Это мой крик души, так как работаю в платежной организации и снова люди пишут в техподдержку, что у них сняли деньги с карты. Никогда не отвечайте телефонным мошенникам «ДА», даже на вопрос: «Вас зовут Иванов Сергей Сергеевич?». Ответьте: «Допустим» или «Верно» или «Предположим». Почему? Сейчас объясню.
Ваш ответ «ДА» может принят мошенниками как согласие к дальнейшим действиям и главное – они получают подтверждение, что ваш номер активен.
Конечно, не брать трубки, если звонят с незнакомых номеров не всегда получается. Поэтому, пожалуйста, бросайте трубку, если Вы услышите про то, что:
- Вашу карту взломали и нужно перевыпустить карту;
- у Вас замечены подозрительные транзакции;
- Вы хотели поменять основной номер на другой;
- с Вашей карты сделали запрос на кредит;
- и всё, что касается платежной карты.
Не продолжайте разговора и сразу бросайте трубку.
Запомните пожалуйста: ИЗ БАНКА НИКОГДА НЕ ЗВОНЯТ!!! А если звонят, то только с их официального номера. Например, Сбербанк - это номер 900. Мошенники же звонят с обычных 11-значных номеров.
Отвечать на звонки телефонных мошенников не рекомендуется по следующим причинам:
1. Безопасность: Телефонные мошенники могут пытаться получить доступ к вашим личным данным, финансовой информации или паролям. Они могут притворяться представителями банков, государственных органов, службой безопасности или других "солидных" организаций, чтобы убедить вас раскрыть конфиденциальную информацию. НЕ ОТВЕЧАЙТЕ – такие организации НЕ ЗВОНЯТ!
2. Финансовые потери: Мошенники могут использовать различные схемы для обмана и выманивания денег у своих жертв. Это может включать переводы денежных средств, покупку подарочных карт или предоставление банковских реквизитов. Отвечая на звонки таких мошенников, вы можете стать жертвой финансового обмана.
3. Время и эмоциональное благополучие: Проведение времени с телефонными мошенниками может быть не только непродуктивным, но и вызывать стресс и беспокойство. Мошенники часто используют тактики страха и запугивания, чтобы заставить вас совершить необдуманные действия. Отвечая на их звонки, вы тратите свое время и подвергаете себя эмоциональному напряжению.
4. Поддержка мошенничества: Если вы отвечаете на звонки телефонных мошенников, они получают подтверждение, что ваш номер активен и может быть использован для дальнейших мошеннических действий. Ваш номер телефона может быть продан другим мошенникам или использован для отправки спам-сообщений или звонков другим потенциальным жертвам.
В целом, лучше быть предельно осторожным и не отвечать на звонки от незнакомых номеров или подозрительных источников. Если вам кажется, что звонок может быть важным – нужно самостоятельно связаться с организацией или человеком через официальные контакты, чтобы убедиться в подлинности звонка.
Это мой крик души. Ведь обидно до слез, когда пишет клиент и требует вернуть деньги, которые сняли с его карты, а ты сделать ничего не можешь, так как сняли деньги мошенники. Начинаешь задавать вопросы и оказывается они сами сказали все недостающие для снятия денег данные (которых НЕТ у мошенников) – это СМС с кодом и CVC2/CVV2 (три цифры с обратной стороны карты).
Вместо заключения
Все данные, такие как Ф.И.О., номер телефона, место прописки и т.д. –мошенники могут взять/купить/украсть с базы данных, которых просто море в интернете.
А вот код из СМС от банка и трехзначный код безопасности (который на обратной стороне карты) они знать НЕ МОГУТ – это и есть данные, ради которых разыгрывается весь это невеселый цирк со звонками и которые мошенникам нужны. А ведь эти цифры и служат для защиты от хищений Ваших денег.
И если звонят по поводу подозрительных действий с Вашими счетами, смены телефонного номера, кредита в стопятьсот миллионов и вообще что-то касающегося Ваших карт – не продолжайте общение, а просто положите трубку.
Запомните пожалуйста: ИЗ БАНКА по поводу карт НИКОГДА НЕ ЗВОНЯТ! Звонят только если предлагают кредиты или другие банковские услуги.
А здесь собраны многие виды мошенничества, которые реально работают именно в наши дни:
Благодарю, что дочитали до конца. Лайк – лучшее спасибо мне, как автору!