Найти тему
Мама-турагент

Отдых в Казахстане, Актау. Обмен валюты, рубли, карты Мир. Читайте, чтобы не остаться без денег.

Обмен валюты, банки.

Начну сразу с главного - рубли обменять можно! Деньги с карты Мир снять можно, а расплатиться ей нельзя.

Правда, это всё не во всех банках.

Если кратко:

Где точно можно поменять- Halyk Bank (Народный банк), где точно нельзя - Kaspi Bank не работает с рублем. Куда просто не надо ходить, чтобы не терять времени - CreditBank.

Теперь подробнее о каждом.

Halyk Bank.

Из минусов - в народном банке всегда очередь и все очень долго, даже если перед вами пара человек (но это общенациональное, здесь в принципе все не спешно происходит). Из плюсов - здесь всегда есть в наличии тенге, хороший курс, а так же в банкомате с нашей карты мир можно снять 100 000 тенге (примерно 20 тыс рублей) ежедневно.

Kaspi Bank

Идеален для оформления карт Visa, которыми вы сможете расплачиваться потом по всему миру. Об оформлении поэтапно я расскажу отдельно. Обменять валюту здесь можно - доллары и евро, курс хороший.

Банк ЦентрКредит

Здесь речь пойдет об отделении в г. Актау, 4-й микрорайон, 70/3.

И это худший банк и худшее обслуживание в моей жизни. Во-первых, девушка в кассе вообще не собиралась работать. Сначала очень долго с кем-то разговаривала, мы ждали... ждали... потом аккуратно спросили, когда же нам можно будет поменять рубли. Ответ - а у меня нет тенге, не смогу поменять. Ок. В этот день мы воспользовались банкоматами, сняли деньги с карты мир и ушли.

Деньги в банкоматах этого банка снимаются очень криво. Если запросить 100 000 тенге - банкомат вернет карту. Потом запросили 50 тыс, карта снова вылезает. Запросили 10 тыс - банкомат дал, дальше просим 50 тыс - снова дает. Еще 50 - карта вылезает. Идем в другой банкомат, там по той же схеме - 10, потом 50 - ok. В общем, если времени много - можете поиграться. У нас особо не было времени и мы пошли в Каспи и Народный, они здесь через дорогу.

Но через некоторое время нам снова нужно было поменять и снять и мы снова зашли сюда. У девушки в кассе снова нет тенге (сюрприз-сюрприз!), ну а банкомат просто зажевал нашу карту мир.

Казалось бы - зажевал - не страшно. Можно же извлечь. Это же отделение банка, а не отдельно стоящий где-то на отшибе банкомат. Но нет! Не здесь! Обращаемся к сотрудникам, ой не, мы не знаем, вот вам номер - звоните. Звоним. "Зажевал? Давайте оформим обращение, свою карту вы получите в течение 5-15 дней". Серьезно? Объясняем, что уже улетим за это время, что нужно раньше. Я, говорит, не решаю эти вопросы. Дайте номер того, кто решает? Нет, я могу только обращение зафиксировать. И по кругу про 5-15 дней...

В итоге, карта Мир наша осталась в банкомате, а мы без денег и карты почапали домой.

Этот эпизод внес серьезные изменения в наши планы. Я просто не понимаю, зачем открывать офис, вкладывать деньги в рекламу (я ее видела лично), оборудовать его... и сажать туда сотрудников, которые просто не собираются работать. У одной тенге никогда нет, у второго две выученные фразы.

Из плюсов этого банка - здесь нет очередей😂

Плюсом мог бы стать еще и курс, он здесь более выгодным был, но, к сожалению, обменять по нему оказалось невозможно.

В общем, если видите, что в банке нет посетителей, не спешите радоваться, что сэкономите время. Возможно, лучше сходить в Народный и отсидеть там полчаса в кассу, чем здесь без очереди остаться без карты.

Хочу так же поделиться удобной точкой, где рядом все три этих банка + ТЦ с банкоматами, где так же можно снять и положить деньги.

Актау, 2 мкр-н, 47Г - это адрес Каспи. Народный в соседнем здании д. 62. Напротив через дорогу ТЦ - это Актау, 4мкрн, 74.

На карте выглядит так:

Удобная локация сразу с несколькими банками и банкоматами поблизости
Удобная локация сразу с несколькими банками и банкоматами поблизости

Надеюсь, что кому-то пригодится мой опыт, и возможно, эта статья сэкономит ваше время и нервы.

Всем желаю выгодных курсов, коротких очередей, компетентных сотрудников и позитива в общении с банками)