Хочется обратить внимание бухгалтеров, что при обмене сведениями с Социальным фондом РФ (СФР) через Систему социального электронного документооборота (СЭДО) могут возникнуть технические проблемы при взаимодействии с серверами СЭДО.
В настоящее время фирма «1С» и специалисты СФР активно сотрудничают для устранения неполадок. До устранения технических проблем рекомендуем организациям и ИП производить обмен сведениями с СФР через СЭДО рано утром или поздно вечером.
Напомним, с 2022 года действует беззаявительный (проактивный) порядок выплаты пособий. Для обмена юридически значимыми электронными документами между медицинскими организациями, Фондом пенсионного и социального страхования (СФР) и работодателями применяется Система социального электронного документооборота (СЭДО).
UPD от 02.08.2023:
В телеграмм канале партнеров Калуги-Астрал сделали более менее официальный пост, что штрафных санкций не будет. Надеемся, верим и ждем официальную информацию от ФСС.
Уважаемые Партнеры!
⚠️ Информируем вас о возникновении массовых ошибок при обмене с серверами СЭДО ФСС. Проблема связана с с ограниченной доступностью серверов ФСС. Техническая проблема обменов с СЭДО находится в проработке.
🔁 Рекомендуем переотправить подготовленные отчеты после 20:00
Кроме того, в программе 1С реализовано всплывающее сообщение об ошибке со стороны сервера ФСС с рекомендацией переотправить отчет позднее.
СФР не будет применять никаких штрафных санкций к страхователям из-за непредоставления информации в СФР на период, пока не будет решена техническая проблема
✅ О решении ситуации мы сообщим вам дополнительно
UPD от 06.09.2023:
Появилась возможность загружать данные из СФР автоматически в фоновом режиме. Смотрите статью:
Что происходит?
Из-за большой нагрузки на сервер ФСС 1С и другие программы получают ответ, что сервер ФСС перегружен. При этом официально ФСС не признает проблему, сообщая пользователям, что проблема на стороне 1С, но это не так.
Рекомендация:
- Обмениваться с ФСС только за период в 1 день — это уменьшит нагрузку и повысит шанс успешно обменяться.
- Пытаться обмениваться с ФСС пока не получится.
Статьи по теме: