Обжалование в сфере лицензионной деятельности.
Все мы не идеальны, бывает, что и в Ростехнадзоре перегибают палку... Есть случаи, когда "плевать" или "овчинка выделки не стоит", но есть случаи когда "отказ" Ростехнадзора не правомерен... Что делать? В суд бежать? -далеко, долго, непонятно... На сегодняшний день кляузничать становится намного проще))) Госуслуги в помощь...
Рассматривать жалобу будет руководитель органа или его заместитель.
Сроки рассмотрения жалобы от 5 до 15 рабочих дней
Запущен Сервис досудебного обжалования действий разрешительного органа.
Досудебное обжалование — Подать жалобу на Ростехнадзор (gosuslugi.ru)
На что жалуемся?
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
- Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
- Отказ в предоставлении государственной услуги;
- Отказ в приеме документов;
- Требование дополнительной платы;
- Требование дополнительных документов.
Кто может подать жалобу?
- Индивидуальный предприниматель
- Организация
Что обещают:
- В режиме реального времени можно будет отслеживать жалобу.
- Отстранение должностного лица от процедуры рассмотрения жалобы (не пойму, правда, как это самое лицо раньше принимало участие в рассмотрении кляуз на него самого).
Из интересного
- Режим получения электронной услуги "обжалования", сформирован таким образом, что автоматически поданное заявление ставит заявление на получение лицензии вновь на рассмотрение.
- Данная процедура реализуется не только по вопросам рассмотрения выдачи лицензии, но и в рамках проверок и других контрольных мероприятий.
«Досудебное обжалование - это инструмент, который одинаково выгоден для бизнеса и государства. Предприниматели получают простой и прозрачный способ защиты своих интересов, а мы - обратную связь. Чтобы создать действительно комфортный деловой климат, нам нужно понимать, чего хочет сам бизнес, при каких условиях ему удобно работать. Мы анализируем обращения и используем эту информацию для дальнейшего улучшения сферы лицензий и разрешений».
Председателя Правительства - Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.