О цеховой логистике

В Москве есть небольшой заводик по ремонту автомобильных турбин. Мой знакомый попросил меня забрать там его отремонтированную турбину. Я позвонил, сказал, что хочу приехать и забрать. Мне сказали - ок, забирай. Я приехал в часы работы, все как положено.

Приемщик, когда я приехал, спросил у меня - созванивался ли я лично с мастером, выполнявшим ремонт. Вопрос меня насторожил)

Я сказал, что не знал, что нужно созваниваться с непосредственным мастером, который чинил.

Приемщик вздохнул и пошел покачивая головой в сторону цеха. Поиски моей турбины продолжались 1,5 часа. Как вы понимаете, не увенчались успехом. Попытки дозвониться до непосредственного исполнителя тоже провалились, он просто не брал трубку.

В итоге, спустя 2 часа мучений, я уехал ни с чем, обвиненный в том, что сам виноват, ибо не созвонился лично с мастером.

И знаете в чем главный вопрос? Правильно! НИКТО, кроме этого мастера, не знает, где лежит моя турбина.

Оказывается места, где должны лежать починенные турбины, попросту не существует. Каждый кладет туда, где есть место, где ему больше нравится и т.д.

Как только в Москве появится еще одна такая организация, но у которой будет внятная логистика, этим ребятам просто кранты.

1. На каждом рабочем месте должны быть совершенно конкретные места.

• где лежит то, что на входе (сломанные турбины, комплектующие для производства и т.д.)
• где лежит то, что на выходе (починенные турбины, произведенный компонент)
• где лежит то, что отремонтировать/произвести не получилось. Брак.

2. Эти места должны быть маркированы и всем известны.

3. Непосредственный исполнитель не должен никуда ничего носить и ни откуда ничего не носить себе. Это должны делать другие люди, а не тот, который создает добавочную стоимость. Потому что, пока он что-то куда-то несет, он не создает добавочную стоимость и компания теряет деньги. Особенно, если исполнитель работает на узком месте. Вокруг него вообще должно крутиться всё безостановочно!!

Физическая логистика - это фундамент для вашей эффективности. Если физическая логистика представляет из себя бардак, то никакая ERP-система вам не поможет.