их деятельности активно мешают.

подгруппа стратагем «Перенести»

Свое, противника или чужое

В общем плане, нужно что-то куда-то перенести, в том числе и нечто нематериальное, включая перенос своего внимания, сферы деятельности, интереса.

Переместить свои силы, средства с целью увести от удара, улучшить расположение или сбить с толку противника.

- маневр по вертикали или горизонтали – закопать, поднять в горы, на высоту;

В этом случае перемещают свои ресурсыдля какой-либо цели или провоцируют противника переместить свои ресурсы в другое место, поднять повыше или опустить пониже или изменить статус ресурсов.

- лучшая броня – вовремя уйти из зоны поражения;

- уйти с линий удара или подставить под удар;

Если известно направление действий соперника или направление его удара, то лучше уйти с линии удара, направить удар противника в пустоту.

- попасть в русло, выбить из колеи;

Попасть в русло означает использовать какие-либо силы, контакты, наработанные связи или кого-то в своих целях.

- длинная и гладкая дорога (неопасная),

Цель можно достичь без лишних усилий, но это занимает много времени.

- короткая и прямая (опасная);

Можно найти оригинальный способ достижения цели, или удар в лоб, сказать прямым текстом, поставить точки над i.

- оставить, отрезать дорогу к отступлению;

Окружить противника, но оставить дорогук отступлению, дать противнику сохранить лицо, в этом случае он будет оказывать незначительное сопротивление. Если у противника нет дороги к отступлению, то он будет драться до последнего, сопротивление резко увеличится. Униженный противник обязательно будет мстить, но будет ждать благоприятный момент, поэтому считается, что униженный противник — это мина замедленного действия.

- применить таран, чтобы взломать оборону, идти на пролом, ударить в лоб, танки грязи не боятся;

Применяется с целью перемещения своих ресурсов в более выгодное место, для получения доступа к источникам пополнения ресурсов. Грубое и агрессивное воздействие на противника.

- затруднить переход, завести в болото.

По болоту трудно перемещаться, поэтому если вам невыгодно перемещение чьих-то ресурсов, то нужно создать препятствия для перемещения.

подгруппа стратагем «Оставить на месте»

Свое, противника или чужое

Оставить на месте все как было. Ничегоне трогать.

- построить крепость, создать границы, не дать увести;

Захватить ключевые позиции, приготовиться к обороне, укрепить свои позиции, завести нужные знакомства, завоевать авторитет. Создать препятствия для продвижения противника.

- создать препятствие для перехода;

Имеется в виду вязкое сопротивление. Противник продвигается, но ему трудно это делать, создают для него препоны, делают мелкие и крупные укусы, создают постоянное беспокойство при продвижении. Противник должен постоянно ожидать удара, провокации – это выматывает больше всего.

- сделаться нужным;

Нужно доказать окружающим, что вы обладаете исключительными способностями или ресурсами, что вы можете выполнять работу, которую больше никто не может или не хочет делать. Применяется при поиске работы, при создании семьи.

- создать комфортные условия;

Если вы для кого-то создадите приличные условия существования, то ему не захочется перебираться на другое место.

- привязать к месту чем-либо или кем-либо;

Найти слабое место у человека, или выявить его потребность в чем-либо или в кем-либо, чтобы оставить его на месте.

- создать препятствия для продвижения;

Нужно усилить зависимость от неперемещаемого фактора. Создать препятствия для передвижения противника. Это может быть вязкое сопротивление или засада, разрушение участка пути или создание какой-либо угрозы на одном участке или всем пути. Распространить информацию об угрозе при передвижении.

подгруппа стратагем «Изменить»

Свое, противника или чужое

быстро – медленно.

- изменить среду обитания, себя, соперника, друга;

Внести изменения в среду обитания: для себя улучшить, для противника ухудшить. Внести изменения во время начала события, окончания события или его продолжительность. Изменить что-либо у себя, изменить себя, спровоцировать на изменения противника, поощрять изменения партнера.

- применить маскировку или выделить;

Не привлекать внимания к своей деятельности, скрыть свои резервы, ресурсы, силы. В случае своего превосходства демонстрировать свои силы, или пускать пыль в глаза, чтобы набить себе цену.

- использовать особенности местности, социального окружения, свои, соперника;

Для уменьшения объема работ или для маскировки использовать особенности местности, ресурсы. Использовать свое социальное окружение для достижения своих целей или использовать социальное окружение противника для помех в его деятельности. Использовать все свои ресурсы для достижения своих целей. Использовать противоречия в стане противника для создания помех в его работе.

- привлечь или отвлечь от себя внимание;

В зависимости от того, какие цели стоят перед вами. благородные или не очень. В некоторых случаях привлекая общее внимание можно защититься от противодействия конкурентов, в других случаях лучше действовать тайно.

- активно менять месторасположение;

Активно вмешиваться в происходящие события, держать все под контролем, в этом случае нужно помнить, что возвращается на «круги своя», мощные и резкие изменения как правило оказывают очень малое влияние в долговременном плане.

- вызвать удар на себя.

Применяется в случае, если нужно спасти слабого или более важного или при уверенности в своей победе.

группа стратагем «Ресурсы»

Ресурсы бывают: материальные полезные ископаемые, материалы, товары, различные технические средства, финансовые, людские деление по возрасту, по специальности, по квалификации, по полу, информационные ресурсы – базы данных, знаний.

подгруппа стратагем «Концентрация ресурсов»

Своих, противника или чужие ресурсов

скрытая – демонстративная

Нужно собрать в одном месте свои ресурсы, силы для концентрированного удара, отражения атаки или защиты. Спровоцировать конкурента на сбор его ресурсов для удара по ним или какого-либо другого воздействия. Эти действия можно проводить тайно или явно.

Назначается время для сбора или какого-либо действия. Назначается место для сбора и последующего нанесения удара по слабому месту или для повышения эффективности воздействия.

- материальных ресурсов, сил и средств, власти, информации;

Назначается время и место для сбора материальных ресурсов своих, партнера или конкурента. Отход от активных действий с целью набора энергии, накопления сил и средств, установление деловых и иных отношений. Сообщить партнеру о своих действиях, планах, чтобы снять у него напряжения, чтобы он знал, что от вас можно ожидать.

- усилить контроль за использованием ресурсов;

- централизованное или децентрализованное распределение;

С целью предотвращения их разворовывания или повышения эффективности использования.

- повысить ценность ресурсов;

Распространить информацию о ценности своих ресурсов, о их превосходстве над другими, продемонстрировать свои ресурсы в действии, или скомпрометировать ресурсы противника или конкурента. Повысить качество своих ресурсов.

- выбрать лучшее;

Для использования в экстремальной ситуации, при обычных действиях использовать некачественные ресурсы, пускать их в расход, беречь ценное.

- группировка ресурсов по какому-либо параметру, улучшить, ухудшить, провести ранжирование;

Ресурсы делятся на категории по какому-либо параметру, с целью повышения эффективности использования. Можно проводить мероприятия по ухудшению такого деления у конкурента. Ранжирование означает расположение в порядке убывания или возрастания с целью повышения эффективности использования.

- создать благоприятные или неблагоприятные условия хранения.

Для сбора ресурсов нужно выбрать наиболее оптимальное место с соответствующим оборудованием, транспортной доступностью. Для конкурента сделать наоборот.

подгруппа стратагем «Децентрализация ресурсов»

Своих, противника или чужих ресурсов

- создать самостоятельные субъекты;

- рассредоточить силы, дать самостоятельность;

Предоставить им экономическую, политическую или техническую независимость, сделать полностью независимыми друг от друга. В этом случае каждая часть будет действовать адекватно окружающей обстановке, учитывать местные условия, принимать более качественные решения, чем решения из общего центра.

- равномерно распределить ресурсы, рассредоточить;

Общее правило заключается в том, чтобы в случае непредвиденных ситуаций не потерять всего что имеется. Относительно конкурента это означает разбить его единство, из целого сделать части, что приведет к снижению эффективности.

- скрыть, замаскировать, выделить на общем фоне;

По мере необходимости можно либо привлекать к себе внимание, либо уходить на дно, становиться незаметным

- улучшить, ухудшить доступ.

Расположить свое представительство в непосредственной близости от клиента или создать дополнительные преграды для взаимодействия, при этом ссылаться на объективные условия.

- разделить по эффективности;

При разделении по эффективности, наиболее эффективной части дают наиболее сложную и ответственную работу, наименее эффективной что-нибудь попроще. В результате общая эффективность организации может увеличиться многократно.

- дать самостоятельность, делегировать полномочия

Полную самостоятельность давать не следует, а только на местном уровне. В случае полной самостоятельности неизбежен конфликт интересов.

подгруппа стратагем «Растрата ресурсов»

В основном проводят мероприятия, направленные на растрату ресурсов, сил и энергии конкурентов. Эти способы конкурент может применить против вас, так что будьте внимательны, прогнозируйте, на что способен и что можно ожидать от вашего конкурента.

- создать дефицит ресурсов, скрыть ресурсы;

Уменьшить производство или затруднить подвоз ресурсов, для повышения ценности ресурсов. Скрывать свои ресурсы, в этом случае конкурент не будет концентрировать и экономить свои.

- скрытое распределение;

В случае недостатка ресурсов, чтобы снизить социальную напряженность, ресурсы поставляются скрытно и производится тайное их потребление или хранение.

- испортить провиант, понизить качество ресурсов;

Принять меры направленные на ухудшение качества ресурсов конкурента, привести их в негодность или свои в случае опасности попадания их противнику.

- распыление ресурсов;

Распыление своих ресурсов производится с целью затруднения обнаружения их конкурентом или соперником. Можно спровоцировать на это своего соперника, чтобы понизить эффективность его работы.

- спрятать и забыть, изменить собственника;

Ресурсы имеют способность приходить в негодность, подразумевается, что нужно, чтобы про ресурсы забыл конкурент или заставить его ждать, когда его ресурсы придут в негодность.

- распустить слухи о плохом качестве ресурсов;

- понизить ценность ресурсов, их значимость;

Применяется если нужно понизать спрос на ресурсы противника или чтобы отвлечь внимание от своих ресурсов.

- ухудшить обеспечение;

Затруднить работу на транспортных или информационных коммуникациях соперника.

- отвлечь внимание и делай что хочешь;

Устроить провокацию в одном месте, а основные действия проводить в другом. Основной прием фокусников.

- использовать общий ресурс в частных целях;

Это основной прием «новых русских».

- нарушить взаимодействие;

Частей и подразделений соперника или конкурента, чтобы снизать эффективность совместной работы.

- прикрыть каналы поступления;

Затруднить приток новых ресурсов. Принять меры для нарушения работы коммуникаций конкурента. Разрушить отдельные участки, настроить против конкурента работников коммуникаций.

- использовать не по назначению.

Заставить конкурента тратить свои стратегические ресурсы на второстепенные или неважные цели. Использовать ресурсы в корыстных целях.

- использовать ресурсы в корыстных целях;

Ресурсы используются для получения личной выгоды.

подгруппа стратагем «Экономия ресурсов»

Мероприятия направлены на повышение эффективности использования собственной энергии, ресурсов или энергии и ресурсов партнеров. Сюда входит и проведение мероприятий по сохранению энергии, ресурсов, сил своих и партнеров.

- использовать природные силы;

Нужно хорошо знать характер и особенности всех процессов, действующих в данной ситуации, просчитать тенденции их протекания и изменения. Преимущество – можно их использовать бесплатно.

- использовать чужие ресурсы или природные, источники пополнения;

В этом случае нужно найти общие интересы с кем-либо и использовать его ресурсы, в том числе, и для достижения своих целей. В наиболее циничной форме ввести партнера или конкурента в заблуждение и использовать его по полной программе.

- тратить некачественное;

В начале использовать ненадежные и некачественные ресурсы, чтобы проверить их, или избавиться от них, а наиболее надежные приберечь на крайний случай.

- поднять качество, уменьшить количество;

Это суворовский принцип – воюй не числом, а умением. Лучше иметь универсальных специалистов, способных выполнять любую работу, чем узкоспециализированных.

- беречь свои источники;

Нужно иметь надежные каналы получения и пополнения ресурсов, беречь и оберегать их.

- разделить по времени, в пространстве;

Перемещать что-либо лучше не все вместе, а по частям. В этом случае потерять можно только одну часть, а не все. Хранить свои запасы и ресурсы тоже лучше в разных местах. С другой стороны, разделение на части снижает эффективность взаимодействия

- убрать все лишние, оставить основное;

Чтобы повысить эффективность работы нужно оставить только хороших специалистов, для каждого человека нужно найти место, на котором он бы работал наиболее плодотворно.

- подставить своего, чужого, закрыться;

В этом случае переводят стрелки на конкурента, делают его виноватым, или на партнера, что не совсем корректно. Второй вариант заключается в том, что прекращается взаимодействие с конфликтующей стороной, рвутся все связи с целью показать свою незаинтересованность в конфликтном вопросе. Для этого находится уважительный предлог или делается демонстративно.

- разбить на группы;

Положительный момент заключается в том, что не все потеряешь сразу, отрицательный – снижается взаимодействие. Можно применять самому или навязывать противнику. В этом можно помочь конкуренту.

- компактное размещение;

Для того, чтобы части целого эффективно взаимодействовали между собой, они должны располагаться на небольшом расстоянии друг от друга и иметь хорошие коммуникации.

- тратиться на самое главное;

В любом случае нужно беречьресурсы, но чем больше их не хватает, тем строже должна быть бережливость

- лимитировать распределение;

Чтобы снизить расход ресурсов нужно установить нормы потребления и контролировать их потребление.

- уступить лидерство, уйти на вторые роли;

- подыграть лидеру, лоху, не иметь точки зрения, своего взгляда, равнодушие, самоустранение;

Когда уступают лидерство, то отдают инициативу другому, это позволяет перейти на вторые роли и снизить расход энергии. Если действия лидера отвечают собственным интересам, то небольшая помощь ему с лихвой окупится. Если подыгрывать лоху, то его можно полностью использовать в собственных интересах. Не имея своей точки зрения или сохраняя равнодушие можно сохранять отношения с конфликтующими сторонами, стоять над их схваткой. В этом случае удается избежать агрессии. Независимость позволяет не брать на себя обязательства по отношению к участникам конфликта.

- не демонстрировать преимущества, скрыть потребности;

Во-первых, при личном общении, если человек не демонстрирует своего превосходства, держится на равных, то его за это начинают уважать. Во-вторых, лучше себя немножко недооценивать, то есть иметь запас прочности. В-третьих, в этом случае конкурент уделяет вам меньше внимания, что тоже дает преимущество. Скрывая свои потребности, скрывают свою заинтересованность в получении ресурсов, получая тем самым определенную независимость.

- действуя малыми силами, провести разведку;

Действуя малыми силами, тратят мало ресурсов, демонстрируют слабую заинтересованность, при этом выясняют реакцию конкурента на интересующие моменты, что позволит одним решительным ударом получить необходимое.

- пожертвовать малым, оставить самое главное, самое ценное;

Если выясняется, что нельзя обойтись без жертв, то проводят ранжирование и подставляют под удар или отдают наименее ценное. Наилучший вариант отдать ненужное или даже то, что мешает.

- действовать по линии наименьшего сопротивления;

В этом случае, изучают конкурента, находят слабое место у него, или то, что его мало интересует, или действуют там, где конкурент не ожидает. Это позволяет достичь хороших результатов при минимальных затратах.

- сохранить позиции, проявить терпение, ловить момент, переждать трудное время;

При неблагоприятной ситуации снижают активность, собирают ресурсы, силы и энергию с тем, чтобы в благоприятный момент перейти к активным действиям.

- исключить ненужную работу;

Если какой-либо субъект действует во внешней среде, то с течением времени внешняя среда изменяется, появляются новые работы, пропадает необходимость в выполнении каких-либо старых работ, но по привычке эти работы продолжают выполнять, исполнители всеми силами пытаются скрыть, что у них уменьшился объем работы. Самое трудное заключается в том, чтобы выявить эти работы и суметь от них отказаться.

- не рваться наверх, не зарываться, не высовываться;

Если кто-либо начинает очень активно действовать, то при этом он совершает очень много ошибок, так как нет времени на обдумывание, и, самое главное, привлекает к себе внимание, получает противодействие по полной программе. При этом противодействие оказывают не только те, кому он мешает, но и те, кто не хочет изменений.

- держать удар, не замечать, не реагировать;

Ваш конкурент не дурак, он тоже хочет действовать эффективно, а для этого он ищет ваши слабые места, чтобы по ним нанести удар. Чтобы снизить эффективность его действий, против вас, вы должны не показывать свои слабые места. Вы даже можете показать, что, то, что интересует конкурента вас не интересует вообще.

- обратный удар, уйти с линии удара, направить удар в пустоту;

Обратный удар заключается в том, что ситуация меняется таким образом, что действия конкурента, направленные против вас, наносят вред ему или его партнерам. Это трудно сделать, гораздо проще предвидеть действия конкурента и уйти в сторону, чтобы нейтрализовать себя от удара или действий конкурента.

- отпустить поводья, пустить на самотек.

Применяется в наиболее трудных ситуациях с тем, чтобы отключиться от ситуации, переждать трудное время, взять время на размышление. Иногда и недеяние приносит успех.

- лечь на дно;

В тяжелой ситуации, когда все против вас ополчились, нужно отвлечь от себя внимание, то есть прекратить всякую деятельность.

- создать запасы, хранить в разных местах;

В этом случае все сразу не потеряешь.

подгруппа стратагем «Стимулирование»

Себя, противника, контрагента

Это мероприятие направлено на то, чтобы заинтересовать своих сотрудников, партнеров, клиентов или даже себя для выполнения какой-либо работы. Или оказать противоположное воздействие на конкурента.

- создать дефицит ресурсов;

Чем больше дефицит ресурсов, тем большую власть имеет тот, кто их распределяет, поэтому чтобы упрочить свою власть нужно уменьшить объем ресурсов, тоесть потратить их на себя, но это можно делать в разумных пределах.

- повысить качество обеспечения;

Тоесть потратить больше средств на организацию каналов поступления ресурсов.

- распределение по ранжиру;

Чем больше вклад сотрудника в работу организации, тем большую часть прибыли он получает, нужно заботиться о карьерном росте сотрудника, чтобы он не перешел в другую фирму.

- создать элиту;

Каждый руководитель старается окружить себя преданными сотрудниками, чтобы в критической ситуации было на кого положиться. Криминальные элементы связывают себя общим преступлением. В обычных условиях сотрудников проверяют на трудных заданиях, постепенно их усложняя. В этом случае постепенно растет и опыт сотрудника.

- стимулирующее распределение;

Если распределять всем поровну, то получится антистимулирование. Больше давать нужно тем, кто лучше использует получаемые ресурсы. В этом случае хорошо работать становится выгодно. При равномерном распределении преимущество получает тот, кто меньше работает.

- заинтересовать чем-либо.

В этом случае нужно определить, что интересует сотрудника или партнера и стимулировать его этим интересом на выполнение какой-либо работы.

- заставить начать;

- выбрать выгодный момент, раньше, позже;

Самое трудное для человека изменить свое поведение, начать что-то новое, неизвестное. После того как начало произошло все значительно упрощается, человек включается в ситуацию. Большое значение имеет сам момент начала, для этого нужно изучить внешнее окружение. Перенос момента начала, но только если он не известен для конкурента, может принести дополнительные преимущества, иногда очень существенные.

- дать стимул: для начала, для нападения, для работы, для развала;

Наиболее эффективно косвенное управление. Назначается стимул, и исполнитель сам выбирает наиболее оптимальное начало действий, или время исполнения. Получается более профессионально и наиболее эффективно. Стимулировать можно и тех, кто работает на конкурента, но для достижения своих результатов.

- использовать инициативу масс, саботаж, неповиновение, тянуть время, паразитировать;

Прямой приказ наименее эффективен. Наиболее эффективно заинтересовать сотрудников, показать им что они получат за выполнение работы, а они сами подумают, как эту работу выполнить наиболее эффективно. Соответствующей информационной обработкой тех, кто работает на конкурента можно добиться прямо противоположного. Наиболее часто подрывают доверие к руководству.

- поощрить: материально, не материально, использовать энтузиазм, карьеризм, жажду власти, индивидуализм, коллективизм;

Наиболее часто применяют материальное поощрение, но это дорогое удовольствие, к тому же не всегда это эффективно. Нематериальное поощрение обходится дешевле и при правильном применении наиболее эффективно.

- смутьянам – невыполнимые задачи;

Смутьяны — это наиболее амбициозные работники, обычно они переоценивают свои силы. Поэтому если смутьяну дать невыполнимую задачу, естественно, он ее не выполнит, амбиции улетучатся, он потеряет самоуверенность и может стать хорошим исполнителем. Только смутьян не должен знать, что задача не имеет решения.

- поощрять выгодное поведение;

Необязательно говорить тем, на которых направлено воздействие истинные цели, можно просто поощрять те поступки, которые выгодны. Это оказывает более сильное воздействие. Так ненавязчиво можно поощрять тех, кто работает на конкурента, стимулируя выгодное вам и невыгодное конкуренту поведение. В этом случае трудно составить общую картину ваших действий и определить вашу стратегию.

- перенести оплату в будущее;

Позволяет экономить средства в настоящем, но, а в будущем платить не обязательно, довольно широко применяется мошенниками.

- изменить шкалу ценностей.

У каждого человека есть шкала ценностей, это ранжирование его интересов и целей. Для одного важнее благополучие семьи, для другого карьера, третий хочет быть самым лучшим в чем-либо, четвертый хочет оставить след в истории и т. д. Материальные ценности тоже имеют шкалу. Например, человек не может сразу купить квартиру, дачу, машину, поэтому он покупает последовательно, начиная с самого важного.

подгруппа стратагем «АНТИСТИМУЛИРОВАНИЕ»

Себя, противника, контрагента

- грабь награбленное;

Грабитель не имеет права собственности на украденное имущество, поэтому его можно ограбить. Почему-то забывают о том, что украденное имущество нужно вернуть прежнему владельцу.

- ослабить контроль за распределением;

Это поощрит расхищение имущества, снизит эффективность работы организации или страны в целом.

- критиковать, говорить о неудачах, о низком качестве товаров, о неэффективном управлении;

В этом случае работники организации теряют уверенность в своих силах, снижается их самооценка, они становятся более зависимыми, мнительными, появляется страх перед всем новым, работники боятся брать на себя ответственность. Применяется для активной борьбы против конкурентов и соперников.

- уравнительное распределение.

В этом случае у работника появляется заинтересованность как можно меньше работать, так как получитон все, равно как и все. В результате производительность постепенно снижается. Эффективно данная схема применяется в монастырях, но там материальные ресурсы не имеют преобладающего значения.

- поощрить часть сотрудников конкурента;

Если поощрить часть сотрудников конкурента, то нужно сделать это так, чтобы узнала другая часть, которая обязательно обидится, что приведет к снижению эффективности взаимодействия. Так же применяется и в отношении своих сотрудников, при неэффективном управлении.

подгруппа стратагем «Изменение ресурсов»

Своих, противника или чужих

- повысить или понизить качество ресурсов;

Вначале нужно поставить перед собойцель, а потом определить каким требованиям должны отвечать ресурсы.

- проранжировать параметры;

Каждый ресурс имеет свою характеристику, свой набор параметров, параметры не равнозначны, поэтому чтобы сравнить между собой однородные ресурсы, нужно вначале проранжировать параметры, и только потом сравнивать между собой однородные ресурсы.

- создать имидж ложный или настоящий;

Чтобы работать во внешней среде, добиваться своих целей, нужно у окружающих создать определенное мнение о себе, но вначале нужно поставить перед собой цель, и только потом формировать имидж.

- беречь, транжирить;

Свои ресурсы нужно беречь, а ресурсы соперника или конкурента можно тратить, то есть побуждать их к таким тратам.

- сделать упор на качество ресурсов;

На первое место ставиться качество ресурсов.

- сделать упор на количество ресурсов.

На первое место ставиться количество ресурсов.

- соединить мешающие факторы;

В этом случае факторы начинают между собой, конкурировать, что снизит их мешающий эффект.

- соединить ресурсы;

Проявляется синергетический эффект – при совместной работе эффективность выше, чем при работе по отдельности.

- разъединить мешающие факторы;

В этом случае снижается взаимодействие между мешающими факторами.

- разъединить ресурсы.

Например, с целью их дальнейшей специализации.

- определить, стоит ли добиваться цели;

На протяжении некоторого времени, ситуации может измениться, что может привести к неактуальности ранее поставленных целей.

- ввязываться в ситуацию, бой, в конфликт, а там посмотрим.

Обычно человек переоценивает или не дооценивает себя, и не знает ситуации, в которую собирается ввязаться, поэтому лучше всего попробовать, а потом оценить стоит продолжать или отступить. Как говориться: «Смелость города берет».

- спрашивай себя: что я буду иметь; что они будут иметь.

Это нужно делать, когда предлагают ввязаться в какую-либо авантюру, чтобы не остаться в дураках.

- изменить шкалу ценностей;

Применяется в случае, если изменились условия жизни, возраст, социальное положение. При этом базовые ценности лучше не менять.

- сохранять шкалу ценностей;

Особо актуально в настоящее время, когда происходит деградация жизни.

- создать цельную картину из кусков;

Это называется мозаичная картина мира, когда ее обладатель имеет реальную картину мира.

- разделить картину на куски;

Применяется при анализе, когда нужно оценить влияние каждой части.

- выделить главное;

Применяется, при избытке информации, для избежания информационных перегрузок.

- скрыть главное;

Применяется при нечестной игре, для обмана контрагента.

- обращать внимание на частности;

Применяется в случае, когда предмет работы или ситуация хорошо знакома, и чтобы повысить эффективность своей работы, начинают разбираться в частностях.

- не обращать внимание на частности.

Применяется в случае новой ситуации, нового изучаемого предмета, чтобы быстрее разобраться.

- использовать чужие ресурсы или источники пополнения;

- использовать свои ресурсы или источники пополнения;

- комбинировать.

Все зависит от ситуации: если нужно сэкономить, то лучше использовать чужие, если нужна независимость, или враждебное окружение, то лучше свои. Иногда полезно комбинировать.

- ранжировать ресурсы;

В зависимости от ситуации ранжировать можно по разным параметрам: стоимость, дефицитность, необходимость, наличие и т.д., но ранжировать полезно всегда.

- создавать запасы;

Например, на черный день, на всякий случай, на потерю работы, на случай природных и техногенных катастроф.

- отказаться от второго варианта;

Применяется для само стимулирования, чтобы лучше понимать, что отступать некуда, очень эффективная стратагема.

группа стратагем «Энергия»

подгруппа стратагем «Концентрация»

своей – чужой

Проводятся мероприятия по концентрации энергии своей или чужой, для достижения собственных или коллективных целей. Для создания долговременных контактов нужно учитывать интересы своих партнеров и клиентов.

- скрытая – демонстративная;

Концентрация сил производится тайно, незаметно или же демонстративно, чтобы привлечь внимание по какой-либо необходимости.

- в обычном порядке;

Проводится в привычном порядке, как само собой разумеющееся. Действия производятся по мере необходимости.

- в момент времени, в точке пространства;

Все силы собираются в заданный момент времени, в заданной точке пространства. После этого сразу же приступают к активным действиям.

- своей под видом нейтральной или чужой;

Проводятся своеобразные маскировочные мероприятия, для проведения последующих неожиданных действий.

- отбор самого ценного;

Собирают наиболее качественную энергию и ее носителей, которые классифицируются в зависимости от целей сбора и потребностей.

- выбирать и выбрасывать самое ненужное;

Для повышения качества энергии удаляются некачественные носители энергии.

- найти слабое или сильное место;

Слабое место находят у себя, чтобы его усилить, у соперника, чтобы по нему ударить. Сильное место находят у себя, чтобы его подставить под удар соперника, у соперника, чтобы не попасть впросак.

- набор энергии;

Деятельность сохраняется на минимальном уровне, производится накопление энергии, для последующих активных действий.

- держать паузу, терпеливо ждать;

Благоприятного стечения обстоятельств.

- дать отдохнуть.

Себе, своим сотрудникам, партнерам перед или после тяжелой работы.

подгруппа стратагем «Растрата»

- просрочить время, забыть, потерять, растерять;

Ресурсы неэффективного партнера, подразделения, соперника, для того чтобы отказаться от обременительного сотрудничества.

- ждать, когда придет в негодность;

При взаимодействии с соперником тянуть время, ждать, когда его ресурс придет в негодность.

- заставить начать в невыгодное время;

- в неподходящем месте;

- в невыгодных условиях;

Имеется в виду неподходящее и невыгодное для конкурента или соперника, а для этого нужно чтобы это время и место были выгодны для себя или провести специальные мероприятия для уменьшения собственных потерь.

- создать недоброжелательное окружение;

В зависимости от поставленных целей, можно создать недоброжелательное окружение для своих конкурентов, противников, соперников, ненадежных партнеров, для снижения эффективности их взаимодействия.

- истощить силы конкурента, делать мелкие укусы, держать в постоянном напряжении;

Нужно заставить конкурента или противника делать ненужную работу, затруднить восстановление сил, энергии. Мелкими неприятными воздействиями отвлекать внимание от выполнения основной работы, заставить его неэффективно тратить свои ресурсы. Этом прием активно применяется американскими бизнесменами или в случае военного конфликта.

- ухудшить качество ресурсов

Проводятся специальные мероприятия, направленные на ухудшение материалов, оборудования, рабочей силы, которые применяем конкурент или противник в своей деятельности.

- расстроить взаимодействие, подорвать доверие;

- развалить работу;

- натравить друг на друга;

- испортить источники, средства доставки;

Проводятся мероприятия направленные на разрушение взаимодействия между структурными подразделениями, поставщиками и клиентами конкурента или противника. Этом прием активно применяется американскими бизнесменами и при военном конфликте.

- держать напряжение;

- держать в неизвестности;

Создать ситуацию неопределенности, конкурент не будет знать, что вы собираетесь предпринять. В результате его действия будет скованы. Неизвестность переносится хуже, чем даже поражение.

- спровоцировать на действия, заставить суетиться;

Предоставить конкуренту информацию, которая бы заставила его действовать. Привести аргументы, что у него мало времени, что нужно спешить, что есть еще претенденты, кроме него.

- заставить делать не нужную работу;

Для выполнения какой-либо работы нужно затратить время, деньги, силы, ресурсы, если спровоцировать конкурента на выполнения ненужной работы, то нужную работу он выполнит позже или вообще не выполнит.

- предложить не эффективное поведение, неудачную идею;

Применяют в случае, если конкурент имеет меньше опыта чем вы, у него более низкая квалификация. Предлагаете ему неявно нерациональное поведение или плохую идею, чтобы он растратил свои ресурсы, силы, потерял время. Часто используется в шпионских играх, когда противнику подсовывают неэффективную разработку, под видом эффективной.

- организовать скандал, банка с пауками;

Нужно использовать разные интересы, которые есть у партнеров, работников и коллег конкурента. Обычно для этого применяют сплетни и другую ложную информацию. Этом прием активно применяется американскими бизнесменами и в шпионских играх.

подгруппа стратагем «Экономия энергии»

- проявить терпение, ловить момент;

В любом случае нельзя суетиться, лучше всего терпеливо ждать и в благоприятный момент нанести удар. Не нужно быть злопамятным, помнить все обиды, как это делал И. Сталин. Наносить удар в какой-либо форме нужно только тогда, когда созреет ситуация.

- переждать трудное время;

Китайцы утверждают, что в трудное время нужно до минимума сократить свою деятельность, чтобы не испортить свою репутацию, потому что, действуя в трудное время нельзя сохранить чистую совесть.

- разобраться в ситуации;

Прежде чем нанести ответный удар, нужно успокоится, изучить обстановку и только после этого приступить к действиям.

- не обращать внимания;

- держать удар, не замечать, не реагировать;

Чтобы не тратить силы и не отвлекаться от основной работы, нужно не обращать внимания на мелкие укусы. Нужно иметь толстую шкуру, чтобы не показывать сопернику свои слабые места, потому что по слабому месту будут постоянно наносить удары.

- сохранить позиции;

Сделать перерыв в своих действиях для отдыха, восстановления сил, пополнения запасов.

- временно отступить;

Если вы совершили ошибку в своих действиях, то нужно не суетиться, проанализировать свои упущения, сделать выводы и продолжить свои действия в другом ключе, для этого нужно остановить свое продвижение, или даже временно отступить.

- уйти в безопасное место;

Нужно иметь безопасное место, в котором можно переждать смутное время или иметь запасной вариант на случай поражения.

- потеряться, затеряться, ложная смерть;

Чтобы отвлечь от себя внимания, лучше всего временно уйти со сцены, или навсегда, но умереть своей смертью.

- направить удар в пустоту, обратный удар;

- уйти с линии удара;

Нужно спрогнозировать поведение соперника и уйти с того места, по которому он собирается нанести удар. Если ваш соперник обладает мощной энергией, то он может нанести вам психологический удар, но если вы на него не обиделись, не держите против него зла, то его энергия вернется к нему обратно.

- не демонстрировать своего преимущества, скрывать свои возможности;

В этом случае ваши конкуренты не будут вас принимать в расчет, что позволит вам действовать незаметно, не привлекая лишнего внимания. Вероятность успеха резко увеличивается.

- действовать малыми силами, провести разведку;

Это позволяет качественно с небольшими затратами изучить обстановку и после этого действовать наверняка.

- пожертвовать малым, оставить самое главное, самое ценное;

При нападении или в тяжелое время нужно стараться сберечь основные силы, свернуть деятельность, в первую очередь нужно жертвовать второстепенным и незначительным.

- концентрированное воздействие на самое главное, точечный удар;

Чтобы повысить эффективность своей работы, устранить недостатки, нужно составить цепочку из причин и следствий и прицельно устранить причины проблем, следствия пропадут сами.

- удар по слабому месту;

Чтобы получить максимальный эффект от своего воздействия.

- бросить в бой самое ненужное;

Чтобы сберечь главные силы.

- уступить лидерство;

- подыграть лидеру, лоху, не иметь точки зрения, своего взгляда, равнодушие, независимость;

- не рваться наверх, не зарываться в однообразном действии, не высовываться;

Чтобы в неясной обстановке сохранить свои силы, не брать на себя обременительные обязательства.

- захватить ключевые позиции, руководящие посты, остальное оставить;

При недостатке ресурсов, чтобы добиться максимальных результатов, чтобы по максимуму использовать благоприятное время.

- организовать хорошие каналы связи и пополнения запасов;

Чем больше объем и ценность ресурсов и энергии, тем важнее эта операция.

- использовать чужую энергию, инициативу;

Чтобы сэкономить свою.

- найти источники пополнения ресурсов;

Чем больше, тем лучше

- действовать по линии наименьшего сопротивления;

- исключить ненужную работу;

- действовать по ключевым направлениям;

Для экономии энергии.

- рубить по частям;

В начале все свои силы бросить на одну часть противника, потом на другую. При таких действиях победу можно достичь с минимальными потерями и за более короткий период времени.

- войти в штопор, броситься в омут, оторваться.

Наиболее опасные действия лучше проводить с максимальной концентрацией, бросать на это все силы, не думать об отступлении, поражении.

- уйти.

Если уходить, то совсем и навсегда, не оставлять следов и хвостов.

подгруппа стратагем «Стимулирование»

- заставить начать в выгодный момент;

Выгодный момент может быть для себя, для партнера, для общего дела. Невыгодный момент для противника – выгодный для вас.

- стимул для начала работы;

Человеку психологически трудно начать новое, незнакомое, неизвестное дело, поэтому нужно подтолкнуть.

- поощрять исполнительность;

Это мероприятие повышает авторитет руководителя, снижает сопротивляемость персонала, повышает дисциплинированность, делает работу более спокойной, но безынициативной.

- стимулировать самых лучших;

Чтобы повысить от них отдачу, причем стимулировать нужно не только материально, но повышением по службе и другими нематериальными стимулами. Другие будут смотреть на них и повторять.

- наобещать – перенести оплату в будущее;

Самый простой способ заставить бесплатно работать, широко используется мошенниками.

- перевести в лучшее (худшее) место;

Чтобы отблагодарить за работу (наказать), чтобы видели другие и сделали выводы.

- вдохновить на безвозмездный труд, на благо общества;

Пропагандировать коллективные ценности, альтруизм.

- поощрить: материально, не материально;

В зависимости от ценностной ориентации работника, нужно поощрять так, чтобы это соответствовало запросам работника. Трудность заключается в том, что запросы постоянно меняются. Нематериальное поощрение более действенное и менее затратное.

- поощрять: карьеризм, жажду власти, индивидуализм, коллективизм;

В зависимости от того, какое качество нужно пропагандировать для более качественного выполнения работы.

- наградить, поставить в пример;

Нужно применять осторожно, так как поощренный работник может лишиться поддержки коллектива. Или для внесения разлада в действия коллектива.

- пропагандировать, поощрять лидерство, ответственность;

Применяется в сложных опасных ситуациях, когда стоит вопрос выживания коллектива или страны.

- поощрять выгодное поведение;

Активно используется дрессировщиками.

- использовать энтузиазм;

Дешевле заинтересовать интересной работой, чем оплачивать эту работу.

- разбить цель на подцели и достигать последовательно.

Преимущества: после достижения каждой подцели увеличивается самоуверенность, экономится энергия, есть возможность корректировать свои действия.

подгруппа стратагем «Антистимулирование»

Антистимулирование применяется для того, чтобы ухудшить качество работы соперника или конкурента.

- заставить начать в невыгодный момент, раньше, позже;

Чтобы снизать эффективность работы.

- тянуть время;

Чтобы держать в неопределенности, тем самым срывая работу конкурента.

- использовать инициативу масс, саботаж, неповиновение;

Нужно уметь заводить толпу или своих подчиненных на выгодное для себя поведение. Цветные революции проводятся по этой стратагеме.

- паразитировать;

Жить за счет других. Заставить на себя работать.

- поощрять безответственность;

Для развала работы.

- ловить рыбку в мутной воде;

Устроить бардак, разрушить законность и захватить самые жирные куски. Одна из мошеннических схем.

- наказывать за инициативу;

Чтобы повысить исполнительность, дисциплинированность, для того чтобы сохранить свою власть.

- эксплуатация прямая, косвенная; открытая, скрытая.

Не всегда выгодно эксплуатировать в открытую, бывают случаи, когда работник не должен знать на кого, он работает. Основной прием паразитов всех мастей.

- негативные эмоции привлекают неудачи;

Говорят, что существуют внетелесные сущности, которые питаются негативной энергией, а чтобы постоянно иметь питание они специально создают для человека неприятности.

- опираются лишь на то, что сопротивляется;

Лучший способ для прекращения конфликта, нужно согласится с утверждением оппонента, исчезает повод вызвавший конфликт.

- сделаться ненужным;

Чтобы уйти от работы, взаимодействия.

- сделаться нужным;

Для того, чтобы поднять свою значимость, получить работу.

- отвлекающий удар, маневр.

Чтобы повысить результативность своих действий, нужно отвлечь внимание от своих действий. Основной прием фокусников.

группа стратагем «работа с Уровнями»

- смена уровня: переход на макроуровень, переход на микроуровень;

Если проблема не решается на уровне государства, то ее нужно передать на региональный уровень, если не решается на уровне региона, то ее нужно передать на государственный. У нас обычно идет борьбы за власть, каждый хочет урвать побольше. Но нерешаемые проблемы на одном уровне часто без проблем решают на другом, бывает так, что проблема вообще исчезает.

- переход в другую систему (культуру, образ жизни, систему взглядов);

Применяется в тех случаях, когда существование в другой системе энергетически более выгодно из-за изменения условий жизни.

- вход или выход из системы;

Каждую организацию можно рассматривать как систему, устроится значить войти, уволится, значить выйти. Кроме того, есть такое понятие, как система ценностей, можно выйти из одной и войти в другую. Религиозные организации можно рассматривать как системы.

- слиться со всеми, отделиться;

Вначале нужно поставить перед собой цель, а потом, добиваясь своей цели, управлять этим процессом, если надо сливаться, если надо выделяться. Действовать со всеми, или сохранять свою индивидуальность, свой почерк.

- соединиться, но с элементами автономии;

Вступить с кем-то в союз, но сохранить пространство для собственного маневра, наподобие конфедерации, по каким-то вопросам сохраняется автономия, по другим решения принимаются согласовано.

- организовать взаимодействие между системами или сорвать взаимодействие.

Все в мире взаимосвязано, поэтому в зависимости от ситуации можно помогать системам взаимодействовать или мешать. Например, социализм и капитализм во времена Советской власти.

- все перемешать, чтобы сорвать работу;

Поднять восстание, организовать революцию, забастовку, разогнать руководство. Для того, чтобы система смогла самоорганизоваться или организоваться под чьим-то руководством, должно пройти много времени, либо система не сможет восстановиться.

- сделать перекомпоновку на одном уровне;

Переместить ресурсы, перераспределить обязанности, удалить лишние элементы, добавить нужные.

- изменить отдельные части;

Чтобы они лучше взаимодействовали с остальными частями, изменить их внутреннюю структуру, чтобы повысить эффективность.

- использовать узкопрофильных (широкопрофильных) сотрудников;

Если работа однообразна, то лучше использовать узкопрофильные сотрудников. Если разнообразна, то широкопрофильные. Широкопрофильные сотрудников обходятся дороже, их труднее найти или подготовить, но они работают более качественно.

- создать или убрать взаимозаменяемость;

Один специалист может работать на нескольких рабочих местах или одна деталь применяется в нескольких устройствах.

- изменить рейтинг частей;

Чтобы повысить или понизить эффективность работы. Каждая часть обладает своим потенциалом, запасом выносливости. Поэтому нужно постоянно приводить в соответствие потенциал, рейтинг, статус.

- оставить самое главное, основное;

Для повышения эффективности или чтобы переждать трудное время.

- оставить ненужное.

На старом месте, а все лучшее перенести в другое и начать все сначала. Эту стратагему часто используют бизнесмены.

- разделяй и властвуй;

При разделе теряется единство, общее управление, снижается эффективность работы, каждая часть имеет свои интересы, возникает конфликт интересов, отдельные части начинают действовать друг против друга. В этом случае легко одних натравливать на других. Любимая стратагема колонизаторов.

- провести ранжирование по другому параметру.

Если изменяется внешнее окружение, то меняются приоритеты, ценности. Поэтому для повышения эффективности работы меняются приоритеты при распределении ресурсов.

- расстроить взаимодействие;

У вашего конкурента есть партнеры, у него есть организация, поэтому нужно расстроить их работу. Для этого можно: поощрять лодырей и тунеядцев; поощрять по принципу личной преданности; применять нерациональное распределение, это можно реализовать с помощью бестолкового руководителя.

- укрепить взаимодействие;

Назначить толкового руководителя, который организует связи между подчиненными, оптимизирует работу организации. Заинтересовать работников в усилении взаимодействия.

- расстроить управление;

Внести дезорганизацию в управление конкурента. Перепутать карты. Скомпрометировать центр, вбросить в систему управления лишнюю и противоречивую информацию.

- укрепить управление;

Подобрать толковых руководители, перераспределить обязанности, создать рациональную систему стимулирования.

подгруппа стратагем «Стимулирование»

- провести ранжирование персонала;

Оплату труда проводить в соответствии с ранжированием. Наиболее часто ранжирование проводится по квалификации, в основе которого лежит образование и опыт работы. В спорте ранжирование проводится по физическим параметрам. В этом случае каждый будет стремиться повысить свой статус, ранг, квалификацию.

- провести ранжирование по другому параметру;

Если внешняя среда резко изменилась, то чтобы эффективно в ней работать нужно изменить внутреннюю структуру, переставить отдельные части, изменить порядок взаимодействия между отдельными частями, разработать новую систему стимулирования.

- сыграть статусом: понизить, повысить, унизить, похвалить;

Изменение статуса считается очень сильным методом воздействия, более сильным чем материальное поощрение. Понижение статуса считается так же сильным наказанием.

- участие в прибыли, в убытках, рисках;

Работник должен знать, что он получает пропорционально своему трудовому вкладу, он должен быть заинтересован в совместном результате труда, а не только в выполнении своей работы.

- уравнительное распределение;

При социализме показало полную неэффективность. В принципе должно быть эффективно на уровне фирмы, то есть в одной фирме зарплата значительно выше, чем в других. Работник дорожит местом в фирме, в других местах условия хуже, оплата ниже. Другими словами, уравнительное распределение может применяться на уровне фирмы или отдельного подразделения. Если есть кто-то лучше вне организации, то заменять нерадивого. Но в масштабе страны неэффективно.

- дифференцированное распределение по определенному параметру;

Работников можно стимулировать за качество, за количество, за экономию, за производительность и т. д. Только работник должен хорошо знать, что от него требуется.

- создать или разрушить репутацию.

Для создания репутации нужно качественно выполнять свои обязанности, проявлять ответственность, держать слово.

- развалить работу;

Подорватьуважение к руководству, доказать, что руководство работает на себя, а не на коллектив.

- заставить выполнять бессмысленную работу;

даже если такая работа хорошо оплачивается со временем работник отказывается выполнять такую работу. Все зависит от степени бессмысленности работы.

- ставить под сомнение компетентность специалиста, организации, источника информации, понизать статус;

В этом случае специалист будет доказывать свою компетентность – предоставит больше информации.

- похвалить, поднять статус;

В качестве благодарности специалист может повысить качество своей работы.

подгруппа стратагем «Работа на одном уровне»

- перемещение по уровням;

Каждый ресурс обладает своими особенностями, поэтому чтобы его наиболее эффективно использовать нужно найти для него наиболее благоприятное место.

- уменьшить, увеличить мобильность;

В зависимости от необходимости можно изменить способность ресурса перемещаться. Чем выше мобильность, чем жестче требования к основным функциям ресурса.

- создание сетевой структуры;

Сетевая структура состоит из равноправных субъектов, которые по своей инициативе, по мере необходимости устанавливают связи между собой, для обмена информацией, материальными ресурсами, услугами.

- сделать непрестижным борьбу за статус;

Для этого нужно снизить блага, которые получают руководители. В этом случае самые жадные, нахальные, закомплексованные потеряют интерес к борьбе за статус, руководящие места займут наиболее сознательные, чистоплотные, порядочные.

- туннельный переход, необычный.

Кто-то или что-то неожиданно оказывается в другом месте, неизвестно как по чьей воле и всем остальным приходится с этим считаться, принимать как данность.

- сделать перекомпоновку на одном уровне;

Изменить распределение работ, которые выполняли сотрудники одного уровня. Для большего разнообразия, для смены рода работы, это приводит к меньшей утомляемости. Если переставляются предметы, то это позволяет обновить обстановку.

- изменить отдельные части;

Целое разбивают части выбирают одну или несколько частей и вносят в них изменения, большие или незначительные. Это может поменять все картину.

подгруппа стратагем «Работа на нескольких уровнях»

- оптимизировать, убрать лишнее;

Любая организация взаимодействует с внешней средой, которая постоянно постепенно или резко изменяется. Для того, чтобы эффективно работать в этих условиях организация должна постепенно или резко изменять свою внутреннюю структуру.

- повысить или понизить престижность высших уровней, ужесточить или уменьшить к ним требования;

Это приведет к уменьшению или (увеличению) борьбы за статус. Все зависит от того, по каким критериям определяется статус.

- создание многоуровневой системы;

В больших организациях для повышения эффективности управления применяют многоуровневые структуры, каждый уровень имеет свою область ответственности и компетенции. На каждом уровне от работников требуется определенная компетентность, что позволяет рационально использовать ресурсы.

- сократить количество уровней или увеличить количество уровней;

При сокращении количества уровней применяется принцип делегирования полномочий – руководители часть своей работы передают подчиненным, при этом повышается оперативность. При повышении количества уровней повышается исполнительность, затраты на содержание руководства, при этом качество работы снижается.

- делегировать полномочия;

Руководитель передает часть своих функций подчиненным. Обычно это наименее важные и простые функции, а сам занимается наиболее ответственной работой.

- централизованное принятие решений;

Применяется в случае, если требуется высокая оперативность, секретность или если квалификация персонала недостаточна, широко применяется в вооруженных силах.

- децентрализованное принятие решений;

Повышается самостоятельность, инициативность работников, повышается качество работы.

- увеличение или уменьшение интенсивности связи;

Наиболее эффективно увеличение горизонтальных связей, когда сотрудники из разных подразделений решают свои проблемы общаясь между собой, без обращения к начальству. При установлении диагональных связей сотрудник может по собственной инициативе обращаться не только к своему начальнику, но и к руководителям других подразделений.

- создание новой структуры, системы на другой основе, отказаться от всего старого;

При кардинальных изменениях проще создать новую структуру с чистого листа, чем модернизировать старую. Это так же позволяет избавиться от лишних и ненужных работников.

- хранить традиции прошлого;

Старый уклад проверен временем, в нем применяются наиболее эффективные приемы поведения, поэтому если нет особой необходимости их лучше не менять.

- внедрять новое, перенимать;

Если условия жизни резко изменились, то лучше перейти на новые модели поведения, они более эффективны в новых условиях.

- выбирать самое лучшее из существующего;

Если есть в этом необходимость и возможность привлечь и оплатить их работу.

- улучшить или ухудшить координацию, взаимодействие.

В зависимости от необходимости, от своих целей устанавливаются или разрушаются необходимые связи внутри системы или между системами, повышается или ухудшается оперативность взаимодействия.

- перемещение по уровням;

Применяется для анализа ситуации проблема изучается как изнутри, так и снаружи. Изучается внутренняя и внешняя среда взаимодействие отдельных частей, система управления и система принятия решений. Централизация и децентрализация – власть концентрируется в одних руках или передается на местный или нижний уровень.

- вход, выход из системы;

В некоторых случаях какая-то часть организации выводится из системы, ей предоставляется самостоятельность, в других случаях рациональней добавить какую-либо функцию в организационную структуру.

- переход в другую систему;

Одна организационная структура передает часть своих функций другой организации.

Проранжировать приоритеты, цели, задачи, возможности;

Нельзя одномоментно выполнить все цели и задачи, поэтому вначале нужно реализовать наиболее важные цели, потом менее важные.

группа стратагем «Программа»

подгруппа стратагем «Работа по программе»

Человек работает по шаблону, по привычке, по традиции.

- использовать программу свою, чужую, противника;

- использовать привычки, стереотипы;

Если вы знаете конкретного человека, то вы знаете, как он будет действовать в той или иной ситуации, вы сможете прогнозировать его действия, а это значить можете к ним подготовиться, его действия не будут для вас неожиданными.

- соблюдать или не соблюдать правила игры;

Жизнь – это игра, работу тоже можно рассматривать как игру. В жизни и работе есть явные правила, которые нарушать чревато, а есть неявные, о которых не говорят, но знают и применяют.

- играть роль, быть предсказуемым;

- использовать аналогию событий;

События развиваются по определенным законам, эти законы не знакомы современному обществу, но можно действовать по аналогии, применять законы не зная их.

- иметь свой почерк, лицо, манеру держаться;

- оправдывай чужие ожидания, будь предсказуемым или наоборот;

Чтобы избавить себя от неожиданностей, нужно быть предсказуемым самому и других сделать предсказуемыми. Для этого можно использовать известные программы, стереотипы, нормы или традиции или ознакомить, навязать новые.

- создавать новые правила;

при создании чего-то нового, или при действиях в новых условиях, в новой обстановке для эффективной работы нужно вводить новые правила.

- держать один настрой, одну линию, поворачивать в одну сторону;

Позволяет выйти из самых запутанных ситуаций. Чтобы выйти из лабиринта нужно поворачивать в одну сторону. Чтобы куда-то приплыть нужно плыть в одном направлении. Нужно отличать от упрямства.

- фанатизм - узколобие, ограниченность - жесткая программа;

Широко применяется для манипулирования массами. Массам предоставляется ограниченная информация, по небольшому спектру проблем, относительно остальных они ничего не знают, поэтому ими легко управлять. Главное завоевать их доверие и обманывать в свое удовольствие или для эксплуатации в своих интересах.

- предсказуемость снижает напряжение;

Если окружающие вас знают, как вы поведете себя в той или иной ситуации, то они смогут прогнозировать ваше поведение, что будете вести себя в определенных рамках. Благодаря этому окружающие могут прогнозировать свое поведение.

- ловить момент, ждать окончание программы, проявлять терпение;

Если человек работает по программе, то трудно оказать на него влияние. Когда же одна программа закончилась, а другая еще не началась, то в этом момент можно повлиять на поведение человека. Здесь в качестве программы можно рассматривать жизненный этап. Закончить школу, значить окончить один жизненный этап, нужно думать, что делать дальше.

- противник достигает своей цели, потом не знает, что делать дальше;

Если человек к чему-то стремиться, то он бросает все силы, чтобы достичь своей цели, в этот момент ему трудно помешать. Часто бывает, что, достигнув цели, человек не знает, что делать дальше. Поэтому стратегическая цель – стратегия жизни должна быть недостижима, или представлять из себя цепочку целей, достигнув одну переходят к другой.

- скрыть свою программу, цели;

Если ваш конкурент или противник не знает, что вы делаете, что вы будите делать, чего добиваетесь, то он не сможет активно вам противодействовать

- афишировать свои намерения;

Чтобы те, кто послабее добровольно и самостоятельно ушли с дороги, то есть сохранили свое лицо или предложили свое содействие. От заявленных целей труднее отказаться.

- в человеке несколько сущностей, поэтому в разных ситуациях он действует по-разному, поэтому бывает непредсказуемым;

В зависимости от ситуации человек может принять решение на основе своих эмоций. Например, если человек взбешен, взволновал, испуган или имеет сильное желание. Если же человек находится в спокойной обстановке, не очень сильно заинтересован, то он может принять решение на основе логических доводов.

- применять обычные программы поведения;

Чтобы действия не привлекали излишнего внимания.

- использовать нетипичные программы поведения для данного случая;

Применяется если нужно добиться результата при малых силах, выиграть в короткие сроки, громко заявить о себе. Окружающие не знают, какой будет следующий шаг, поэтому не могут помешать.

- навязывать свои программы, формировать собственное мнение;

Применяется в случае активного вмешательства в события.

- держи внешний настрой, внутренний идет за ним;

Если вы демонстрируете, что у вас хорошее настроение, а на самом деле оно у вас плохое, то через некоторое время, настроение у вас улучшится.

- быть замкнутым, не вмешиваться, мое дело сторона.

Лучше всего вмешиваться в те дела, на которые вы можете оказать влияние, если же вы не можете кому-то помочь или оказать непосредственное воздействие, то лучше на это не обращать внимание. Зачем зря расстраиваться.

подгруппа стратагем «Мягкое управление с помощью программы»

- поощрять выгодное поведение;

Когда вы поощряете выгодное для вас поведение, то вы можете не говорить, что для вас должны сделать, человек будет соображать на подсознательном уровне, как добиться от вас поощрения. Это основной прием дрессировщиков.

- главное организовать, а работать и дурак сможет;

В этом случае нужно держать в голове всю последовательность действий, взаимосвязь событий. Для большинства населения планеты Земля это не по силам.

- использовать неявные правила;

Они применяются на подсознательном уровне, поэтому если их использовать, то управление будет незаметным.

- создавать, афишировать стереотипы, модели поведения;

В каждой культуре есть свои стереотипы, нормы поведения, отменить или запретить их очень трудно. Проще всего знать нормы поведения, которые применяют в других культурах, чтобы пропагандировать стереотипы и нормы поведения из других культур, для использовать в своих целях. Можно придумать модель поведения и приписать ее кокой-либо культуре, проверить довольно трудно.

- дать образец поведения;

Человек существо коллективное, поэтому чтобы жить в коллективе, человек копирует поведение других, чтобы быть похожим на них, чтобы не отличаться от окружающих. Когда человек попадает в необычную для себя обстановку, то он копирует поведение или способ реагирования тот, который он увидел первым, в дальнейшем эта модель поведения становится шаблоном. Поэтому можно обратить внимание на какую-либо модель поведения и поощрить того, кто ее применяет.

- дать время, чтобы понять свои ошибки;

Для этого человек должен успокоится и имел возможность подумать в спокойной обстановке.

- торопить, подстегивать;

- говорить, что можно опоздать, что остался последний товар;

Чтобы человек не успел подумать, разобраться в ситуации. Применяется, когда собираются обмануть или чтобы заставить больше работать.

- отключиться от ситуации;

Это взгляд со стороны, а он то и позволяет найти верное решение.

- предупредить о возможных неприятностях;

Таким способом предупреждают о возможных неприятностях, чтобы человек был более осторожным или пытаются запугать, чтобы избавиться от потенциального конкурента или соперника.

- толкнуть в ловушку;

То есть помогают попасть в неприятность или в заранее подготовленную провокацию.

- давать нереальные обещания;

Чтобы чем-то заинтересовать, заставить что-то сделать и потом не выполнить свое обещание.

- начать на чужой лад, окончить на свой;

Когда вы начинаете взаимодействовать со своим контрагентом, то вы приучаете его к себе, для этого вы показываете, что ему с вами легко взаимодействовать. Постепенно вы меняете свое поведение, ваш контрагент идет за вами, подсознательно, тоже меняется. Самое главное не делать резких движений, ждать чтобы он привык к предыдущему изменению, только потом переходить к новому.

- человек подражает бессознательно;

Этот механизм наиболее эффективно используется в детстве, для социальной адаптации. В зрелом возрасте человек в большей мере действует по привычке. Поэтому чтобы этот механизм задействовать в зрелом возрасте, человека нужно поставить в непривычные условия.

- ссылаться на авторитет;

Мнение авторитета обычно внимательно выслушивают малоразвитые люди, которые не имеют своего мнения, авторитету верят, но можно и свои слова выдать за мнение авторитета.

- ссылаться на то, что так не поступают;

В этом случае нужно говорить, что так никто не поступает, поэтому это проигрышный вариант.

- ссылаться на то, что так все поступают;

Поэтому и вам нужно так действовать.

- логически обосновать свои действия;

Чаще всего человек поступает в зависимости от своего эмоционального состояния, но логической аргументации больше верят.

- давать рекомендации;

Хорошие или плохие тем самым оказывать влияние, на обе стороны.

- оригинальничать;

Применяют, чтобы обратить на себя внимание. Оригинальничают не для того, чтобы добиться какой-нибудь цели, а не для того, чтобы потешить свое самолюбие, порисоваться.

- поставить по главе авторитетную личность;

Применяют в случаях, когда нужно быстро и решительного провести какие-то мероприятия, чтобы не тратить время на завоевание авторитета для обычного руководителя или для руководства большим коллективом.

- поощрять материально или нематериально;

В зависимости от интересов работника, которые преобладают в данный момент времени, нужно определить в чем он больше всего нуждается в материальном или нематериальном. В общем случае нематериальное поощрение более эффективно.

- использовать инициативу;

Если человеку интересно работать, то он будет выполнять работу за небольшое вознаграждение, или даже без оного, например, волонтеры, нужно только суметь заинтересовать.

- делегировать полномочия;

Если руководитель отдает кому-то часть своих полномочий, то этот человек получает преимущество перед другими, и чтобы оправдать доверие он будет старательно выполнять свою работу. При этом повышается эффективность работы – не нужно согласовывать свои действия, повышается качество работы, исполнитель знает, как делать.

- помочь проиграть, организовать кольцо причин;

Можно выдавать себя за партнера, последователя, демонстрировать повышенную активность и заинтересованность, а на самом деле сорвать выполнение работы.

- прикинуться валенком, быть безответственным;

Чтобы избежать выполнения сложной работы или уйти от ответственности, в случае если оплата работы не стоит того или нет сил отказаться.

- стать моральным лидером;

Это не очень сложно, просто нужно лишь говорить очень уверенно, говорить надменно, хвастаться своими связями, говорить о знакомстве с другими авторитетами, об их уважении.

- проповедовать либеральные отношения;

Если это делать в авторитарной стране, то можно разрушить существующий режим, а другой они не скоро построят. Либеральные ценности эффективны только в спокойной и простой обстановке, в экстремальных условиях, в сложной обстановке, когда происходят резкие изменения внешней и внутренней среды они не эффективны. В такой ситуации только лидер может вывести из трудного положения.

- отказаться от активных мероприятий;

Применяют, когда нужно дать успокоиться внутренней или внешней среде, после активного воздействия, ждут, когда все придет в норму, после этого проводят некоторую корректировку.

- найти общего врага;

Для того, чтобы избавиться от внутренней грызни, указывают на общего внешнего врага, отвлекают на него внимание, а сами втихоря проворачивают грязные дела.

- внушить чувство страха;

Запуганными очень легко управлять.

- пустить на самотек.

Применяется эффект самоорганизации, в этом случае система приходит в наиболее устойчивое состояние.

- заставить, начать использовать неявные правила;

Человек подсознательно действует в определенных рамках, поэтому если знать эти рамки, то можно прогнозировать его поведение. А если разрушить эти рамки, то это шокирует человека, собьет его с толку, на некоторое время, и его можно заставить делать, то, что для него неприемлемо.

- ловить момент, ждать окончание программы, проявлять терпение,

Вмешиваться в чью-то деятельность можно не в любой момент, а подождать пока он закончит свое действие, работу или программу, а другое действие он еще не начал. Он как бы стоит на перепутье, в это время нужно его лишь подтолкнуть в другом направлении. Можно также принять меры для того, чтобы человек побыстрее закончил свое прежнее действие или сорвать его выполнение.

- оправдывай чужие ожидания;

Чтобы не вызывать напряженность при взаимодействии с другими, нужно быть предсказуемым. Но в некоторый момент для получения преимуществ, нужно стать непредсказуемым, потом снова стать обычным.

- в человеке несколько сущностей;

Если человек себя ограничивает, что-то запрещает, то это означает, что он не дает проявить себя некоторым сущностям, что приводит к комплексам, внутреннему конфликту, чувству неполноценности.

- дай сложную задачу и делай что хочешь;

Каждый человек имеет амбиции большие или малые, если ему дать сложную задачу, то он не сможет ее решить, потеряет амбиции, чувство самоуверенности, волю. В этом случае он будет выполнять любые указания. Дополнительно можно утверждать, что задача легкая.

- отрицательная команда;

Человек подсознательно старается противодействовать давлению на него. Поэтому если вы просите человека чего-то не делать, человек обязательно сделает. Наилучший способ воздействия на упрямых.

- зависимыми легко управлять;

Зависимые – это слабовольные люди неуверенные в своих силах, они не имеют своей инициативы, как правило, не знают внешней среды, поэтому боятся действовать самостоятельно. Единственно что им остается – выполнять указания других. Зависимость используют для поощрения или наказания.

- чтобы держать кого-то под контролем нужно иметь на него компромат;

В этом случае человек боится разглашения компромата и выполняет требуемые действия. Стратагема активно используется в вербовке агентов, для воздействия на политических деятелей.

- держи внешний настрой, внутренний идет за ним верно и обратное.

Вообще-то внутренний и внешнийнастрои связаны между собой. Если вы показываете, что у вас хорошее настроение, то ваше настоящее настроение может улучшиться, если нет особых причин. Если вы не принимаете ничего близко к сердцу, то у вас будет всегда хороший внутренний настрой, а значить, и внешнее настроение.

- действовать по интуиции;

Интуиция позволяет найти наиболее эффективные, нестандартные способы решения. Только интуиция должна быть чистой, очищенной от желаний. Интуицию нужно уметь слушать.

- действовать наоборот от общепринятого;

Хороший прием, к тому же не требует большого ума.

- частичная инверсия;

Нужно изменить не все, а только небольшую часть. Этот прием дает очень эффективные решения.

подгруппа стратагем «Жесткое управление с помощью программы»

- заставить других играть несвойственную им роль, навязать свою программу;

Создать непривычную ситуацию, непривычное окружение, когда человек оказывается в непривычной для себя ситуации, когда он не знает, как поступать, то он начинает слушать других.

- критиковать невыгодное для себя поведение;

В этом случае можно очень эффективно оказывать влияние на противодействующую сторону, она будет бояться критики, будет действовать более осторожно. К тому можно значительно повысить статус.

- ограничить время на принятие решений;

В этом случае можно навязать свой взгляд на проблему, не самое лучшее для принимающей стороны решение.

- пугать тяжелыми последствиями;

Чтобы не допустить невыгодного для себя решения.

- создать непривычную обстановку;

Чтобы повысить управляемость.

- поставить в условия самовыживания;

Чтобы проверить работоспособность системы, убрать неэффективные элементы.

- создать невыносимые условия;

Чтобы заставить противника или соперника переместить свои ресурсы в другое место, заставить отказаться от нападения.

- ограничить ресурсы;

Чтобы повысить зависимость от распределительного органа.

- зависимым легко управлять;

Поэтому сделай зависимым, только человек не забывает о своем унижении, при случае постарается отомстить.

- поставить во главе сильную личность;

В экстремальных условиях только сильна личность может навести порядок и сделать невозможное.

- поставь в непривычную ситуацию и делай что хочешь;

- поставь в безвыходное положение и веди;

Чем необычней ситуация, тем жестче можно давить.

- дай сложную задачу и делай что хочешь;

Если человек не может решить сложную задачу, то он теряет уверенность в своих силах,

- навязать жесткие взаимоотношения;

Применяется при силовом превосходстве.

- заставить растратить энергию, потом навязать свою программу;

В этом случае обессиленный противник не может оказать должного противодействия.

- навязать энергоемкую программу;

Чтобы снизить эффективность работы конкурента.

- заставить работать на себя, таскать каштаны чужими руками.

Обычно обманным путем заставляют выполнять опасную работу, скрывают опасность или обещают большое вознаграждение. Окружающие не знают в интересах кого выполняется то или иное действие.

- иметь свой почерк, лицо, манеру держаться;

В этом случае очень четко проявляется своя индивидуальность, что позволяет на полную катушку использовать свои преимущества. Окружающие сразу понимают кто действует. Если человек кого-то копирует, то это всегда получается менее эффективно, чем у оригинала. Копировщик не обладает свойствами оригинала и не использует свои особенности.

- фанатизм - узколобие, ограниченность, жесткая программа;

Человек обладает суперценной идеей, на все смотрит сквозь эту идею, ничего другого не воспринимает. Считает ложным. Это упрощает восприятие мира, позволяет очень просто все объяснить, получить моральное удовлетворение. Широко используется различными сектантами.

- поставь в безвыходное положение и веди;

Убедить человека в том, что у него самого ничего не получится, что он не на что не способен, что он не имеет специальных знаний, опыта, знакомств. Поэтому ему лучше действовать под чьим-то руководством.

- выбить из ритма, заставить суетиться;

Человек наиболее эффективно работает в своем ритме, ритм есть и у организаций, поэтому если заставить спешить или заставить ждать, то эффективность работы резко падает. Если поставить в неопределенную ситуацию, человек начнет суетиться, в это время он принимает необдуманные решения. Легко навязать выгодные для себя решения.

- испуганный действует нерационально;

Если человек боится чего-то потерять, то остальные проблемы для него малосущественны.

- резкий маневр;

Этот прием непредсказуем, трудно предсказать, на сколько он будет резким. Окружающие к нему не готовы.

подгруппа стратагем «Ломать чужую программу»

Предпринимаются некоторые действия, которые нарушают работу, действия контрагента. Для того, чтобы добиться своих целей.

- приручить к чему-то, потом изменить, нарушить установившийся порядок;

Контрагент против нас применяет какое-либо действие, вы на него отвечаете определенным образом, он привыкает к вашей реакции, расслабляется, теряет осторожность. Вы же улучшаете момент и изменяете свою реакцию. Она является полной неожиданностью для вашего контрагента.

- изменить программу;

Чтобы чужая программа в большей степени соответствовала вашим интересам.

- навязать свои правила;

В этом случае партнер или соперник действует нерационально с точки зрения своих интересов.

- предложить не эффективное поведение, неудачную идею;

Чтобы добиться конкурентных преимуществ перед соперниками.

- ломать стереотипы, привычки;

Чтобы изменить поведение в своих интересах.

- запустить вирус, посеять страх, неуверенность, сомнение;

Загрузить лишней, ненужной работой. Создать такую работу. Устроить неприятности, поссорить с кем-либо, внутри или вне организации.

- выбить из ритма, из колеи, заставить суетиться;

Повышает управляемость.

- ограничить во времени;

При эмоциональном возбуждении очень часто принимают неверные решения.

- зародить сомнения, разногласия, - для развала работы;

Применяют для развала взаимодействия между конкурентами, или для развала своей неэффективно работающей организации.

- дать более привлекательную цель;

Чтобы отвлечь от интересующего вас ресурса.

- открыть глаза или обмануть;

Предоставить информацию конкуренту, которая бы сбила его с толку, заставила бы изменить свое поведение.

- создать необычные условия;

Чтобы повысить нервозность среди конкурентов и соперников.

- заставить играть непривычную роль;

В этом случае человек становится более управляемым.

- вести себя не по роли;

Чтобы ввести в заблуждение соперника, парализовать его работу.

- перемешать все роли (организовать революцию);

Чтобы с минимальными затратами убрать конкурентов, соперников, перехватить власть.

- испуганный действует нерационально;

Применяется для управления склонными к лидерству индивидуумами.

- быстро переходить с одной роли на другую;

Тем самым повышая эффективность своей работы и снижая эффективность работы конкурентов.

- перемешать, изменить статусы;

Чтобы увеличить степень беспорядка.

- организовать скандал, банка с пауками;

Чтобы сосредоточить внимание конкурента на своих внутренних проблемах, а самому перехватить инициативу во внешней среде.

- сделать работу нестабильной.

Чтобы сделать работу конкурента неэффективной, выбить его из колеи, заставить больше времени и средств тратить на принятие решений.

- зародить сомнения, разногласия, нестабильность - для развала работы;

Наиболее эффективно работа происходит если подчиненные доверяют своему руководству, если они сами уверенны в своих силах, если руководство верит и доверяет своим подчиненным. Если они уверенны во вешней стабильности или в то, что смогут приспособиться к изменениям. Для того, чтобы нарушить работу, достаточно нарушить одно из приведенных выше условий.

- игра без правил;

Путем нарушения правил получают односторонние преимущества. Наиболее эффективно нарушать подсознательные правила. Действует право сильного, что хочу, то и ворочу.

подгруппа стратагем «Ломать свою программу»

- действовать в последний момент, ждать, когда припечет;

Чтобы не оставить времени противнику для организации противодействия.

- взять или отдать инициативу;

Если успех гарантирован, то берем инициативу в свои руки, если сомнителен, то лучше передать кому-то другому, а в конце перехватить инициативу. Тоесть дать кому-то сделать черную работу и перехватить результаты.

- бросить все и уйти;

Если успех маловероятен, то проще без борьбы все оставить и заняться чем-нибудь более перспективным.

- Войти в штопор, броситься в омут, оторваться по полной;

Бросить все старое, и все усилия направить на новое дело, при этом сжечь все мосты.

- взять с собой самое нужное, самое ценное;

При переезде на другое место, не нужно с собой брать всякий всяких хлам.

- переход с одной роли на другую;

Если меняется среда, то прежняя манера поведения становится не эффективной, поэтому и производится замена.

- Понизать или повысить свой статус;

Лучше несколько занижать свой статус, чтобы иметь «запас прочности», но в некоторых случаях, чтобы чего-то добиться приходиться выдавать себя за более компетентного. Часто так поступают очень способные люди, они уверенны в том, что смогут быстро разобраться с новой работой.

- перейти в другую систему ценностей, понятий, моральных категорий, перейти на другое законодательство;

Сменить отношение к некоторым вещам, изменить свою шкалу ценностей.

- перейти на энергосберегающие роли;

Применяется при неблагоприятной обстановке, чтобы собраться с силами, приспособится к новой обстановке, переждать смутное время.

- плюнуть на все, заботиться только о себе;

Применяется в очень тяжелой обстановке, когда стоит вопрос о выживании.

- ломать стереотипы, привычки;

Чтобы быстрее приспособится к изменившейся внешней среде, повысить эффективность своих действий

- применять модели поведения из другой области;

Во-первых, это проверенные модели поведения, во-вторых, конкуренты и соперники о них не знают, поэтому эффективность возрастает.

- полная или частичная инверсия;

Все или какая-то часть делается наоборот.

- для того, чтобы привычка исчезла, нужно повторять ее без эмоционального подкрепления;

Человек что-либо делает, чтобы получить удовольствие, в том числе и негативные привычки, поэтому если лишить человека удовольствия, которое он получает при выполнения какого-либо действия, то привычка может пропасть.

- вести себя не по роли;

Это сбивает с толку контрагента, парализует его действия. Часто применяют в отношениях с сильным противником.

- уметь отучиваться, переучиваться;

При изменении среды нужно менять свое поведение, чтобы приводить его в соответствие со средой. В противном случае эффективность работы будет падать.

- нарушать правила, использовать необычное поведение, ломать стереотипы, привычки;

В этом случае человек или организация не могут работать как обычно. Применяется для того, что парализовать работу или навязать нужное поведение.

- стратегия дурака;

Отсутствие чисто материального интереса, какой-то возвышенный интерес, другая логика.

- стать альтруистом, волонтером;

В этом случае человек заботится о других, отказывается от собственных интересов.

группа стратагем «Информация»

подгруппа стратагем «Сбор информации»:

Для того, чтобы успешно действовать во внешней среде нужно собирать о ней информацию. Для этого существует много методов, у каждого из них есть свои преимущества и недостатки.

- ждать, когда неявное станет явным;

Подождать пока ситуация проясниться, пока все успокоится, потом собирать информацию. Каждая ситуация развивается с нуля, чем она раньше будет обнаружена, тем меньше усилий потребуется для ее нейтрализации, если она негативная, и будет больше времени для подготовки к ее использованию, если онп позитивная.

- создать цельную картину из кусков;

Собирать информацию из различных источников, потом попытаться создать цельную картину.

- определение отклонений, изменений;

Это называют мониторингом, то есть постоянно слежение за ситуацией. Стараются выявить, что изменилось и на сколько. Применяют при прогнозировании и оперативном, повседневном управлении.

- использование информатора много друзей – много информации;

Находят человека, который может дать нужную информацию. Как правило друзья часто встречаются и говорят о своих делах, к тому же у них можно и спросить, а по-дружески они могут дать и закрытую информацию.

- анализ сплетен для выявление скрытых желаний и интересов;

Чтобы эффективно управлять человеком нужно знать, что он хочет, какие у него желания, к чему он стремиться, какие у него ценности в жизни. Нельзя получить эту информация напрямую, спросив об этом человека, но можно выявить если обратить внимание на то, о чем человек больше всего говорит, на что обращает внимание.

- стать своим, чтобы получить нужную информацию;

Когда конкуренты или соперники принимают вас за своего, то это означает, что они не принимают вас за конкурента, не чего от вас не скрывают, не видят с вашей стороны опасности, вы можете действовать в своих интересах не привлекая внимания.

- подняться над ситуацией, посмотреть со стороны, с высоты;

В том числе и на свои действия. Это позволяет более объективно смотреть на ситуацию, более независимо, отстранено, что может найти неожиданные и эффективные решения.

- фильтрация информации;

Для облегчения работы с информацией ее стараются уменьшить для этого, для этого отсекают лишнюю и второстепенную. Очень важно умение выбирать главное.

- косвенная, невербальная информация;

Каждое действие или явление вызывает последствия, если нельзя собрать информацию о действии или явлении, то собирается информация о последствиях или причинах. Например, вам нужно узнать, сколько продукции выпускает ваш конкурент, непосредственно у него вы спросить не можете. Но вы можете узнать в каких количествах он покупает комплектующие и материалы, сколько он использует транспорта для транспортировки своей продукции, сколько он потребляет электроэнергии, какую площадь занимают его производственные цеха и т. д. Так как вы производите аналогичную продукцию, то можете составить пропорцию и получить нужную информацию.

- поощрять не явно (явно) за информацию;

Явно поощрять, это означает материальную оплату за предоставленную информацию, не явно поощрять, это означает поощрять на подсознательном уровне, платить своим вниманием, хорошим отношение, говорить комплементы, хорошо отзываться, хвалить.

- завести знакомство среди разговорчивых, эмоциональных источников информации

Эти люди сами будет говорить о своих проблемах и взаимоотношениях на работе, будут давать информацию добровольно.

- спровоцировать на действия;

Забросить что-нибудь провокационное, чтобы заставить конкурента заставить действовать и раскрыть свои карты.

- сбор из открытых источников;

Информация собирается из СМИ (средств массовой информации: радио, телевидение, пресса, монографии и т. д.) эти источники имеют разную достоверность, отличаются дешевизной, но и требуют много времени на сбор (большой объем информации нужно перелопатить, чтобы найти что-то нужное)

подгруппа стратагем «Активный сбор информации»

Для сбора информации прилагаются определенные усилия.

- оплата, зависящая от качества информации;

Оплата за информацию может быть реальной в виде определенной суммы денег, или в виде обещаний и других нематериальных активов. Информатор должен знать, что интересует сборщика информации, что представляет определенную опасность, в этом случае можно определить цели сборщика информации.

- ставить под сомнение компетентность специалиста;

В этом случае, задевается самолюбие информатора и пытаясь восстановить свою репутацию, знающего человека, он может раскрыть много секретов.

- прогнозировать развитие событий;

Чем больше сил уделяется составлению прогнозов, тем точней они становятся, тем лучше проясняются взаимосвязи между явлениями.

- стрельба из дробовика;

Распространяется какой-либо слух, в надежде на то, что кто-нибудь на это среагирует. Холодные звонки.

- находить места с высокой концентрацией информации;

Информаторы имеют свои привычки какие-то особенности. Зная это можно посещать те места, где потенциальные информаторы проводят свое свободное или рабочее время.

- индивидуальный подход к информатору на что ловиться;

Информатора изучают, выявляют его интересы, склонности, слабости, с тем чтобы заинтересовать информатора в предоставлении информации.

- рассмотреть со всех сторон;

Ситуация или явление рассматривается со всех сторон, определяется какие факторы связаны с этим делом, кто заинтересован, кто вовлечен.

- обмен информацией;

Находят человека, у которого есть нужная информация, определяют какая информация ему нужна и после этого предлагают обменяться. Можно использовать на подсознательном уровне, рассказать что-то интересное для контрагента, в ответ от тоже, что-то расскажет подобное.

- показать не заинтересованность в информации;

В этом случае информатор может потерять осторожность и выдать всю информацию по полной программе.

- задавать косвенные вопросы;

В этом случае информатору трудно понять, что интересует спрашивающего.

- задавать вопросы в шутливой форме;

Такие вопросы позволяют провести разведку, узнать, как человек относится к проблеме, какие возможны варианты.

- сомневаться, не верить;

Если сомневаться в информации, то информатор начнет выкладывать дополнительные факты и новую информацию, чтобы поддержать свою репутацию знающего человека.

- играть роль своего;

Чтобы втереться в доверие.

- задавать мысленные вопросы;

Если при разговоре с другим человекам в голове держать вопрос, то этот человек на этот вопрос ответит.

- провокационные вопросы, наступить на мозоль;

Если человек к чему-то неравнодушен, то задавая ему вопрос на больную тему, он может сообщить лишнюю информацию.

- запустить сплетню, чтобы проверить реакцию;

Запускается какой-либо слух, и по тому, как на его реагируют, определяют дальнейшие мероприятия.

- сделать гласным, привлечь внимание обнародовать.

Если кто-то делает не совсем благовидное дело, то обнародовав, кто и что делает, можно прекратить это дело, или вызвать большой скандал.

- спровоцировать.

Дать человеку информацию, которая бы заставила его действовать, открыть себя.

- следить за наблюдателем;

- чтобы понять кого-то, надо влезть в его шкуру, создать экстремальные условия;

Влезть в шкуру, значить понять, в каких условиях человек работает. Экстремальные условия помогают понять на что человек способен. В этих условиях нет времени думать о том, что подумают другие, нет готовых штампов поведения, человек полностью раскрывается.

подгруппа стратагем «Пассивные способы сбора»

Сбор информации производят без усилий, не выдавая своей заинтересованности.

- уметь слушать;

Если внимательно слушать человека, анализировать что он говорит, сопоставлять сказанное в разное время, то можно узнать очень много.

- говорят, около своих мыслей;

Если человека не о чем не спрашивать, а просто слушать, то он будет говорит о том, что больше всего его волнует. Большинство населения страдает оттого, что не могут найти кого-нибудь кто бы их послушал.

- мелочи говорят о натуре;

Каждый человек старается о себе оставить определенное впечатление, то есть показывает, что он лучше, чем на самом деле. Поэтому можно узнать, какие проблемы волнуют человека, какого мнения он о себе и о других, его недостатки и сильные стороны.

- следить за изменениями;

Если четко знать, что изменяется и с какой скоростью, то можно предвидеть что будет в ближайшем и отдаленном будущем. Это называется следить за развитием тренда.

- занять место на пересечении информационных потоков;

В этом месте происходит обмен информацией между потоками, информация циркулирует в наиболее открытой форме.

- сбор из открытых источников;

В этом случае можно получить только косвенную информацию, то есть устанавливать взаимосвязь между явлениями по еле заметным признакам.

- скрывать свое лицо;

- выдавать себя за другого;

Чтобы, не привлекая внимания получить нужную информацию.

- контроль за словами говорящего на что ставится ударение;

Человек существо больше эмоциональное, чем разумное, поэтому человек эмоционально окрашивает все то, о чем говорит. При этом на ключевые слова он ставит особое ударение. Если проанализировать ключевые слова, то можно определить, что человека интересует, и что волнует.

- обращать внимание на частности, эмоции, интонация, жесты;

Если человек обманывает, то происходит рассогласование между жестами, интонацией, эмоциями, словами.

- ждать, пока сам не расскажет;

Если человека что-то волнует, то он обязательно проговорится, нужно только подождать, чтобы этот человек не заметил вашей заинтересованности.

- поощрять на подсознательном уровне эмоционально, подтверждать высокий статус;

Поощрять на подсознательном уровне за предоставляемую информацию.

- замечать условности, стереотипы;

Каждый человек на подсознательном уровне пользуется условностями, стереотипами, но если их выявить, то можно оказывать влияние на этого человека или коллектива.

- дать свободу действий, предоставить власть, чтобы раскрылся;

Говорят, что чтобы узнать человека не обязательно есть с ним пуд соли, нужно просто дать этому человеку власть. Если человеку ничто не мешает, то он делает то, что ему хочется.

- соучастие, единение, пересечение;

Если вы с кем-то участвуете в каких-либо действиях или объединяетесь с кем-то, то вы получаете информацию о своем партнере на законных основаниях, без такой информации взаимодействие невозможно. Тоже самое происходит, если ваша деятельность пересекается с кем-то.

- использовать невербальную информацию;

Не вербальная — это не словесная информация: жесты, тембр голоса, интонация, походка, манера держаться и т. д.

- выявить круг интересов;

Если знать, что человека интересует, то можно предположить, что он из себя представляет и на что способен.

- вино расскажет все;

В соответствии с поговоркой, что у трезвого на уме, то у пьяного на языке. Некоторые начальники специально поят своих подчиненных, чтобы узнать, как они к ним относятся. Если отказывается пить, значить не за того себя выдает или что-то замышляет.

- скрывай свою хитрость;

Говорят, что умный тот, кто умеет скрывать свой ум. Тот, кто показывает свое умственное превосходство, тот моментально становится соперником, привлекает к себе повышенное внимание. Добиваются успеха те, кто умеет действовать, не привлекая внимание.

подгруппа стратагем «Обработка»

Подразумевает преобразование информации к виду удобному для применения.

- ограничить или увеличить время на обработку;

Для того, чтоб навязать свое решение клиенту или партнеру, нужно дать ему меньшее время на обдумывание. Если решение нужно принимать вам, то постарайтесь это время увеличить, чтобы можно было просмотреть и другие варианты. Если вы просматриваете другие варианты, то лучше тянуть время.

- тянуть время или торопить события;

Если время работает на вас, то вы выжидаете, если время работает на конкурента, то вы торопите события.

- обработку информации проводить по схеме;

Много ошибок и неверных толкований происходят при обработке информации, поэтому информацию нужно обрабатывать по отработанным схемам или алгоритмам.

Самое главное при обработке информации: это найти что-то новое, или выявить изменения.

- определить связь явлений;

Чтобы прогнозировать развитие событий. Заранее готовиться к негативным и позитивным событиям.

- разбить на части;

Для того, чтобы быстро решить проблему, нужно разбить ее на части или на составляющие, из них выбрать ключевые или первоочередные и на них сосредоточить свое внимание. проблему лучше всего решать поэтапно.

- определить степень достоверности информации от конкретного информатора;

Информатор может к верной информации добавлять что-то от себя, чтобы повысить свою значимость, чтобы показать, что у него более высокий свой статус в организации, чем на самом деле. А может просто врать, чтобы порисоваться. Так же информатор может специально вводить в заблуждение по каким-либо причинам. Достоверность информации проверяют по другим источникам, если информация не подтверждается, то она считается недостоверной.

- переосмыслить, взгляд со стороны;

Если человек вовлечен в ситуацию, заинтересован в чем-либо, то он субъективно подходит к решению проблемы. Если попытаться отстраниться от ситуации, посмотреть со стороны, то можно увидеть более простой и оригинальный выход из проблемы. Нужно посмотреть объективно, не заинтересованно.

- иметь свою точку зрения;

- не делать выводов до получения полной информации;

Есть такое понятие как внутренняя свобода, это значить иметь свою точку зрения по всем проблемам, но это не означает, что ее нужно высказывать. Не в коем случае нельзя делать выводы, в тот момент, когда вы кого-то слушаете или с кем-то беседуете, вы плохо поймете своего собеседника. Делать выводы нужно в спокойной обстановке, остыв после разговора. Никогда не следует делать окончательных выводов, сделав такой вывод, вы прекращаете сбор информации по данной проблеме.

- выделить главное, обращать внимание на частности;

Вначале нужно выбрать самое главное, а потом к ней добавлять частности, в противном случае можно утонуть в информации.

- выбрать самое главное;

Чтобы отсеять лишнюю информацию, упростить процесс обработки.

- селекция, фильтрация, сопоставление;

Из всего массива информации выбирается только самое нужное. Выбранная информация ранжируется по степени важности. Новая информация сопоставляется с полученной ранее на предмет проверки достоверности.

- соединить свой опыт с чужим;

Говорят, что дураки учатся на своих ошибках, а умные на чужих просчетах. На чужих ошибках учиться дешевле. Правда есть люди, которые не учатся даже на своих ошибках. Это бывает с теми, что чем-то сильно увлечен или сильно чего-то желает, кроме своего желания он ничего не замечает. Такое бывает не только с глупцами, но и с довольно умными, не увлекайтесь.

- неправильное обобщение информации

Применяется довольно широко, часто на подсознательном уровне, когда человек имеет какую-либо установку или свою точку зрения на собранную информацию. В соответствии с этим человек и обрабатывает информацию, если что-то не соответствует его взглядам, то он на это не обращает внимания.

- интерпретировать события по-своему;

Если вы слушаете чье-то объяснение каких-либо событий, то имейте в виду, что этот кто-то старается навязать вам собственное толкование, чтобы изменить ваше поведение в выгодном для него направлении. Поэтому информацию нужно получать из различных источников и проводить сопоставление. Лучше иметь свое мнение, правда на его создание уходит много времени, но это окупается.

- определить связь явлений;

Причина вызывает следствие, но эта причина может быть следствие другой причины. Если при решении проблемы вы боретесь со следствием, то проблемы вам не решить. Поэтому нужно пройтись по цепочке, найти причину и заняться ее решением, в этом случае она уже не повторится.

- новые обстоятельства – новые решения;

Если изменились обстоятельства, то чтобы эффективно работать в новых условиях, нужно находить и новые решения проблем, в противном случае эффективность упадет.

- проранжировать приоритеты, перебор вариантов;

Если нужно достичь несколько целей, то вначале нужно их проранжировать, выбрать наиболее актуальную, достичь ее, потом перейти к следующей.

группа стратагем «Получение нужной информации»

- форсировать развитие событий явно или неявно;

Запустить некую информацию о том, что некое событие уже наступило. Конкурент принимает все за правду и раскрывает свои карты.

- выявить круг интересов;

Если вы видите, что от вас хотят получить информацию, то постарайтесь не показывать этого, постарайтесь узнать, что интересует вашего сборщика информации, зная это можно спрогнозировать что он хочет сделать.

- скрывать свою хитрость;

Если вы не демонстрируете своего умственного превосходства, а наоборот держите себя попроще, поглупее, то вас будет труднее обмануть.

- создать информационное окружение, способствующее разглашению закрытой информации;

Подобрать участников таким образом, чтобы они по своей инициативе обсуждали интересующие вас проблемы.

- соучастие, единение, пересечение, общее дело;

Если для вас представляет интерес какая-то организация, то нужно стать ее партнером, поставщиком, клиентом в этом случае ваш интерес к ее делам будет иметь легальную основу.

- обмен информацией;

Прежде чем задать вопрос, нужно поделиться своей информацией, чтобы не оставаться в долгу информатор тоже раскроет свои секреты.

- найти и затронуть «больную» тему;

Человек увлекается и выдает нужную информацию, которая связана с его больной темой.

- прежде чем задавать вопросы нужно выслушать;

В этом случае человек считает себя обязанным, поэтому легко отвечает на вопросы или выполняет какие-либо действия.

- определить: что волнует, на что ставить ударение;

Применяется если нужно узнать, что собой представляет конкретный человек. Для этого ему дают возможность высказаться. Ему дают хорошего слушателя, который внимательно его слушает, проверяемый может говорить на любые темы. После этого проводится анализ, определяют на какие темы больше всего он говорил, какие темы затрагивал, на какие слова ставил ударение. В результате можно установить, что интересует человека, что из себя он представляет.

- задавать косвенные вопросы;

Косвенные вопросы очень слабо связаны с тем, что действительно интересует, информатор не может понять, о чем его спрашивают. Этот прием широко используется в тестах.

- неуч знает, что он знает;

Если человек ничего не знает о деталях какого-то явления, то он считает, что таких деталей вообще не существует. Поэтому такой человек очень просто смотрит на мир.

- докажи свой статус, что-нибудь расскажи;

Когда человек попадает в незнакомое, новое для него общество, то он старается показать свой статус, чтобы определить кто выше, а кто ниже его. Для этого он что-то рассказывает о себе, о своих знакомых, о своем круге общения. Остальные сравнивают его с собой и определяют статус нового человека.

- найти приемлемую форму оплаты;

Не всегда информатора интересует материальное вознаграждение, к тому же информатора часто используют в темную. Он не знает, что он информатор, поэтому легко дает информацию.

подгруппа стратагем «Создание препятствий для сбора информации»

Если вы не заинтересованы в том, чтобы ваш конкурент или соперник разобрался в ситуации, то вы можете создать препятствия.

- ограничить время на сбор информации;

Вам нужно найти причину, которая бы заставила вашего конкурента, партнера, клиента принять решения в короткие сроки или даже незамедлительно.

- давать новую информацию в последний момент;

Чтобы осталось меньше времени на обдумывание, конечно, в случае если вы хотите обмануть своего контрагента.

- действовать непредсказуемо;

В этом случае ваш контрагент не знает, что от вас ожидать, в результате он будет пропускать свои ходы, вынужден будет держать паузу, а вы в это время активно проводите свои мероприятия.

- запутать, давать бестолковые ответы;

- излишняя детализация, пустословие;

Давать противоречивую информацию, чтобы конкурент совсем запутался. Давать ту информацию, которая не нужна.

- поставить перед фактом;

Вначале что-то сделать, а потом об этом сообщить своему контрагенту. Дело уже сделано, он должен будет принять все как есть.

- создать избыток или недостаток информации;

Если много разрозненной информации, то нужно затратить много времени и усилий на ее обработку, следовательно позже принять решение, то есть потерять время. Если мало информации, то трудно принять правильное решение, да еще в короткие сроки, поэтому увеличивают время на сбор информации, решение принимается позже, что снижает его эффективность.

- дать несвязную, неполную информацию, усилить неопределенность;

Из информации удаляются наиболее важные части, некоторые части делают противоречивыми, двусмысленными, что не позволяет составить полную картину и принять решение.

- отвлечь внимание от главного, привлечь к второстепенному;

Это своеобразная маскировка, позволяет отстрочить реакцию конкурента или привести его в замешательство, принять неверные решения.

- делать акцент на второстепенные связи, скрывать главное;

Дипломатический стиль, много говорить, но ничего не сказать.

- скомпрометировать источник информации;

Если на вашей фирме произошла утечка информации, которая для вас грозит большими убытками, то вы должны произвести еще один сброс информации, которая бы противоречила первой утечке или говорила о ненадежности ее источника.

- спутать приоритеты;

Если ваш конкурент пытается повысить эффективность своей работы, то помогите ему улучшить наименее важные участки.

- затруднить доступ к информации;

Если у вас есть информация, которая интересует ваших конкурентов, то постарайтесь уменьшить количество ваших сотрудников, которые имеют доступ к этой информации, ужесточите наказание за разглашение информации, разделите информацию на части, чтобы никто не имел полной картины. Ужесточите централизацию управления, работник не все должен знать о своей работе.

- провозглашается, что информация должна быть доступна только для профессионалов;

Если есть информация, которая может негативно воспринята населением, и если произошла небольшая утечка, то можно заявить, что чтобы оценить информацию нужно иметь специальное образование, неподготовленному человеку трудно понять все в полном объеме и произвести оценку.

- неуч не знает, что он не знает;

Он думает, что ситуация простая, он не имеет представления о нюансах, деталях, подробностях. Поэтому не стоит говорить о деталях, особенностях, нужно говорить, что все очень просто.

подгруппа стратагем «Стимулирование противника»

- Свежая информация дороже;

Если вы получили свежую и качественную информацию, то это нужно отметить и соответственно отблагодарить.

- соединить противодействующих субъектов общим интересом;

Если у вас есть два сотрудника, которые между собой конфликтуют, то найдите для них: общего противника, общую работу, общий интерес.

- изменить шкалу ценностей противника;

Если удастся изменить, то он изменит свои цели, откажется от некоторых действий, а если не удастся, то все равно он затратит некоторое время на то, чтобы разобраться в ситуации.

- дать фору, чтобы заинтересовать;

Этот способ применяют шулера, новичку вначале дают выиграть, он загорается, видит легкие деньги и ставит большие суммы. Естественно, он все проигрывает.

- поднять статус информатора, партнера, клиента;

В этом случае он будет заинтересован и дальше давать информацию, к тому же и другие потенциальные информаторы могут изъявить желание в предоставлении своих услуг.

- показать легкость достижения цели;

Нужно показать, что относительно дешево можно хорошо заработать. Ну, а когда втянется, не станет бросать, если и выигрыш не большой.

- поощрять выгодное поведение материально или нематериально;

Если партнер, соперник, покупатель совершил выгодный для вас поступок, то его необходимо сразу же поощрить, чтобы он понял за что.

подгруппа стратагем «антиСтимулирование противника»

- пустить по ложному следу, ложная мишень;

В этом случае соперник будет тратить свое время, силы и ресурсы зря, а вы тем временем спокойно делаете свои дела.

- занять противника, запустить вирус;

Это означает, что своему контрагенту нужно дать дополнительную проблему, чтобы на основную проблему у него осталось меньше времени и сил.

- организовать скандал, провокацию;

Это делается для того, чтобы под шумок, втихаря решить свои проблемы, не привлекая много внимания.

- спутать моральные категории;

В общем случае используются окна Овертона – организуется постепенное навязывание. Так же можно показать своему контрагенту, что если он сделает это-то, то получит вот это. Не обязательно говорит контрагенту правильно он сделать что-то или неправильно, он может обидеться, у него есть самолюбие. Нужно просто некоторые его действия поощрять, а он будет решать, как себя вести. заинтересовать, стимулировать выгодное поведение.

- внедрить сверхидею;

Человек получивший сверхидею все события в жизни объясняет через эту сверхидею.

- убедить противника в порочности его государства, организации;

В этом случае противник теряет смысл своего существования. Широко используется при агентурной работе.

- понизить статус информатора, партнера, клиента;

Применяется в случае, если контрагент проштрафился.

подгруппа стратагем «Управляющее воздействие на противника»

- согласиться, но вложить другой смысл;

Этот прием очень сильно сбивает с толку, к тому же можно применить не совсем корректный логический прием, чтобы разобраться нужно потратить много времени.

- прямая и косвенная критика;

Никому не нравиться, когда его критикуют, поэтому критикуемый либо отказывается от дальнейших действий, либо действует очень осторожно. Правда, только в том случае, если у критикующего более высокий статус или авторитет. В противном случае авторитет критикуемого может увеличиться, особенно если он не будет обращать внимание на критику, проявлять толстокожесть.

- обратить внимание на детали, на взаимосвязь с другими явлениями;

Это мгновенно повышает авторитет критикующего, критикуемый вынужден будет потратить время и ресурсы на то, чтобы разобраться в ситуации.

- организовать критику принятых решений;

Вчера вы (мы) были глупыми, сейчас появилась новая информация. Применяют для того, чтобы сорвать процесс внедрения принятых решений.

- уточняющее обстоятельство меняет смысл;

Согласиться с доводами контрагента, но добавить небольшое уточнение, которое направлено на то, чтобы показать, что доводы контрагента имеют место не для всего явления, а только для небольшой его части.

- изменить в нужном направлении;

Если ваши контрагенты настаивают на принятии не выгодного для вас решения, то не выступайте против него, а постарайтесь внести изменения так, чтобы нейтрализовать его, или повернуть себе на пользу. Хорошо, но

- создать нужный фон;

При доказательстве чего-то постарайтесь для своего примера подобрать такой фон, который бы многократно увеличил яркость вашего примера.

- превратить недостатки в достоинство и наоборот;

- превратить вред в пользу;

Если вы не в силах бороться с каким-то явлением, то постарайтесь извлечь из него пользу, то есть вам нужно изменить ситуацию таким образом, чтобы это явлением приносило вам пользу. Или, например, ваша деятельность приносит пользу вашему конкуренту, то постарайтесь изменить ситуацию так, чтобы эта польза превратилась во вред.

- навязать свои представления;

Допустим вы занимаетесь какой-то деятельностью. Вдруг у вас появляется конкурент, который занимается той же деятельностью, но делает это лучше вас. Если вам удастся навязать ему свои представления, то он будет повторять ваши действия, тем самым снизит свою эффективность. Только это сделать нужно на раннем этапе, чтобы конкурент не успел понять того, что он обладает преимуществом. Это американский прием.

- мы то знаем, а знаете ли вы;

Если при ведении переговоров или спора, ваш контрагент сообщает вам новую информацию, то вы ему скажите, что ему известна только часть информации, что он слышал только зван, а не знает где он. Это поможет сохранить статус.

- подтвердите свой авторитет, свою компетентность;

Чтобы остудить своего контрагента, если он претендует на более высокий статус.

- организовать психологическое давление, вы не за того себя выдаете;

Если не хватает аргументов начинают давить на психологию, то есть доказывают свое энергетическое, силовое или иное превосходство.

- создать комфортные условия, приятно быть среди своих;

Эти комфортные условия можно менять на нужный вам ресурс, то есть можно требовать определенного поведения, предоставления нужной информации, подарков и т. д.

- вы хороши, но вот ещё бы . . .;

Вначале нужно похвалить, потом добавить, что можно стать еще лучше и сказать, как это сделать.

- изменить смысл;

Если открытое противодействие не выгодно, то проще, с понтом сделать еще лучше, внести некоторые изменения, то есть уточнить смысл или что-нибудь другое.

- определить, на что ловится, потом поймать на приём;

Вначале нужно определить круг интересов и потребностей контрагента, а потом привлечь его чем-нибудь для него интересным.

- нестандартность, необычайность;

Во-первых, это привлекает внимание, повышает эффективность, в-третьих, конкуренты находятся в шоке, они не знают, как реагировать. Недостаток, трудно просчитать эффективность заранее.

- поссорить противника с окружением;

Опорочить деловую репутацию, моральный облик, чтобы создать дополнительные проблемы.

- убедить противника, что его дело никому не нужно.

Если человека убедить в том, что его работа или действия никому не нужны. Эксперименты показывают, что человекотказывается выполнять никому не нужную работу, даже если она хорошо оплачивается.

- изменить в нужном направлении;

Предоставляете специально подобранную информацию, после получения которой контрагент поступает вполне определенным образом.

- создать имидж свой, противника, повесить ярлык;

Свой имидж должен быть благоприятным, противника неблагоприятный, но не очень плохой, а то не поверят, и тот и другой лучше создавать чужими устами,

- удар по следствиям усугубляет положение.

Если разрушить причину, следствие само собой пропадет, но если бить по следствию, то это будет вызывать еще большее ожесточение. Причина будет подпитывать следствие ресурсами, энергией.

- создать дефицит времени;

Человеку нужно принять трудное, сложное решение, нужно выбрать один вариант из нескольких, но для обдумывания у него нет времени, поэтому ему дают совет, и он принимает не совсем правильное решение относительно себя. Если вас начинают торопить, значить хотят обмануть.

- чувство признательности;

Если вы сделали что-то приятное человеку, то он не сможет вам отказать, это подсознательная реакция.

- начать с мелкого обязательства;

Человеку просят сделать какую-нибудь мелочь, которая что-то нарушает. Потом просят сделать более крупное нарушение, человек отказывается, а ему говорят, ты себя уже замарал, назад дороги нет.

- действовать через посредника, таскать каштаны из огня чужими руками;

При этом посредника можно использовать в темную. Широко используется американцами.

подгруппа стратагем «Усиление своих позиций»

- ссылаться на свой или чужой опыт;

Чтобы показать свое превосходство перед контрагентом и навязать ему свое мнение.

- божественная гордость;

В этом случае не обращают внимания на мелочи, на мелкие укусы, занимаются только самым главным.

- пускать пыль в глаза;

Демонстрируют свое богатство, знания, умения, чтобы продемонстрировать свое превосходство перед контрагентом.

- нужно уметь задавать вопросы;

Чтобы ваш собеседник не догадался, что вас интересует, что вы предполагаете сделать. Чтобы за которое время получить всю необходимую информацию.

- не говори о себе - таинственность завораживает;

Если нужно создать хорошее мнение о себе, особенно у женщин. Правда в напряженных ситуациях лучше рассказать о себе, чтобы снизить напряженность.

- изучи общественную мудрость, потом избегать её для получения конкурентного преимущества;

В данном случае нужно изучить, как реагируют на определенную ситуацию, потом избегать общепризнанной практики. Неожиданные действия шокируют противника и дают вам преимущества.

- держать паузу, напряг;

Чтобы сдержать действия противной стороны, ограничить ее активность.

- лучшее оружие охотника – терпение;

Никогда не следует действовать с горяча, нужно успокоиться, подождать пока ситуация проясниться, и только потом действовать наверняка.

- держать дистанцию, действовать независимо;

Это позволяет держать напряг, что изматывает противника. В крайнем случае нужно надеяться только на себя.

- создать хорошее мнение о себе в начале взаимодействия;

Чтобы внушить большее доверие к себе, чтобы внушить уважение к себе.

- найти нужное сравнение, факт, прецедент;

Чтобы убедить противную сторону, доказать что-то, навязать свое мнение.

- я согласен, но мои не хотят;

Применяют в ситуации, когда нужно дипломатично отвязаться, железный аргумент на переговорах.

- недоговаривать всем известно, это все знают, это стандартная, обычная ситуация, все так делают, так никто не делает;

Контрагент, чтобы не ставить себя в глупое положение, не станет уточнять.

- встречают по одежке;

Первое впечатление самое верное и дольше сохраняется, поэтому это и используют.

- заставь себя уважать: твердая позиция, уверенность, компетентность;

В начале на это уходит много сил, но зато потом становится легче, когда окружающие поймут с кем имеют дело.

- стань своим, не суетись;

Не нужно быть агрессивным, свои обычно добрые по отношению к своим, а добрые обычно спокойные.

- репутация, прежде всего;

В наше время часто обманывают, не держат своих обязательств, поэтому репутация честного и порядочного человека дорого стоит.

- покажи врагу, что хочешь стать его другом;

Трудно враждовать с человек, у которого нет агрессии против своего обидчика. Часто бывает, что если на удар не отвечают, а наоборот чем-то помогают, то второго удара не получают. Это шокирует нападающего, рвет его шаблоны. Главное не стать жертвой.

- говори то, что хотят услышать;

В этом случае будут слушать, в противном случае не поймут или не обратят внимание или будут оказывать противодействие.

- не будь жертвой, неудачников презирают;

Каждый человек старается общаться с себе подобными, а такими каждый человек считает тех, на кого он хочет быть похожим. Но никто не хочет быть похожим на неудачника или жертву.

- переспрашивать, требовать пояснений;

Это один из лучших приемов для перехватывания инициативы. Если нападающий начинает давать объяснения, то можно давать ему приказания или как-нибудь запутать.

- нужно иметь запас прочности, быть глупее, чем на самом деле.

Если человек держит себя несколько глупее, то его труднее обмануть, кроме того, можно скрыться за непонятливостью как за щитом.

- демонстрация силы, связей, компетентности;

Это очень эффективно против начинающих и слабовольных.

- не возражать против сильных аргументов, держать дистанцию;

Смешно выглядит тот, кто дает глупые ответы, поэтому в таком случае лучше промолчать. Если кто-то сохраняет молчание, то значить он готовиться к действиям или знает больше, чем может сказать. Поэтому молчание напрягает и вселяет уважение.

- держись естественно, будь оптимистом;

Если человек держится напряженно, скованно, значить он что-то замышляет, во всяком случае это так воспринимается на подсознательном уровне. Поэтому с таким человеком тяжело общаться. Человек, который постоянно говорит о неприятностях создает вокруг себя негативную атмосферу, в которой тяжело находиться.

- не показывай слабые стороны, по ним бьют;

Если вас кто-то хочет обидеть, то он постарается сделать это получше, а для этого ему нужно ударить в самое слабое место.

- мы же свои люди;

При общении со своими партнерами это утверждение нудно повторять почаще. Если ваши собеседники держит себя скованно, то просто повторяйте про себя: «Я свой, я свой» или говорите как Маугли: «Мы с тобой одной крови».

- пренебрежение, безразличие к противнику;

Говорят, что высшая степень презрения – это не замечать, смотреть сквозь человека.

- скрывать свой интерес;

Если ваш конкурент считает, что вы в чем-то не заинтересованы, то он не предпринимает действий против вас, не выделяет для этого ресурсов, не следит за вашими действиями. В результате ваши действия для него будут полной неожиданностью.

- кто в окружении? ты или противник;

Противник празднует победу, а его соперник дает другую интерпретацию событий или предоставляет дополнительную информацию. Так можно увести победу.

- навязать свои представления;

Ваш контрагент не имеет четкого представления о чем-то, вы ему даете четное представление о ситуации или утверждаете, что его информация не достоверна.

- соединить мешающие факторы;

Нужно организовать взаимодействие между мешающими факторами таким образом, чтобы они нейтрализовали друг друга.

- использовать ошибку, поймать на приём;

Ждать пока противник не совершит ошибку, потом добить или сломить стандартной процедурой. Например, подождать пока он нарушит закон, потом подать в суд. Можно ему косвенно помочь совершить ошибку.

- скрыть свои действия за общими;

Действовать «под шумок», ловить рыбу в мутной воде. Шуметь меньше, чем другие, не хватать большие и жирные куски.

- сделать из мухи слона и наоборот;

Если нужно к чему-то привлечь внимание, то значение и его влияние раздувается, а если нужно отвлечь, то наоборот.

- управлять через обстоятельства;

Если управлять от своего имени, то можно вызвать к себе негативное отношение, а если через обстоятельства, то контрагент не понимает, кто за этим стоит, считает, что ему просто не везет. Так можно долго водить за нос.

- слухи поднимают авторитет того, кто их распространяет;

Тот, кто о чет-то говорит, значить знает, если знает, значить имеет допуск к информации, если имеет допуск к информации, значить имеет власть, значить ему доверяет, уважают.

подгруппа стратагем «Изменение поведения»

- создать дефицит времени;

В этом случае ваш контрагент будет вынужден идти на принятие не совсем выгодных для себя решений или даже вредных, так как у него нет времени в этом разобраться. Так что если вас торопят, то скорее всего хотят обмануть.

- создать непривычное, необычное окружение;

В этом случае человек попадает в непривычную для себя обстановку, становится неуверенным и более восприимчивым к воздействию со стороны.

- создать нервозную или комфортную обстановку;

Если вы хотите обмануть новичка, то проще и быстрее создать нервозную обстановку. Если тертого калача, то лучше для него создать комфортную обстановку, главное не переборщить, чтобы он ничего не заподозрил. Если вы хотите расположить к себе человека, то лучше всего тоже расположить его к себе, взять на себя часть его функций или обязанностей или каким иным образом облегчить его жизнь.

- изменить статус;

Если вам нужно воздействовать на экстраверта, а он не равнодушен к своему статусу, то лучше всего как-то повысить или понизить его статус. Если нет официальных каналов для воздействия, то можно попытаться создать общественное мнение, или распустить слухи.

- преднамеренно сделать ошибки, чтобы скрыть другие;

Всякий уважающий себя проверяющий, чтобы закрепить свой более высокий статус, всеми силами будет искать ошибку, поэтому, чтобы он не слишком напрягался, или не откопал чего-нибудь, лучше всего подсунуть ему малозначащую ошибку, чтобы он на этом и успокоился.

- войти в доверие;

Высококвалифицированные обманщики вначале предоставляют несколько правдивых сообщений как правило имеющих небольшое значение, ему начинают верить, потом он обманывает по-крупному.

- намекнуть на ошибки в логической цепочке;

Это сразу же подрывает доверие к оппоненту, он теряет уверенность в себе, в этом момент можно сделать свой сильный ход.

- убить надежду или оставить надежду;

Если вы хотите кого-то сломить, то нужно убить надежду, а если поддержать, то надо ее оставить.

- заставить взять на себя обязательство;

Человека заставляют взять на себя незначительное обязательство, затем с помощью шантажа продолжают давление принуждая к более сильным обязательства.

- сыграть на чувстве признательности;

Вначале сделайте что-нибудь для человека, потом попросите его что-нибудь сделать для вас. Обычно просят больше. Человеку трудно отказать.

- сделать выгодным изменение поведения;

Чтобы уменьшить сопротивляемость изменениям.

- давать обещания;

Чтобы что-то получить прямо сейчас или чтобы отвязаться.

- водить за нос;

Если человек чего-то от вас хочет, или чего-то сильно желает, то постоянно находите отговорки, чтобы не выполнять свои обязательства, а сами тем временем используете его в своих целях. Постарайтесь не попадаться на эту удочку.

- несколько раз сказать правду, а потом обмануть;

В начале нужно войти в доверие, а потом можно и обдурить.

- новое поведение более выгодно;

Так как никто не знает, что вы будите делать дальше.

- команда, скрытая в вопросе;

Например, почему вы еще не купили микроволновую печь? Проще купить, чем мотивированно ответить на этот вопрос.

- команда, как предварительное действие;

- отступить после отказа;

Отступление воспринимается как любезность, которая требует ответной любезности на подсознательном уровне.

- оставить место на додумывание;

Вы предоставляете информацию своему контрагенту, но самого главного, провокационного не говорите, но из контекста сказанного контрагент делает вполне определенные выводы. При необходимости можно легко отказаться.

- попросить подумать о последствиях;

Обычно не все люди прогнозируют развитие событий, вначале нужно дать дополнительную информацию, а потом предложить подумать о последствиях.

- внесение изменений:

Особенность этого приема заключается в том, что предоставляя дополнительную информацию контрагенту, в результате чего контрагент вынужден изменить смысл или понимание имеющейся у него информации.

подгруппа стратагем «Ослабление позиций противника»

Усилить свои позиции можно двумя способами: стать сильней или ослабить противника. В данном случае рассматривается второй вариант.

- заставить спешить;

Есть другие покупатели, мало времени, это последний экземпляр и т. д.

- информационное окружение, с выходом или без;

Нужно отрезать контрагента от остальных источников информации и убедить его в том, что положение безвыходное или рассказать ему о нескольких вариантах, из которых один более или менее подходящий.

- забить необработанной информацией;

Человеку предоставляется большой объем не структурированной информации, обрывочных сведений, в результате человек ничего не понимает, не знает, что происходит, поэтому не может эффективно принимать решения.

- самое сильное призрение – не замечать;

Если вы смотрите на человека как на пустое место, как бы сквозь него или смотрите расфокусированным взглядом, то это действует шокирующе.

- унизить, оскорбить, развенчать;

Применяется, чтобы поставить кого-то на место, или убрать конкурента показав его в невыгодном свете, чтобы подорвать репутацию и разрушить самоуверенность

- порочащий слух;

Запускается слух, который подрывает деловую репутацию или надежность конкурента, его порядочность, добросовестность.

- перед тем как срезать – полей;

Вначале хвалят, чтобы человек потерял осторожность или повышают статус, потом наносят удар, чем больше перепад между этими двумя состояниями, тем шокирующе воспринимается человеком, тем больше удовольствия получает палач.

- если кого-то хвалят, то хотят поссорить с окружением;

Значит, кому-то намекают, что он недостаточно хорош или стараются оторвать от коллектива того, кого хвалят, привлекают к нему внимание, чтобы подчеркнуть его исключительность.

- убедить в неспособности достичь чего-либо;

Чтобы подорвать уверенность в конкурента своих силах, чтобы показать свое превосходство над конкурентом.

- если комплексует, значит внутренний разлад, усиль его;

Вначале нужно определить причину комплекса, а потом незаметно, не привлекая к себе внимание усиливать этот комплекс. Когда это делают открыто, то приобретают врага га всю оставшуюся жизнь.

- дать не решаемую задачу.

На поиск решения уйдет много времени, сделает исполнителя более послушным, подорвет его уверенность в своих силах. При этом контрагент не знает, что задача не решаемая.

- найти ошибку, или поставить препятствие в логической цепи, зародить сомнения;

Это мероприятие подрывает статус контрагента и лишает его самоуверенности. Если этот прием провели против вас, то постарайтесь проявить толстокожесть, не придавайте этому большого значения. Вы должны понимать, что если вас грубо и эмоционально пытаются унизить, то просто демонстрируют свой статус, а если это делают, то не уверенны в своих силах. Помните, что враги существуют не для того, чтобы вам мешать, а для того, чтобы большему вас научить.

- развалить работу, взаимодействие у противника;

Проводятся некоторые действия, часто информационного характера, например, сообщают, что кто много получает, это вызывает зависть, слухи и снижение эффективности работы.

- дать неперспективную идею, толкнуть на ложный путь;

Слить информацию конкуренту о неудачной разработке, но не всю, конкурент начинает этим заниматься, тратит время и средства. А тот, кто сливал, вырывается вперед.

- подорвать доверия к руководству;

Это приводит к тому, что подчиненные начинают больше думать о своих интересах, чем о интересах коллектива.

- шантаж, угроза, унизить, оскорбить;

Обычно на эти действия идет агрессивная сторона, но агрессивность в конечном итоге ведет к поражению. Тот, кто применяет агрессивность не контролирует ситуацию.

- публичные анонимки;

Для распространения информации используются СМИ, расклеивание листовок. Как правило, для безопасности или чтобы скрыть свою причастность автор информации не афиширует себя.

- таскать каштаны из огня чужими руками;

Натравить кого-то на своего контрагента и толкнуть его на действия.

- критиковать;

Критика подрывает уверенность, вселяет сомнение, конкурент начинает действовать более осторожно, теряет драгоценное время. Критикующий поднимает свой авторитет.

- разбить на части;

Если конкурентов разбить на части, то они уже не смогут действовать совместно, начнут между собой враждовать.

- распространять слухи, дезинформацию, слить компромат;

Применяется для того, чтобы ввести противника в заблуждение, парализовать его действия.

- порочащий слух;

Даже если он и не соответствует действительности, то все равно оставляет неприятный осадок. Но если узнают, кто его запустил, то запомнят надолго, будут избегать.

подгруппа стратагем «Навязывание принятия решения»

- не торопи, дай подумать;

При взаимодействии с волевыми людьми, не нужно торопить клиента, нужно дать ему предвзятую информацию и пускай он думает, что сам принимает решение.

- постоянно менять условия сделки, задания;

Применяют, когда контрагенту что-то от вас очень сильно нужно, когда он достаточно утомится, предложите окончательный, но не совсем выгодный для него вариант.

- постепенность навязывания;

Чтобы сразу не нарваться на категоричный отказ, нужно начинать издалека, к тому же это позволяет получше изучить клиента.

- ограничить во времени;

Говорите клиенту, что ему нужно быстро принимать решение, приводите какую-нибудь уважительную причину.

- поставить перед свершившимся фактом;

Совершить некоторое действие, которое неизменно повлечет за собой другие действия со стороны контрагента.

- переключение, размежевание;

Если клиента что-то не интересует, то нужно заинтересовать чем-то другим. Если у него есть какой-то негативный опыт, то нужно ему показать, что, то что вы предлагаете совсем другое.

- логическую цепь довести до абсурда;

Ваш контрагент, чтобы вас опровергнуть строит логическую цепочку, вы ее продолжаете, в результате получается абсурд. Потом говорите, что ваш оппонент неправильно понимает проблему.

- вилка – обозначить позицию отсюда и досюда;

Обозначаете диапазон, в котором вы можете работать, это может быть: размер партии, цена товара, срок исполнения договора.

- вразумить холодностью;

Это работает на подсознательном уровне, если вы с кем-то себя держите холодно, то этот человек чувствует себя виноватым, поэтому он будет пытаться загладить свои вину. Хотя не понимает в чем она заключается.

- информационное окружение с выходом;

Предоставить контрагенту несколько вариантов, из которых только один более или менее подходит.

- подготовить сюрприз;

Преподносится какой-либо подарок, способный подтолкнуть к каким-то действиям или заставляющий о них подумать.

- внести новый факт;

Новая информация в корне меняет всю картину, или вносит неразбериху.

- предложить посредника – своего выдать за нейтрального;

Вы находитесь в сделке с посредником, который выступает как независимый, ваш контрагент об этом не знает и надеется на честное разбирательство.

- предложить обмануть лоха;

Шулерский прием, при этом заявленный лох свой, лохом является тот, кому предложили обмануть лоха.

- кажущийся уход – показать не заинтересованность;

Сделать вид, что условия не устраивают, что нет ничего привлекательного, что есть другие предложения.

- вежливый уход: извините, мы не знали, не так поняли;

Применяется при ведении переговоров, в этом случае противная сторона идет на уступки или отношения прекращаются.

- вызвать общественный резонанс;

- опираться на общественное признание;

Заручиться поддержкой коллектива и потом этим козырять.

- полная перемена: ужесточить требования, найти другой вариант;

Если контрагент чем-то не устраивает, но претензий недостаточно, то стараются найти претензии путем ужесточения требований. Одновременно ищут другого партнера.

- пойти на компромисс (обмен уступками);

Каждая сторона старается уступить в том, в чем она не нуждается, что у нее лишнее, ненужное, а с противной стороны потребовать ощутимых уступок.

- любимый имеет власть;

Если вы кого-то любите, значить дорожите его вниманием и чтоб его не лишится, вы пойдете на уступки.

- интим сближает, иногда это мешает;

Это мешает деловым отношениям. Если чисто сексуальные отношения, то еще ничего, но если любовь, то это очень опасно.

- уступка иногда приводит к победе;

Вы уступаете, ваш противник празднует победу, расслабляется, а тут-то его и подстерегает удар. Многие так погорели.

- напомнить о занимаемом статусе, сказать, что поведение не соответствует вашему статусу;

Тем самым достаточно осторожно заявляют о своем превосходстве.

- негативное поведение конкурента сделать достоянием гласности;

Очень эффективный прием избавления от непорядочных конкурентов. На Западе считают, что честно работать невозможно, у всех есть проколы, главное о них узнать.

- накатить, потом немного откатить;

Не следует загонять своего соперника в угол, он будет биться до последнего, но если вы на него наезжаете, он начинает понимать с кем связался, а потом немного или совсем отпускаете, то он будет вам за это благодарен.

- загнать в усталость;

Загружаете контрагента дополнительной работой, чтобы он не слишком думал над вашим предложением.

- соблюдать закон жанра;

При взаимодействии с контрагентом, нужно оправдывать его ожидания, соблюдать общепринятые правила и нормы, быть предсказуемым. Должна быть привычная атмосфера.

- задавать вопросы с ответом «да»;

Если клиент несколько раз ответит «да», то ему очень трудно будет сказать нет.

- ссылаться на опыт – свой или чужой;

Показываете клиенту, что это стандартная ситуация, ничего опасаться не следует, у многих такое уже было.

- сделай, а потом отмени;

Приводится некое мероприятие, оно непопулярно, вызывает много шума. Через некоторое время его отменяют, находят виноватых, шум умолкает, у руководства восстанавливается репутация, рейтинг даже может увеличиться. Они ведь среагировали. Но, дело то сделано. Больше делать нельзя, но то, что сделали не отменяют.

- скомпрометировать источник информации, спутать приоритеты;

Предоставить информацию или сплетни о недобросовестности источника, подорвать доверие к нему, выдать не его информацию за его. Чтобы спутать приоритеты нужно сместить акценты, дать ложную информацию.

- повесить ярлык;

Большинство людей имеет слабый интеллект, мыслит стереотипами, поэтому если ярлык на кого-то повесить, то он будет висеть очень долго. Зачем думать, когда есть четкая и краткая характеристика. Широко используется американцами – хороший для них террорист – борец за свободу, плохой для них – враг демократии.

подгруппа стратагем «Нейтрализация действий противника»

Защита от него. Эти способы применяют, чтобы блокировать, парализовать действия своего контрагента.

- соврать, чтобы выиграть время;

Дается ложная информация, которая заставляет соперника сосредоточить свое внимание на чем-то другом, что позволяет выиграть время.

- оставить место на додумывание;

Нужно только дать направление мышления и человек дойдет до самых опасных мыслей сам.

- попросить подумать о последствиях, о семье, о детях;

После этого человек станет более осторожным или вообще откажется от рискованных действий.

- полное информационное окружение (убедить, что другого выхода нет);

Вначале нужно установить монополию на информацию, потом управлять с помощью информационных воздействий.

- скрытые, обманные действия;

Проводятся на предварительной стадии, после этого переходят к активным действиям, эффективность которых зависит от неожиданности.

- расширить проблему, чтобы уйти от ответа;

Обратить внимание на то, что проблема многогранна, что во всем нужно разобраться, что нужна детальная проработка.

- поссорить соперника с окружением;

Отвлечь его внимание от интересующей его и вас проблемы, понизать эффективность его действий.

- скрывать свой интерес;

Чтобы вас не считали претендентом на какой-либо ресурс, а вы тем самым незаметно проводите свои мероприятия.

- дать ложный план операции;

Чтобы соперник не мешал вашей работе, чтобы он зря потерял время и силы.

- кто в окружении, ты или противник?

Если вы попали в окружение, то есть в сложную или даже безвыходную ситуацию, то постарайтесь убедить своего обидчика, что это он в тяжелой ситуации, что ему грозить опасность. Можно просто блефовать, а можно оригинальным приемом перехватить инициативу.

- сделать гласным, привлечь внимание, обнародовать, использовать публичные анонимки;

Неблаговидные дела обычно творят в тиши, в тени, а если их сделать гласными, то это на некоторое время парализует или даже приведет к отказу от неправедных действий. После этого можно перехватить инициативу, захватить отобранные позиции.

- глупость против глупости;

На глупый вопрос дается такой же глупый ответ.

- смутьянам – невыполнимые задачи;

Невыполнимые задачи очень хорошо обрезают амбиции, при этом смутьяны не знают, что задачи невыполнимые, им наоборот говорят, что задачи обычные.

- дать неперспективную идею, толкнуть на ложный путь;

Чтобы заставить противника или конкурента потратить напрасно время и ресурсы.

- критиковать;

Чтобы зародить сомнения, парализовать действия, отучить от инициативы.

- подорвать доверия к руководству;

В этом случае, подчиненные будут пытаться действовать самостоятельно, или игнорировать распоряжения своего руководства.

- задавать бестолковые вопросы;

Чтобы сбить с толку контрагента и затянуть время.

- поддержать негативные установки противника;

Если ваш контрагент в чет-то заблуждается, то вы используете это заблуждение в своих целях.

- пустить по ложному следу, ложная мишень;

Предоставляют ложную информацию, чтобы выиграть время.

- трюк, шок, хохма, перевести в шутку;

Из безвыходных ситуаций лучше выходить нестандартно, необычно или перевести в шутку. Лучше всего действовать спонтанно, для этого нужно развивать интуицию и, самое главное, не напрягаться, нужно быть спокойным, расслабленным. Главное не считать себя жертвой.

- звездная смерть;

Это яркая смерть, смерть на людях, за идеалы, чтобы остаться в памяти. Не признать поражения, уйти проигравшим, но с высоко поднятой головой. Так сказать, последняя рекламная кампания. Говорят, что проще уйти из жизни, чем изменить свои убеждения.

- отступить после отказа;

Если вы кому-то чего-то предлагаете, человек отказывается, вы с ним соглашаетесь, идете на уступку, человек подсознательно считает себя обязанным перед вами, вы делаете ему другое предложение, более дешевое, по сравнению с первым. Человек делает ответную любезность, он соглашается.

- подражают себе подобным;

Человек подсознательно подражает старшим, тем кто ему нравится, родителям, авторитетам.

- проинформировать, потом отдать инициативу;

Дать определенную информацию, которая бы толкнула на определенные действия, после этого контрагент должен действовать самостоятельно. С одной стороны он лучше знает обстановку, с другой стороны берет на себя ответственность за действия.

подгруппа стратагем «Взаимодействие»

Собранные здесь приемы помогут организовать эффективное взаимодействие со своими партнерами и клиентами.

- усиление своих позиций:

при взаимодействии со своими партнерами и клиентами желательно показать свое преимущество, чтобы иметь больший авторитет, чтобы диктовать условия и претендовать на большую долю.

- создать хорошее мнение о себе в начале взаимодействия;

В этом случае партнер будет больше доверять, взаимодействие пойдет значительно быстрее.

- заставь себя уважать: твердая позиция, уверенность, компетентность;

Если уважают, значить немножко бояться, поэтому побоятся пойти на подлянку. Взаимодействие будет носить более ровный характер.

- держать паузу, напряг;

В это время противник находится в неопределенности, он не знает, что вы хотите сделать. А неопределенность, неизвестность – это самые тяжелые психологические состояния. В это время он находится в парализованном состоянии, действия его скованы.

- недоговаривать вам известно, все знают;

Контрагент побоится показать свою низкую компетентность, а это означает, что он не будет докапываться.

- демонстрация силы, связей, компетентность;

В явной форме демонстрация своего преимущества, хорошо работает против слабовольного противника.

- пускать пыль в глаза;

В нагло и нахально демонстрировать свое превосходство, чтобы чего-то добиться, дескать, смотри деревня на высокий стиль.

- переспрашивать, требовать пояснений;

Это сбивает противника с темпа, ставит в подчиненное положение. Таким способом очень хорошо перехватывать инициативу.

- найти нужное сравнение, факт, прецедент;

В жизни много всяких фактов, нужно только выбрать подходящий и назначить его прецендентом.

- не возражай против сильных аргументов, держи дистанцию;

На сильный аргумент очень трудно найти достойный ответ, поэтому лучше промолчать и нанести удар по чему-нибудь другому.

- не говори о себе;

Обычно о себе и о своих проблемах говорят люди малообразованные, просто они больше ничего не знают. Поэтому лучше говорить на отвлеченные темы, а еще лучше не говорить, а слушать. Дайте высказаться своему собеседнику, он будет говорить о том, что его интересует, в результате можно будет понять, что он из себя представляет.

- я согласен, но мои не хотят;

В этом случае, человек отводит возможную агрессию от себя, делает виноватыми других, остается в стороне, как пассивный исполнитель.

- расширить проблему, чтобы уйти от ответа;

Проблема увязывается с более общей проблемой, которая выходит за рамки полномочий говорящего об этом, ответственность возлагается на более высокие инстанции.

- стань своим, не суетись;

В этом случае доказывают, что мы такие же, как и вы, у нас такое же положение, такие же проблемы, такие же трудности, как и у вас, нам делить нечего. Нужно стараться делать все не спеша, не показывать своей заинтересованности, отдать инициативу контрагенту.

- прежде всего репутация;

Чтобы заслужить или заработать репутацию нужно потратить много времени и сил, а потерять ее можно в один момент. Репутация — это надежность, а надежность проверяется путем длительного сотрудничества, проверкой в экстремальных ситуациях.

- умей задавать вопросы;

Высший пилотаж заключается в том, чтобы контрагент дал нужную информацию, при этом он не должен понять, что вас интересует, какие ваши планы, что вы намерены делать.

- изучи общественную мудрость, потом избегай её;

Если вы знаете, как реагируют на что-то в данной среде, то применяя другое поведение вы становитесь непредсказуемыми и получаете преимущество. Находите новые пути, по которым никто не ходит, поэтому там свободно, нет конкуренции, больше ресурсов.

- спрашивай себя: что я буду иметь, что они будут иметь;

Чтобы не работать на других, вы должны знать, что получите вы, а что они, стоит ил рисковать. Во все времена любили кататься на дураках, особенно это практикуется в наше время, когда многие не имеют представления о благородстве.

- держись естественно, будь оптимистом;

Если человек держится свободно, естественно, значить не врет, с ним можно иметь дело. Оптимисты к себе привлекают, с ними приятно работать, среди пессимистов чувствуется какая-то обреченность, они заряжены на поражение.

- не показывай слабые стороны, по ним бьют;

Между всеми людьми идет подсознательная борьба за статус, каждый старается доказать, что он лучше, поэтому если кто-то показывает свои слабые стороны, значить он отказывается от борьбы, просит для себя послаблений. Подсознательно таких презирают.

Подсознательно каждый человек хочет быть сильным, поэтому он старается подражать сильным, сильных уважают.

- лучшее оружие охотника – терпение;

Самая большая глупость, начинать действовать на эмоциях, в неблагоприятное для себя время, это стопроцентный провал. Нужно дождаться, когда противнику будет не до вас, когда он будет не в форме, а вы будите иметь преимущество. Месть – это холодное блюдо.

- скрывай удачи, рассказывай о неудачах;

Тем, кто добивается успеха, завидуют, считают, что он получил все незаслуженно, поэтому стараются по возможности ущипнуть. Если рассказывать о своих неудачах, то будут думать, что ты такой же, как и все, будут принимать за своего.

- не будь жертвой, неудачников презирают;

Жертва подсознательно вызывает агрессию, появляется немотивированное желание ударить, оскорбить. Подсознательно неудачников избегают, чтобы не стать такими как они.

группа стратагем «Обман»

Применяется для манипулирования контрагентом. Очень дешевый, очень эффективный, но не честный метод. Правда, считается, что «ложь во спасение» допускается. Это когда говорят неправду, чтобы помочь человеку. Нечестным считается, когда с помощью обмана пытаются что-то незаконным путем получить для себя.

подгруппа стратагем «Ложь о себе»

Позволяет изменить мнение о себе, чтобы толкнуть контрагента на определенные действия. Или создать о себе требуемое представление.

- рассказывать о своих прошлых заслугах;

- скрывать свое прошлое, недоговаривать;

- скрывать удачи, рассказывать о неудачах;

- бумажный тигр, бумажные цветы;

В этом случае создают видимость, производят некачественную замену. В общем плане подделка выдается за подлинник.

- дезинформация, блеф (выдавать себя не за того);

Дезинформация — это ложная информация, вводящая противника в заблуждение. Блеф доказывает, что ваше положение значительно лучше, чем на самом деле.

- двойной блеф демонстративно обманывать;

При двойном блефе вы выдаете свое отличное положение за блеф.

- полу правда;

Полуправда способна очень сильно запутать противника, вы даете ему правдивые сведения - информация о которых у него может быть, и ложные - информации, по которым у него не может быть.

- уметь красиво падать;

Если вы допустили какой-то ляпсус, то видите себя так, как будто, так и должно быть. Широко используется циркачами.

- имитация, двойник;

Кто-то выдает свои действия, за действия другого субъекта. В случае двойника трудно понять кто настоящий.

- играть статусом: повысить, понизить, изменить;

В зависимости от ситуации пытаются изменить в нужном направлении мнение о себе или о ком-либо другом, о своих или чужих делах.

- завысить (занизить): достаток, доход, качество товара.

Широко применяется в бизнесе, для достижения максимальной прибыли.

- претвориться: больным, убитым, глухим, глупым, непонимающим;

Применяется для того, чтобы выйти из дела, из ситуации. Показать, что взаимодействовать бесполезно.

- держать удар;

Тот, кто бьет, наносит удары по разным местам, чтобы определить слабое место, потом бьет только по нему. Держать удар – это значить скрыть свое слабое место и вообще показать, что не больно, удары слабые.

- скрытые, обманные действия;

Вы проводите какие-либо действия, стараясь провести их незаметно, противник принимает их за чистую монету и проигрывает. Вы то поступаете по-другому.

- дать ложный план операции, ложная информация о своих действиях;

Вы, каким-либо способом сообщаете своему контрагенту о своих действиях, он на это отвечает своими действиями или готовится к ним, а вы поступаете совсем по-другому. И добиваетесь успеха.

- двойной агент;

Работает на две конфликтующие стороны, при этом одна из сторон или даже обе не знают, что он работает на другую сторону. Обычно облегчает работу на одну сторону, другая считает своим и предоставляет дополнительные возможности.

- преднамеренно сделать ошибки, чтобы скрыть другие;

Специально делают мелкие оплошности, чтобы нашли их, а не крупные огрехи, нашедший их начинает себя уважать, нерадивых журят, и на этом проверка заканчивается.

подгруппа стратагем «Ложь о противнике»

Применяют для того, чтобы создать препятствия в деятельности своих соперников.

- сделать намек, не давая полной информации, пускай сами догадываются;

В этом случае дают направление мысли и дальше фантазия слушателя работает самостоятельно.

- давать негативную общую картину;

Самое главное зародить сомнение, подорвать уверенность в своих силах, а дальше соперник сам доведет себя до поражения.

- распустить слухи, ложные сведения;

Обычно считают, что дыма без огня не бывает. Как бы то ни было, на эмоциональном плане слух подрывает доверие.

- подорвать доверие; убедить в неспособности;

Пытаются доказать контрагенту, что у него все равно ничего не получится, что он не отвечает каким-либо требованиям.

- расстроить единство;

Предоставить и сфабриковать доказательства того, что кто-то использует остальных в своих целях.

- похвалить противника;

Если кого-то похвалить, то другие начнут завидовать, вставлять палки в колеса. Если руководитель кого-то хвалит, то другие подчиненные считают, он не с нами, он с начальством.

- говорить намеками о недостатках конкурента, соперника;

В этом случае используется прием дыма без огня не бывает, если говорят, значить что-то было, но все можно высосать из пальца.

подгруппа стратагем «Ложь о ситуации»

Наиболее легкий способ изменить ситуацию, мнение о себе или ком-то другом.

- пародировать пародиста;

Оригинал, которого пародируют, усиливает пародию на себя, или находит нечто в действиях пародиста и пародирует его.

- пересмотреть трактовку событий;

Применяют в случае, когда хотят изменить отношение к себе или кому-то другому.

- перехватить инициативу в создании общественного мнения;

Это очень трудная задача, вначале обычно подрывают доверие к источнику информации, потом дают свои сведения.

- отвлекающий удар;

Привлекают внимание к одному месту, а какие-либо действия проводят в другом месте.

- подсадная утка (привлечь внимание);

Чтобы облегчить поиск привлекают кого-то в определенное место, там и ловят.

- два взрыва – один ложный, другой настоящий;

Привлекается внимание к одному месту, а потом спокойно работают в другом месте.

- выдать кирпич за яшму (ложная ценность);

Сильно завысить ценность какой-либо вещи. Ненужную для себя вещь стараются продать за нереальную цену.

- занизить или завысить ценность ресурса;

Чтобы дешевле купить или дороже продать.

- инверсия части, целого, перевернуть ситуацию;

Целое разбивается на части и в одной части все делается наоборот, применяется для обновления ситуации, появляется новизна. Можно перевернуть и всю ситуацию.

- иллюзия выбора (из нескольких вариантов один более или менее);

Говорят, что есть три варианта, но один из них плохой, а два других еще хуже.

- сослаться на авторитет;

Мнение авторитета не нуждается в доказательстве, авторитетам обычно доверяют, поэтому на него ссылаются. На самом деле у авторитета может быть другое мнение, он может даже не знать, что на него ссылаются.

- предложить надуть другого;

Человек рад оказанному доверию, считает, что его принимает за своего, теряет осторожность. Его за это и наказывают.

- свое толкование;

Позволяет изменить отношение к ситуации в выгодном направлении.

- игра смыслом, подмена понятий, двусмысленность;

Любому факту можно дать несколько правдоподобных, но противоположных интерпретаций. Политику делает не тот, кто совершает какие-либо действия, а тот, кто дает объяснения этим действиям. С помощью логических манипуляций можно доказать все что угодно.

- связать несвязанное между собой;

Из множества событий выбрать несколько, логически связать их между собой и дать правдоподобное объяснение.

- скрыть связь явлений;

Не давать полной информации, смешивать события нескольких явлений, создавать мозаичную картину, в которой все случайно.

- убедить в том, что нужно переждать смутное, тяжелое время, что будет только хуже;

А тем временем проводят действия в своих интересах.

- водить за нос;

Определяют какие у человека желания, что он хочет больше всего, вокруг этого и водят, обещают, переносят на более поздний срок, дают объяснения.

- несколько раз сказать правду, потом обмануть;

После нескольких правдивых сообщений, или предсказаний, человеку или ясновидящему, начинают верить, потом следует крупный обман.

- войти в доверие;

Зарекомендовать себя с хорошей стороны, потом сделать пакость. Как правило, такие люди, уж очень порядочны, у них нет чувства меры, а потом их бросает в другую крайность. Если человек демонстрирует свою порядочность, значить ему это нужно.

- убить надежду, оставить надежду;

Говорят, что надежда умирает последней, поэтому если убить надежду, человек больше ничего не сможет добиться. Если есть надежда, значить можно эксплуатировать или использовать еще.

- кинуть, подставить;

Обычно применяет относительно тех, с которыми вы не собираетесь в будущем взаимодействовать или с лохами, которые не помнят, как с ними недавно обошлись. Но другие могут запомнить, как вы кого-то кинули и учесть в своей деятельности с вами. Тот, кто часто кидает, через некоторое время начинает всех считать лохами, но тут то его и кидают очень сильно. Часто забирают все несправедливо и справедливо нажитое.

- явная ложь;

Все от начала до конца выдумано, расчет на то, что большинство думает, что дыма без огня не бывает.

- полуправда;

Основное правда, детали обман.

- имитация выбора;

даются не все варианты.

- обманщик перегибает палку, усиливает;

Основной прием, с помощью которого вычисляют обманщика.

Сделать из мухи слона и наоборот.

группа стратагем «Управление»

- спрашивай себя: что я буду иметь, что они будут иметь;

Применяется при заключении сделок в бизнесе, чтобы не прогадать.

- определи, стоит ли добиваться цели;

Способ, широко используемый манипуляторами, они ставят перед человеком цель, которую тот самозабвенно добивается, как свою собственную.

- новые обстоятельства – новые решения;

Не следует применять старые методы в новых условиях. Поведение должно быть адекватно ситуации, иначе неминуемый проигрыш.

- бросить все силы на сбор информации;

Качество решения в большой степени зависит от предварительных и начальных действий. Здесь выбирается направление деятельности, конструкция, принцип работы.

- перебор вариантов;

С целью найти более простые способы достижения цели. Нужно «перекрыть весь диапазон вариантов» и выбрать наилучший. Если будут собраны не все варианты, то можно пропустить самый лучший. В результате действия будут менее эффективными.

- соединить свой опыт с чужим;

Лучше учиться на чужих ошибках, а не на своих.

- соединить мешающие факторы;

Нужно соединять противоположные мешающие факторы, чтобы они нейтрализовали друг друга.

- проранжировать приоритеты, цели;

Чтобы поднять эффективность своих действий нужно вначале достичь самую главную цель, потом менее значимую и т. д.

- определить, сколько сил потребуется для достижения цели;

Вначале нужно просчитать сколько потребуется сил, ресурсов и времени, а потом подумать стоит ли этим заниматься. Часто бывает так, что человек чего-то долго добивается, потом ему становится ясно, что это ему не нужно.

- сформировать последовательность достижения цели, разбить на подцели;

В этом случае каждый шаг к цели будет вселять уверенность. Если этого не делать, то до удаленной цели можно не дойти.

- определить, на что ловится, потом поймать на приём;

Определить, что интересует контрагента, потом предложить что-либо сделать за то что интересно контрагенту.

- повесить ярлык;

Назвать сотрудника лентяем, трудоголиком, ответственным и т.д.

- перевести в шутку, проверка реакции с помощью шутки;

Наилучший способ выхода из трудных ситуаций.

- инверсия части, целого, перевернуть ситуацию, сделать наоборот;

Наиболее простой креативный прием.

- если что-то хотят скрыть, то маскируют противоположным действием;

Это используется как своеобразная маскировка.

- стрельба из дробовика;

А вдруг да попадет;

- уметь слушать;

Во время слушания не нужно обрабатывать получаемую информацию.

- задавать мысленные вопросы;

Как правило — это деликатные вопросы,

- создать избыток или недостаток информации;

Это требует дополнительных затрат энергии, ресурсов, времени.

- следить за изменениями;

Наиболее простой способ собирают информацию для принятия решений.

- интерпретировать события по-своему;

Известным всем фактам дается свое толкование.

- предложить эффективное поведение, удачную идею, чтобы перехватить управление;

Используется при карьерном росте.

- отпустить поводья, пустить на самотек, плыть по течению, на все наплевать;

Отказаться от управляющего воздействия, предоставить инициативу персоналу. Возможны следующие варианты.

- передать всю полноту власти;

- делегировать полномочия;

- вмешиваться только в крайнем случае.

- прикинуться валенком, быть безответственным или наоборот.

- виды контроля:

- полный контроль;

- частичный контроль;

- контролировать только там, где могут ошибиться.

- завести компромат;

Используется в качестве шантажа, как говорят, широко используют в политике – не выполнишь всем расскажем.

- дать образец поведения;

Широко известно выражения: «Делай как я»

- человек подражает бессознательно;

Ребенок учится, социализируется с помощью подражания, так же использует это во взрослой жизни.

- ссылаться на авторитет;

Применяется для управления малообразованными сотрудниками.

- найти общего врага;

Наиболее широко распространенный способ объединения несвязанных между собой групп населения. Широко используется политиками.

- каждое следующее предложение хуже предыдущего;

Любимый прием В. В. Путина, применяется в случае, если время работает на нас.

- предложи трудный выбор, потом свой вариант;

В этом случае вы спасете человека от работы мозгами.

группа стратагем «Действия»

подгруппа стратагем «Подготовка к действиям»

- распространять слухи, дезинформацию, слить компромат;

Прежде чем вступить в открытую конкурентную борьбу, лучше подорвать позиции конкурента, так сказать слегка расчистить территорию.

- использовать ошибку, поймать на приём;

Внимательно следить за действиями соперника и в благоприятный момент нанести неожиданное вступительное действие. После этого действовать по обстоятельствам, максимально используя шокирующее состояние соперника.

- удар по следствиям усугубляет причины.

Если ваш соперник попал в сложную ситуацию, то ему можно посоветовать заняться устранением не причин, а следствий, чтобы усугубить тяжесть его положения. Советуйте, не привлекая к себе внимания, через посредников, анонимно.

- скрыть свои действия за общими ловить рыбку в мутной воде;

В начале провоцируют общую неразбериху, потом поводят локальные действия на небольшом участке.

- разделить на части, бить по частям;

Когда нужно победить сильного соперника, то часто перед активными действиями разрушают его единство, потом всеми своими силами нападают на его отдельные части. Так что если кто-то интересуется или вмешивается в дела другой организации или страны, то это означает, что он начал подготовку к активным действиям.

- информационное окружение;

Объект интереса изолируется от других источников информации. Если сделать это не удается по каким-либо причинам, то объекту дают установку, как воспринимать информацию из вне. В результате объект смотрит как бы через очки. Стратагема активно используется в религиозных сектах.

- управлять через обстоятельства;

В этом случае воздействие оказывается не на конкурента непосредственно, а на его ближайшее окружение, на его партнеров, поставщиков, потребителей. Идея заключается в том, чтобы он не мог понять, кто ему мешает конкретно.

- проинструктировать работников;

Перед сложным или ответственным мероприятием нужно проинструктировать своих сотрудников, то есть сообщить им о целях мероприятия и его минимальных и максимальных результатах. Программа минимум и программа максимум. Дело заключается в том, что нельзя заранее предвидеть все опасности, а действовать нужно быстро и решительно. Сотрудников конкурента и его руководство ввести в заблуждение.

- сделать из мухи слона и наоборот;

В первом случае крупному событию предается незаслуженно малое значение, а во втором наоборот. Активно используется в СМИ.

- повесить ярлык;

То есть дать имя. Большинство человечества не любит думать, поэтому если новому явлению повесить ярлык, то есть выразить свое отношение, то этим могут многие воспользоваться. Идея заключается в том, чтобы свое мнение выдать за общепринятое. Активно используют американцы – они старому явлению дают новое название, тем самым снимают с него негатив.

- команда, как предварительное действие;

Самое трудное для человека начать что-либо. Если человек начал, то дальше уже поступает по обстоятельствам или по сценарию. Поэтому дается команда, начать, которая подталкивает человека к началу действий. «Звоните прямо сейчас».

- команда, скрытая в вопросе;

«Почету вы еще не купили?». Если человек не находит подходящего ответа, то он покупает. Если вопрос будет задан неожиданно, то успех обеспечен.

- пропустить одно из звеньев предложения;

Если парень хочет пригласить девушка, то он сразу предлагает: «Куда пойдем в кино, или в кафе», а не говорит: «Давай встретимся сегодня вечером». Девушка думает не над тем, встречаться или нет, а о том куда идти.

- лучший способ координации - общий интерес;

Если задействованы несколько субъектов для какой-либо деятельности, то успеха можно добиться только в том случае, если все субъекты будет считать, что они получат прибыть в случае успеха.

подгруппа стратагем «ПЛАНИРОВАНИЕ»

- на длительную перспективу нужно давать только направление – глобальная цель;

Так как внешняя среда постоянно изменяется трудно предугадать развитие ситуации, если не будет дано направление, то вся деятельность будет бессмысленной суетой.

- глобальная цель делится на части, каждая часть стратегическая цель, задается от трех до семи лет;

После достижения одной стратегической цели, ставится другая.

- стратегическая цель делится на тактические цели;

После достижения одной тактической цели, переходят к другой.

- стратагема развития;

Определение своего комфортного состояния, выход из текущего комфортного состояния, переход в новое комфортное состояние.

подгруппа стратагем «Обычные действия»

Это работа, которую выполняют с определенной целью.

- толкни на действия себя, противника, варяга;

Нужно провести некоторые мероприятия, которые бы толкнули на действия кого-нибудь. Это может быть информационное сообщение или действие, которое бы несло угрозу или предлагало прибыль контрагенту.

- замереть после действия;

Применяют, когда ходят определить эффективность воздействия или пытаются скрыть свое участие в действиях.

- действовать в последний момент;

В этом случае никто не сможет помешать, да и сам будешь действовать с полной отдачей.

- предупредить о начале действий;

Предупреждают своих партнеров и союзников, чтобы они не пострадали от этих действий, чтобы повысить свою предсказуемость для них, чтобы продемонстрировать свое уважение к ним.

- уйди от удара, затихнуть;

Предвидеть действия противника против себя, отойти в сторону, сделаться незаметным, пока не улягутся страсти. Прекратить всякую деятельность.

- предложить выбор из двух устраивающих вас вариантов;

В этом случае ваш собеседник сосредоточен на этих двух вариантах, и не рассматривает другие выгодные для него и не выгодные для вас варианты.

- привлечь, отвлечь внимание;

Чтобы сорвать работу конкурента, то нужно сделать ее известной, привлечь к ней внимание других конкурентов или кого-нибудь кто может помешать, распространить ложную информацию. Если же вы что-то делаете, то нужно привлечь внимание к чему-то другому и под этим покровом провернуть свои дела.

- действовать по ситуации;

Для эффективной деятельности в какой-либо сфере лучше не иметь шаблонов или планов, а реагировать непосредственно по ситуацию.

- опирайся на ошибки противника;

Свою деятельность нужно поставить таким образом, чтобы извлекать ошибки из действий противника. Можно непосредственно ловить на ошибках или пустить вперед контрагента в какой-либо деятельности, он будет делать ошибки, а вы дальше за ним по проторенной дорожке.

- использовать квалифицированный персонал;

В этом случае работники лучше вас будут знать, как эффективней выполнить свою работу.

- лучший способ координации - общий интерес.

В этом случае работники заинтересованы не только выполнять свою работу, но и оперативно взаимодействовать, чтобы быстрее справиться с работой.

- действуй не заинтересованно, без эмоций.

В этом случае увеличивается широта мышления, человек становится более объективным, он лучше видит опасности от внешнего окружения, которое непосредственно не участвует в действиях.

- сделайся нужным;

Чтобы быть принятым куда-нибудь, получать информацию, упрочить свое положение нужно сделаться нужным для кого-то, выполнять какие функции, которые другие не хотят или не могут выполнять.

- сделайся ненужным;

Чтобы сделать свою жизнь более спокойной, чтобы избавиться от ответственной работы, если это невыгодно, то нужно наплевательскиотноситься к своим обязанностям и т. д.

- выделить одного и действовать против него;

Если вам нужно управлять скверным коллективом, то выберите одного самого отъявленного и наказывайте его на полную катушку, чтобы другие знали, что они могут получить.

- создать имидж действиями;

Бывает так, что когда приходит новый работник, особенно на руководящую должность, то он начинает говорить о себе, какие его прение заслуги, чего он любит, а чего не любит. Потом, когда начинает работать, то происходит полное несовпадение. Поэтому лучше создавать репутацию на новом месте с помощью действий.

- плыть по течению, действовать по необходимости;

В этом случае человек использует энергию времени, не тратит своей энергии, поэтому повышается его энергетика, что приводит к увеличению иммунитета к болезням, улучшению психологического состояния.

- стимулируй нужное поведение;

Если человек выполнил несколько действий то, то которое вам нужно поощрите сразу же, чтобы у человека появилась устойчивая связь, между действием и поощрением. Это основной способ дрессировки животных.

- составить план действий;

Это мероприятие позволяет эффективно распределять свои силы и ресурсы во времени, что приводит к уменьшению суетливости, к увеличению спокойствия и результативности.

- подражать действиям противника, потом изменить поведение;

- приучить к чему-то, потом изменить поведение;

Вы подражаете действиям противника, он считает вас своим, перестает обращать на вас внимание, потом вы меняете поведение, как бы снимаете маску. Это сбивает с толку, некоторое время противник будет парализован.

- проинформировать, потом отдать инициативу;

Естественно, информирование должно иметь определенную направленность.

- неожиданные действия;

В этом случае одна из сторон конфликта применяет действия, которые она ранее не применяла, или даже такие действия ранее не применялись никем из участников конфликта. Наиболее простой вариант – обычные действия, но в неожиданное время, в неожиданном месте.

- быть готовым ко всему;

В этом случае не будет неожиданностей. Это психологическое состояние достигается длительной тренировкой. Должна быть полная незаинтересованность с своих действиях.

- из неудачи извлечь удачу;

Постарайтесь найти нечто позитивное из неудачи. Постарайтесь перевернуть ситуацию, свое отношение к ней, отношение к ней окружающих.

- ошибки бывают удачные и неудачные;

Если вы допустили ошибку или вас постигла неудача, посмотрите на это со стороны, если вы откажетесь от прежнего своего поведения, то можете выиграть. Если вам открылись дополнительные препятствия, если вы лучше узнали положение дел.

- упорство и гибкость;

Встретив сопротивление можно применить две тактики поведения:

1. проявить упорство, если сопротивление слабое,

2. изменить свое поведение, попробовать изменить внешние условия или еще что-нибудь.

- действия не всегда совпадают с убеждениями;

В случае если человек стремится к достижению материального благополучия, стремится ввести в заблуждение своих оппонентов, имеет желание захватить власть, повысить свой статус, понравиться женщине, в этом случае человек идет против совести.

- если не везет, сделай еще шаг;

Возможно, это и переломит ситуацию. Не надо суетиться. Вода камень точит.

- при навязывании возникает противодействие.

Это работает на подсознательном уровне, но только у тех, что имеет силу воли, кто привык действовать самостоятельно или человек видит, что навязывание проводит некто с более низким статусом. Если навязывает свою волю кто-то высоко статусный, то ему обычно прощают.

подгруппа стратагем «Активные действия»

Применяется если необходимо действовать быстро и решительно.

- сделай, а потом отмени;

Процесс пошел, а то, что его официально отменили уже ничего не означает.

- воздействие должно быть плавным и продолжительным;

Только в этом случае изменения сохраняются надолго.

- всегда нужно будь готовым ко всему;

Доверять нужно только себе, и то не во всех случаях, ко всем остальным желательно относиться осторожно, но ни в коем случае не бояться.

- не упрямствуй, вовремя уйди;

Если ваши действия встретили неожиданное сопротивление, то нужно временно отступить, подумать, изменить манеру своих действий, или реалистично все взвесив вообще отказаться от действий в этом направлении. Нужно быть упорным, но не упрямым.

- резким действием шокируют, если нужно сделать паузу;

В этом случае действие должно быть неожиданным и должно ставить проблему перед противником. Для решения проблемы ему потребуется время.

- пойти на риск:

В безнадежной ситуации, риск может быть единственным выходом, как говорят: «Загнали в угол».

- резкий отказ;

Резкий отказ действует отрезвляюще.

- резкие решительные действия;

Производится некоторый набор действий с тем, чтобы провести все действия, пока противник не одумался.

- столкнуть лбами;

У нас два противника, которые работают против вас, то если вам удастся заставить их конкурировать или враждовать между собой, они оставят вас в покое.

- наступать на хвост;

Если вы заставите торопиться своих конкурентов, то получите преимущество, они будет принимать поспешные решения.

- сунуть носом в сделанное;

Человек провел какое-то действие против вас, вы меняете свое поведение или ситуацию так, чтобы противник пожалел о сделанным.

- если не везет, сделай еще шаг;

Лучше что-то делать, чем вообще ничего не делать.

- обострить ситуацию;

В этом случае можно сразу выявить, кто из соперников проявляет повышенный интерес, а кто не очень. Кто-то может начать действовать, и тем самым выдаст себя.

- концентрация воздействий;

Бросают все силы на решение одной проблемы, потом все илы для решения другой проблемы. В результате резко возрастает результативность.

- ударить в лоб, упреждающие действия;

Когда действуют против равного по силе противника или даже более сильного, то понимают, что он не ожидает удара в лоб, это глупо. Иногда это можно использовать. Если соперник готовится к каким-то действиям, то можно произвести перед его действиями свои опережающие действия, в результате действия соперника окажутся неэффективными.

- безумство храбрых - глупость, не реалистичность, узость взглядов, простое упрямство;

На рискованные действия идут тогда, когда не видят другого варианта, но из каждой ситуации есть выход, нужно только хорошо подумать.

- удар по тылам, шокирующий удар;

Тыл снабжает боевые части всем необходимым, поэтому удар по нему, лишает снабжения всем необходимым, но требует гораздо меньше усилий. Можно также нанести удар в неожидаемое место или время или оказать какое-то не применяемое ранее воздействие.

- подобрать агрессивных исполнителей;

Им не нужно будет давать опасных указаний, когда они увлекутся борьбой с соперником, то сделают все по собственной инициативе.

- пойти на наглость, действовать нахально;

Применяет в случае неуверенности в своих силах, когда чувствуют себя неправым.

- сильное желание снижает благоразумие;

Когда человек чего-то очень сильно хочет, то он не замечает того, что находится вокруг него, а это окружение может оказать противодействие его устремлениям.

- обострить внутренний конфликт;

Резко усиливается внутренний диалог внутри одного человека или внутри какой-либо организации. В этом случае большую часть своих сил противник вынужден бросать на внутренние разборки, для него главное сохранить свою целостность, в это время внешняя среда для него неактуальна.

- перед делом разогрей;

Если предстоит ответственная работа, то перед ее началом, нужно эмоционально настроить исполнителей.

- при навязывании возникает противодействие.

Если кого-то очень сильно заставляют что-то сделать, то этом человек считает, что это действие не в его интересах, что его эксплуатируют, не уважают, поэтому отстаивая свое я, человек активно противодействует.

- поощрять активные действия;

Поощрять непосредственно после действия, чем большая активность, тем большее поощрение.

- доказать преимущество национальное, социальное, профессиональное;

- унизить соперника;

Применяют, когда хотят повысить накал противодействия, чтобы зародить сомнения, неуверенность у соперника.

- клин клином вышибают;

Если вы хотите решить вялотекущую проблему, то для начала ее обострите.

- экстремальные проблемы требуют экстремальных решений;

Когда появляются новые проблемы, то нужно действовать по ситуации, в большинстве случае прежний опыт только мешает, поэтому лучше дать полномочия малоопытному, но сообразительному сотруднику.

- обострить ситуацию;

В этом случае контрагент будет вынужден перейти к активным действиям.

- неожиданные действия сбивают с толку, создают напряжение;

Противник не знает, что еще можно ожидать, он не знает когда это воздействие окончится. И когда можно будет приступить к восстановительным мероприятиям.

- сильное желание снижает благоразумие;

Когда очень сильно хочется, то не думают о последствиях и внешней реакции.

- подставить щеку;

Если вы демонстративно подставляете себя под удар, то удара скорее всего не будет, это непривычное поведение. К тому же противник может ожидать подвоха. Противник думает, что нормальный человек не будет подставлять себя под удар, что тут что-то ни так.

- вовремя уйти.

Для начала нужно оценить свои силы и силы соперника, и принять решение ввязываться в бой или не ввязываться. Если противник получает преимущество и готовится к удару, то лучше уйти раньше удара, добровольно, сохранить свое лицо.

подгруппа стратагем «Атака»

Кратковременное активноевоздействие.

- действовать в нетипичное время;

Имеет место элемент неожиданности, противник не имеет навыка действовать в это время, это сбивает его с ритма, срывает или путает все планы.

- упреждающие действия;

Позволяют нейтрализовать действия противника.

- упреждающий удар, быстрота и натиск;

В этом случае нужно провести как можно больше мероприятий, пока противник не очухался. Для этого нужна солидная подготовка, скрытая от противника.

- ударить в лоб,

При общении в интеллигентной среде грубая ответная реакция в словесной форме действует отрезвляюще.

- нанести удар там, где не ждут;

Это многократно увеличивает силу воздействия. Кроме того, если соперник не знает, что будет нанесен удар тем более в неожиданном место.

- создать преграду, потом разрушить;

При создании преграды нужно убедить противника в том, что теперь это направление недоступно не для кого, ни для вас и не для противника. Но в выгодный момент вы быстро разрушаете преграду и проводите неожиданное действие, которое разрушает все планы противника.

- отступление перед атакой;

Противник считает, что победил, не ожидает ответного удара, к тому же все его действия направлены на наступление, он не способен отразить атаку. Для большего успеха атака должна быть максимально неожиданна.

- найти слабое место, прорвать оборону;

- нанести парализующий удар;

Удар наиболее эффективен по слабому место, по тому месту в котором его не ожидают. Прорыв разрушает всю оборону противника, необходимо использовать момент и развить успех, нельзя терять время.

- натравить исполнителей;

Сделать их лично заинтересованными, в этом случае ответственность ляжет на них.

- бей первым;

Используется элемент неожиданности. Удар должен быть достаточно сильным, что предотвратить или значительно ослабить ответный удар.

- удар по коммуникациям, по органам управления;

- по тылам, шокирующий удар;

Наносится удар в самое слабое место, или в самое неожиданное время, или и то и другое одновременно.

- ответный термоядерный удар;

Если против вас проводится какое-то действие, то наносите ответное воздействие, которое в несколько раз превосходит действие, нанесенное противником. Это делается с целью, чтобы прекратить действие противника против вас.

- сделать подлость;

Это действие особенно эффективно в отношении порядочных людей, которые не ожидают этого. Лучше сделать несколько мелких пакостей, чем одну крупную. Часто это ведет к потере уважения, не только тех, против кого действуете, но и у других контрагентов, которые действуют на этом поле. Наиболее эффективна пакость против пакости. В этом случае ее прощают.

- обосновать нападение;

Когда подчиненные уверены в правоте своих действий, то они действует более эффективно. Если окружающие признают правоту действий, то от них можно получить помощь или моральную поддержку.

- активное противодействие;

Имеет целью не только сохранить свои позиции, но и захватить чего-нибудь у напавшего.

подгруппа стратагем «Способы нападения»

В зависимости от особенностей противника выбирается наиболее эффективный способ нападения. Необходимо использовать свои преимущества и недостатки противника в максимальной степени.

- вдруг, не с того ни с сего;

Неожиданно меняете свои планы, начинаете действовать в другой сфере, в другом месте, задействуя крупные силы и средства.

- долгое и выматывающее воздействие;

Наиболее эффективно если противник не имеет резервов и не имеет возможности их пополнять.

- резкое и интенсивное воздействие;

Наносится неожиданный удар, в действия бросают все силы.

- выманить, потом ударить;

Выманить противника из его укрытия или поставить его в непривычное положение, в котором он не привык работать, все его внимание будет направлено на знакомство с новой средой. Ваш удар будет неожиданным для него.

- на плечах, отступающих;

Когда противник проводит отступление или сворачивает свою деятельность, нужно внедрить в его структуры, которые он сохраняет, своих работников. Смешаться с отступающими.

- прощупывание, поиск слабых мест;

В этом случае нужно выбрать наиболее слабое место и нанести по ему мощный удар или длительное время бить по этому месту.

- троянский конь;

Оставляете кого-нибудь или чего-нибудь противнику, противник начинает использовать это, но тут то это проводит свое действие, которое наносит урон противнику.

- выдать своего работника за чужого, заслать казачка;

В этом случае он получит возможность действовать или собирать информацию в более благоприятных условиях.

- признать поражение, показать не заинтересованность, потом удар;

Проводите серию мероприятий или только одно, чтобы показать противнику, что вы вышли из игры, признали поражение, потом неожиданный удар.

- успокоить, показать свою слабость, потом удар;

Нужно хорошо замаскировать свои силы или показать, что они находятся в другом месте или делают что-то другое.

- замаскировать, скрыть свое присутствие;

Чтобы иметь возможность собирать информацию, и в случае необходимости произвести неожиданные действия.

- демонстрация своего преимущества;

Если имеется неоспоримое преимущество, но не все об этом знают. Кому охота связываться с более сильным соперником.

- иметь идеологические преимущества;

Тот, кто борется за правое дело вкладывает все свои силы, ресурсы для достижения успеха, ничто не может его остановить.

подгруппа стратагем «Нелогичные действия»

Нелогичные действия невозможно предсказать, это случайные действия. Правда бывают разные логики.

- создавать свои правила и менять из по мере необходимости;

Основной прием англосаксов, разбойников.

- действовать по обстановке;

Если обстановка меняется непредсказуемо, если нельзя заранее все учесть, если действует много факторов, которые непредсказуемо меняются, то такие действия наиболее оправданы.

- создать неверное представление об обстановке;

Чтобы склонить противника к определенному реагированию.

- навязать свои представления;

Для получения морального превосходства.

- стратегия дурака, пьяного;

Они придерживаются другой логики или действуют совсем без логики.

- игра без правил, необычное поведение;

Есть явные правила, законы, которые действуют на сознательном уровне, если кто их нарушает, то в дальнейшем с ним отказываются взаимодействовать. Есть неявные правила, которые человек выполняет на подсознательном уровне, автоматически, в этом случае получается необычное поведение.

- действовать по интуиции;

Это самые эффективные действия, работает над сознание, при этом учитываются все факторы, даже те, про которые человек ничего не знает. Нужно только отличать свои желания от интуиции, а это очень трудно.

- отпустить поводья, пустить на самотек;

В этом случае успокаивается окружающая среда, возмущенная чьи-либо действием, «все возвращается на круги своя». Производится согласование своих действий с общим развитием окружающей среды, то есть при минимальных воздействиях достигается максимальный устойчивый результат.

- нарушать правила;

В ключевые моменты, когда ради достижения результата можно рискнуть репутацией.

- воспринимать несерьезно, отшучиваться;

Это воспринимается как неагрессивность, незлобивость, добродушие, что снижает накал страстей, заклятые враги могут стать хорошими друзьями.

- сделать наоборот, провести инверсию;

- провести резкий маневр;

Очень сильные приемы, в некоторых случаях приносят быстрый успех при минимальных затратах.

- вялая незаинтересованная реакция;

Применяют, чтобы скрыть свою заинтересованность, чтобы усыпить бдительность соперника, чтобы сохранить лицо при возможном проигрыше.

- скрывать свои цели;

Чтобы сделать свои действия непредсказуемыми, чтобы незаметно проводить свои действия

- благородное прикрытие низменных целей;

Кому охота быть подонком, примитивным человеком, кто окажет помощь и поддержку такому человеку. Благородный же человек действует на общее благо, поэтому помощь ему это обязанность каждого порядочного человека.

- устроить представление;

При высокой эмоциональности окружающих их эмоциональность используют для достижения корыстных целей. Несколько человек натравливаются друг на друга, тот кто организует скандал, хорошо знает особенности сторон, поэтому может косвенными действиями направлять их реакцию.

подгруппа стратагем «создание Неопределенности»

Если противник не имеет представления об обстановке, то он не знает, что делать. Для того, чтобы ввести противника или контрагента в это положения, нужно провести следующие действия.

- сбить с толку, рваный бег;

Противник не понимает, что вы ходите добиться своими действиями. Вы то активизируете свою деятельность, то сворачиваете, противник не может приладиться к вашему ритму.

- держать паузу, дистанцию;

После нанесения противником удара, вы ему показываете, что намерены отомстить, но ответного удара не наносите, отношения сохраняете на официальном уровне. В такой ситуации противник не знает, что делать, находится в парализованном состоянии. Это сильно изматывает. Когда противник будет измотан можно нанести удар, или не наносить пока противник не сложит оружия или не прекратит свою деятельность.

- прикинуться глухим, непонимающим;

Если вы кого-то переспрашиваете, просите что-то уточнить, объяснить, то этим вы перехватываете инициативу, навязываете свою манеру действий.

- уйти в частности;

Применяют, когда нужно тянуть время, вы начинаете обсуждать частности, мелочи, когда еще проблема не решена в главном, не выбран основной вариант. Противнику не выгодно оттягивать решение, поэтому он идет на уступки.

- уступить лидерство, не вмешиваться в действия;

Применяют в случаях, когда нужно переложить ответственность на кого-нибудь другого. Когда заранее известно, что придется проиграть или замарать репутацию тому, кто будет принимать решения.

- направить удар в пустоту или направить на кого-нибудь другого, ускользнуть;

Подготовить себе отговорку или найти алиби, показать, что виновата случайность, техника или кто-то другой, покинуть место действия, заболеть, прикинуться непонимающим, сыграть под дурака.

- распыленность действий;

Навязать противнику, чтобы он распылил свои силы и средства, чтобы он не понимал, что происходит.

- тянуть время.

Если время работает на вас, то его необходимо тянуть. Пускай суетиться противник.

В этом случае соперник не знает вашей реакции, поэтому не может предпринять дальнейших действий либо действует очень осторожно, неуверенно.

- сбить с толку;

Непредсказуемость в поведении очень напрягает соперников.

- рваный бег

К работе в разном темпе очень трудно приспособиться. Кроме того, соперник теряет инициативу - можно диктовать свои условия.

- скрыть свои намерения, логику действий;

Чтобы держать соперника в напряжении, в неопределенности, а неопределенность переносится очень тяжело.

- распыленность действий, ударов;

Это проигрышная стратегия, поэтому ее нужно навязать противнику. Иногда применяют, чтобы сбить противника с толка.

- заниматься своими делами;

Когда все вокруг сходят с ума, или увлечены чьим-то спровоцированным действием.

- действуй не заинтересованно, без эмоций.

В этом случае действия наиболее эффективны, особенно в сложной обстановке, человек действует объективно, без личной заинтересованности он учитывает все факторы.

- экстремальные проблемы требуют экстремальных решений;

Нужно иметь смелость в экстремальных ситуациях, применять неординарные методы, самое главное верить самому в успех и убедить своих подчиненных, если не будет уверенности, то лучше не применять, проигрыш обеспечен.

- показать свою незаинтересованность;

Если вы показываете своему контрагенту, что не заинтересованы во взаимодействии, то контрагент, если ему нужна ваша деятельность, постарается заинтересовать вас, пойдет на уступки. Если вы показываете контрагенту, что вас что-то не интересует, то он действует, не учитывая вашего влияния или возможного воздействия. Если вы начинаете действовать, то это становится неожиданностью для него.

подгруппа стратагем «Препятствовать действиям»

Проводятся мероприятия, направленные на то, чтобы сорвать или помешать работе противника.

- тянуть время, делать мелкие уступки, укусы;

Постоянно находить причины для уклонения от взаимодействия, но при этом мелкими уступками обнадеживать контрагента, чтобы он не искал другого напарника, или укусами держать в напряжении.

- расставить рамки;

Нужно показать контрагенту, что взаимодействие возможно только при соблюдении определенных условий.

- блокировать действия противника;

Создать какие-либо помехи в его работе, нарушить взаимодействие с его контрагентами, привлечь внимание его конкурентов, нарушить внешнюю и внутреннюю коммуникацию, создать проблему с резервами, ресурсами.

- переключить внимание на что-то другое;

Создать для контрагента внутренние проблемы или обратить его внимание на действия конкурентов или на что-то другое.

- неопределенность в действиях;

- стратегия дурака парализует;

Противник не может понять, чего вы хотите добиться, какие у вас цели, что вы будите делать дальше.

- предложить другую цель;

Негласно, через посредство других лиц, вы показываете другую, более прибыльную сферу деятельности своему конкуренту. Он переключается, тем самым освобождая место для вас.

- стать ненужным, остудить трудностями;

Если противник заинтересован в ваших ресурсах, то вы должны ему показать, что это не те ресурсы, которые ему нужны, что у них есть недостатки, что его ждут трудности в случае использования. Создать препятствия в деятельности противника или контрагента или рассказать о возможных трудностях.

- заболеть, прикинуться незнающим, не умеющим, ограничить инициативу;

Показываете своему контрагенту, что в данной ситуации вы ему не сможете помочь, подыскиваете подходящий аргумент. Показываете ему, что обстановка неблагоприятна для таких действий.

- натравить конкурентов;

Раскрываете карты своего основного конкурента, его цели, ресурсы, силы, резервы, возможности. Можно и приукрасить. В результате конкуренты начинает действовать против него. Вам уделяют меньшее внимание, что позволит вам провести мероприятия без лишнего шума.

- аргументировать свой отказ от действий;

Чтобы не обижать партнера или союзника при отказе от заключения невыгодной сделки, лучше сослаться на объективные причины, о невыгодности лучше не говорить.

- пренебречь, не обращать внимание;

Если противник или конкурент действует против вас, а вы на это не реагируете, показывая, что его действия слишком слабые, вы их не замечаете, или то, что вас это не трогает.

- вселить страх, неуверенность;

Показываете конкуренту, что имеет слабую подготовку для деятельности в какой-то сфере, что у него очень сильные конкуренты, что обстановка не благоприятна для действий.

- организовать внутренний конфликт;

Организовать можно у себя, чтобы проверить организацию на прочность, избавиться от нерадивых сотрудников, выявить недозагруженных сотрудников, устроить тренинг руководящему составу. Также внутренний конфликт можно организовать и у соперника, чтобы отвлечь его от внешней деятельности.

- дать более заманчивую цель;

Если что-то интересует не только вас, но и соперников, то можно предложить им якобы более перспективную цель, то есть обмануть, а пока они идут по ложному следу, нужно успеть все провернуть.

- убедить в бесперспективности действий;

Чтобы избавиться от назойливых конкурентов можно убедить их в бесперспективности их действий, показать через других, что они напрасно тратят время и средства.

- афишировать негативные действия противника;

Если ваш конкурент допускает нарушение законодательства, договоренностей или моральных норм, вы делаете это достоянием гласности, что подрывает доверие к конкуренту.

- использовать инерцию, силу удара;

Действия конкурента имеют некоторую инерционность, поэтому нужно так изменить ситуацию или себя, чтобы действия конкурента принесли ему же вред. Можно также создать преграду для его действий, чтобы он на нее и напоролся.

подгруппа стратагем «Засада»

Создают преграду, на которую противник налетает.

- ждать благоприятный момент;

Для начала активных действий.

- создать преграду;

Это заранее подготовленные мероприятия, которые начинают действовать в некотором месте или в некоторый промежуток времени, неожиданно для противника.

- заманить в ловушку;

Заинтересовать чем-то своего противника, но скрыть опасности, которые его подстерегают или специально подготовить для него.

- оставить один вариант;

Показываете, что положение достаточно сложное, предоставляете информацию о том, что другие варианты не подходят, есть только один вариант, приводите доводы о его преимуществах.

- поймать на жадности, дурных привычках, подложить мину просчитать события;

Показать конкуренту или контрагенту преимущество чего-нибудь, заинтересовать легкостью достижения, получением большой прибыли. Использовать негативные привычки контрагента для достижения своих целей.

- создать дефицит;

Если кто-то затратил большие средства на покупку оборудования, то имеет смысл организовать дефицит материалов, чтобы оборудование стояло без работы. так можно легко разорить конкурента.

- сделать подлость;

То есть грубо нарушить правила поведения. Это очень непорядочное действие, но очень эффективное. Лучше его не применять, но остерегаться от других подобных действий стоит.

- поймать ловца на его же удочку;

Такого действия ловцы совсем не ожидают, поэтому часто ловятся.

- предложить проигрышный вариант;

Манипулируете информацией так, чтобы ваш конкурент выбрал вариант, который приведет его к неудаче.

- держать паузу;

При взаимодействии с конкурентом или противником некоторое время ничего не делать, противник то же вынужден ничего не делать, так как его действия зависят от вашего ответа.

- помогите мне получить прибыль для вас;

Вам говорят, что вы хорошо заработаете, но вначале немножко заплатите, или же через некоторое время выясняется, что нужно будет заплатить небольшую сумму, по сравнению с тем, что обещают.

- подложить мину, просчитать события;

Проводите какое-либо малозначительное мероприятие или положение в договоре, которое через некоторое время приведет к большим потерям для конкурента или контрагента, в результате своего развития. Любимый прием американских бизнесменов.

- создать дефицит;

Провести некоторые мероприятия, в результате которых, конкурент будет испытывать недостаток в важном ресурсе.

- сделать подлянку;

Подставить ножку, провести мероприятие, которое затруднит работу конкурента.

подгруппа стратагем «Активное противодействие»

Прилагать значительные усилия для создания помех конкуренту.

- упреждающий удар;

Если ваш соперник готовит по вам мощный удар или иное воздействие, то несильное предварительное воздействие на него может все ему испортить.

- наступить на мозоль;

Перевести какой-либо хронический конфликт, в котором замешан конкурент в активную фазу. Это может быть как внутренний, так и внешний конфликт.

- навязать распыленность ударов, воздействий;

Применяется при противодействии против сильного противника, ему нужно показать, что у него гораздо больше противников, чем он думает.

- удар по тылам.

Удар наносится по слабым, незащищенным местам, по местам по которым не ждут нападения или по тем, которые не готовы к противодействию.

- привлечь варяга;

Привлекаете сильного субъекта, чтобы он создал конкуренцию или помешал работе вашему конкуренту. Привлекаете кого-нибудь чтобы он сделал грязную работу. При этом вы остаетесь в тени.

- перехватить инициативу;

Создать помехи в деятельности конкурента, захватить лидерство используя какое-либо преимущество.

- расстроить взаимодействие;

Мешаете своему конкуренту выполнять свои обязательства по отношению к его партнерам. Вносите нарушение в работу его коммуникаций. Маскируете свои действия бестолковостью или тем, что работаете на достижение своих интересов.

- ответный удар на другом уровне (ассиметричный ответ)

Если вам нанесли оскорбление, то в ответ ожидают удар на том же уровне, то есть, такого же оскорбления. Лучше ответить чем-то другим, там, где не ожидают или взять паузу, чтобы держать противника в неопределенности.

- ответный термоядерный удар (неадекватный);

Оказывать значительно более мощное противодействие, чтобы отбить охоту конкуренту мешать вам.

- сломать сценарий действий противника;

Обычно человек действует по программе (отработанные действия) или по плану. В этом случае проводятся мероприятия, направленные на срыв этих процессов.

- кинуть, подставить;

Если партнер отличается недобросовестностью, то можно и к нему отнестись недобросовестно, забыть предупредить, привлечь к нему внимание того, кто может ему доставить массу неприятностей.

- раскрыть карты свои, чужие;

Если вы имеете большие преимущества, то раскрывая свои карты, вы предлагаете своим конкурентам уйти с вашей дороги, тем самым сохранить свое лицо. Если вы раскрываете карты своего конкурента, то тем самым привлекаете внимание к его деятельности, афишируете то, что он скрывает.

- запустить дезинформацию;

Создается и распространяется ложная информация, которая мешает работе конкурента, предоставляет вам какие-либо преимущества или делает ваши эгоистические цели благородными. Это основной прием, который применяют политики и военные.

- стратегия дурака;

Использовать логику или систему ценностей, которая не известна для конкурента.