Чтобы отказаться от платных услуг Домино, нужно сделать следующее:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в рассылку и удалите её.
Отказаться от платных услуг можно и другими способами:
- Позвонив в техподдержку по номеру: 8 (800) 555-35-97.
- Написав на электронную почту: client@1xmoney.ru. В тексте заявки нужно указать свои ФИО, контактный номер телефона, последние четыре цифры карты, с которой производятся списания.
- Блокировка карты. Крайний вариант, к которому можно прибегнуть, если другие способы не подействовали. Этот способ не отключает рассылку, но сохранит ваши деньги. После перевыпуска карты у неё будет другой номер, это предотвратит списание средств.
Для возврата взысканной комиссии нужно написать письмо на электронную почту с указанием на нарушение закона о Защите прав потребителей. В отдельных случаях сервис удовлетворяет требования о возмещении.
Аня Агеева,
специалист службы заботы о клиентах Сравни
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
