Найти тему

На вайлдберриз платный возврат товара

Сколько стоит возврат на вайлдберриз

Возврат на Wildberries стоит 100 рублей, за каждую единицу возврата или не выкупленного товара.

Клиенты Wildberries начали жаловаться, что маркетплейс взимает с них по 100 рублей за каждый товар, от которого они отказываются по той или иной причине. При этом деньги списываются с банковских карт и повлиять на это оказывается невозможным. В Wildberries это объясняют борьбой с недобросовестной конкуренцией, когда нехорошие люди заказывают большие партии товаров и не выкупают их, что увеличивает расходы предпринимателей.

Что за платный возврат на Вайлдберриз?

Платный возврат — новая модель доставки, предназначенная для защиты продавцов от недобросовестной конкуренции в виде массовых заказов товара. Платный возврат уже год работает в удаленных регионах России. Его стоимость менялась от 50 до 100 рублей. То есть модель доставки оказалась не новой, а вести об этом прилетели с очень далеких берегов.

Почему на Вайлдберриз возврат стал платным?

Wildberries вводит платный возврат товаров для всех пользователей. Теперь площадка требует 100₽ за каждый товар от которого отказывается пользователь, даже если он бракован. Сама компания утверждает, что политика возвратов не менялась — компания с 2020 года тестирует разные модели доставки, и для пользователей с высокой долей возвратов и невысокой суммой выкупа применяется тариф оплаты обратной логистики, пояснил представитель Wildberries.

Стоимость обратной доставки товара Wildberries

ВБ пишет покупателям, что при возврате товара будет удержана комиссия за обратную доставку, в размере 100 рублей за каждую единицу товара. Обосновывая это тем, что эти 100 рублей пойдут на компенсацию доставки продавцу. Но, продавцу эти деньги не идут! - Мало того, у продавца за каждый отмененный заказ, списывают 90 рублей! То есть, мошенники из WB на не выкупленном товара зарабатывают 190 рублей себе в карман.