Раньше существовала МКК «ТопЗайм», но у неё отозвана лицензия. Если вы брали там заём, всё вернули, но в кредитной истории остался долг, обратитесь в БКИ, по возможности соберите все подтверждения о выплате долга (в идеале, если есть, справку об отсутствии задолженности). На основании предоставленных сведений БКИ сможет всё проверить и актуализировать кредитную историю. Если проблема не решится, обратитесь через интернет-приёмную в ЦБ РФ.
Кроме того, сейчас существует сайт «Топзаём», который не является финансовым учреждением, банком или кредитором, поэтому не несёт ответственности за любые заключённые договоры кредитования, правильность проверки кредитной истории, методики оценки кредитного рейтинга или иные условия. Это сервис-посредник для подбора займов. А выдача займа и погашение задолженности происходит напрямую с выбранной МФО.
После погашения займа в течение пяти рабочих дней МФО должна передать эту информацию в БКИ для отражения в кредитной истории заёмщика. Иногда случаются задержки. Если вы погасили заём больше двух недель назад, а в кредитной истории он до сих пор висит как открытый, вам надо обратиться в МФО и параллельно можно написать заявку в БКИ с просьбой актуализировать данные в кредитной истории. Бюро запросит сведения в МФО и обновит данные.
После закрытия кредитов и займов крайне желательно запрашивать у кредитора справку об отсутствии задолженности. Это поможет в случае необходимости решить вопрос с некорректными записями в кредитной истории.
В то же время бывают случаи, когда заёмщик ошибочно думает, что погасил всю задолженность, а на самом деле остался символический долг, который может портить всю картину. Так что важно убедиться, что долг действительно закрыт целиком. Для этого опять-таки надо обратиться в кредитную организацию и всё проверить.
Редакция Сравни,
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной