Найти в Дзене
Сервисный бардачок

Летние дни в компьютерном сервисе: все оттенки бедности

Приветствую! Так вышло, что работая в спальном районе 3-го по численности населения города страны, чаще всего приходится иметь дело с людьми, которые берегут каждый рубль. И речь не о толстосумах, для которых это просто привычка (хотя и такие часто встречаются), а о обычных, среднестатистических людях: пенсионерах, студентах, рабочих. На этой волне уже давно не удивляет подозрительное отношение клиентов, зашедших впервые, когда мне приходится фильтровать слова, разгребая психологические последствия общения с мошенниками. На этой неделе бабушка (из нашего же дома!) пришла и поделилась бедой. Вызвала мастера, чтобы починил компьютер (из объявления на подъезде: живу рядом, приеду быстро, возьму недорого). Классический развод окончился не столь большой потерей денег, как могло быть (1000 р), но заявленная неисправность (сгорела материнская плата, за замену насчитали 7000 рублей) у нас не подтвердилась. Кстати, плата AM2 - на помойке за такое и 700 р просить много, но на самом деле вышел

Приветствую!

Так вышло, что работая в спальном районе 3-го по численности населения города страны, чаще всего приходится иметь дело с людьми, которые берегут каждый рубль. И речь не о толстосумах, для которых это просто привычка (хотя и такие часто встречаются), а о обычных, среднестатистических людях: пенсионерах, студентах, рабочих. На этой волне уже давно не удивляет подозрительное отношение клиентов, зашедших впервые, когда мне приходится фильтровать слова, разгребая психологические последствия общения с мошенниками.

На этой неделе бабушка (из нашего же дома!) пришла и поделилась бедой. Вызвала мастера, чтобы починил компьютер (из объявления на подъезде: живу рядом, приеду быстро, возьму недорого).

Классический развод окончился не столь большой потерей денег, как могло быть (1000 р), но заявленная неисправность (сгорела материнская плата, за замену насчитали 7000 рублей) у нас не подтвердилась. Кстати, плата AM2 - на помойке за такое и 700 р просить много, но на самом деле вышел из строя 15-летний блок питания.

-2

Бабушка была счастлива, но я не уверен, что в следующий раз не наступит на те же грабли - такова жизнь, мотыльки летят на свет... Кстати, ремонтник "с большой дороги" на доверчивую просьбу бабушки написать, что за плата ей нужна (наивная простота!), написал на листке бумаги: Асус, МСИ, АМД. С этой бумажкой бабушка и зашла ко мне, узнать, сколько будет стоить столь подробно описанная плата.

А сегодня, привыкнув уже к этой волне "экономии", когда поступил очередной компьютер на модернизацию, я чуть не поехал по неправильной дороге. Нужно давно поставить камеру, на парковке, чтобы трезво оценивать по машине приехавшего клиента. В интересах самих клиентов, конечно.

-3

Внутри системного блока (корпус InWin) оказался набор из, не поверите, тоже AM2 платы, процессора 5200+ и т.п. 15-летней давности железа. А просили - допилить компьютер для учебы ребенка, но обязательно на windows 10.

-4

После диагностики подготовил откровенный текст, клиент уже не первый раз у нас, поэтому я мог себе позволить. Основная суть: может быть /не будете ли вы столь любезны/, озвучите бюджет модернизации и при благоприятном стечении цифр, мы не будем заниматься некрофилией? Ответ обрадовал - 20 000 без напряга. Уфф! Значит, оставим один корпус с блоком питания)

Про следующего пациента немного в шутку, а больше всерьез, можно сказать, что его жизненные стрелки пошли уже на третий оборот. Ноутбук, несмотря на возраст и репутацию, в неплохом состоянии, но стал выключаться после обслуживания в неизвестном сервисе. Труп?

-5

Наибольшая вероятность, естественно, была в том, что ресурс подошел к концу, однако, разобрав, я обнаружил странное по качеству т/о, про которое наиболее наглядно говорит вот такое состояние вентилятора, с ампутированными лопастями. После повторного обслуживания и замены системы охлаждения, ноутбук заработал нормально (надолго ли - не знаю).

-6

Ещё один ноутбук пострадал уже от действий самого пользователя, которому за всё время жизни модели не пришло в голову (ни разу) сдать его на обслуживание. Температура "под 100 градусов цельсия" сразу после включения - логичный результат. Глядя на владельца, не вызывает сомнения, что причина- правильно, отсутствие денег на периодические процедуры.

-7

И ведь это Samsung, который разбирается проще некуда: ему хотя бы вовремя почистить вентилятор...

-8

На этом фото может показаться, что термопаста в порядке, ...

-9

... но на самом деле она вот в таком состоянии:

-10

И снова про бедность. Достаточно свежий моноблок (не более 2-х лет с покупки) HP. Клиент начинает с монолога: нас предупреждали, что он будет медленный, но мы не думали, что настолько... помогите. К счастью, можно добавить ОЗУ (установлено только 4Гб DDR4) и установить m.2 nvme SSD (по умолчанию с завода - 1Тб жесткий диск с windows 10).

-11

Снять аккуратно матрицу в безрамочном исполнении - задача не для торопыжек. Уже несколько раз нам приносили моноблоки с треснувшим экраном, где владелец решил всего-то самостоятельно добавить памяти...

-12

В моём собственном "кладбище" техники тоже есть подобное устройство, поэтому глядя на такие моноблоки, я всегда посылаю лучи добра производителям, которые нарочно не предусмотрели простейшие лючки для модернизации.

А какую технику приносят Вам, коллеги, из городов не из первой тройки?

Спасибо за внимание! Стабильной работы Вашей технике!

278rvkh4fldwdh3w