65 подписчиков

Что такое стратегический менеджмент и зачем ему учиться

Стратегический менеджмент – ключевой инструмент успешного управления организацией, который помогает достигать поставленных целей и преуспевать в динамичном и конкурентном бизнес-мире. В то время как операционный менеджмент фокусируется на повседневных задачах, стратегический менеджмент заботится о долгосрочных перспективах и ориентирует бизнес на будущее. Это не просто набор инструментов и методик, но и философия управления, которая требует глубокого понимания внутренней и внешней среды организации, анализа конкурентной обстановки и разработки оптимальной стратегии для достижения успеха.

Умение разбираться в стратегическом менеджменте и использовать его инструменты ценно не только для топ-менеджеров, но также для руководителей отделов и директоров подразделений, ведь правильно составленный стратегический план позволит достичь высоких результатов на любом уровне.

В сегодняшнем материале рассмотрим подробней что из себя представляет стратегический менеджмент, как он помогает компаниям и самим менеджерам, а также где и как ему научиться и что делать, если учиться не входит в планы.

Что такое стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент – это область управления, которая занимается разработкой, планированием и реализацией долгосрочных стратегий и целей организации. Он охватывает процессы принятия решений, анализа внутренней и внешней среды, формулировки стратегических планов и их последующее выполнение. Стратегический менеджмент направлен на определение оптимального пути развития компании, обеспечивает устойчивость и конкурентоспособность на рынке, а также позволяет эффективно использовать ресурсы и достигать поставленных целей.

Руководитель разрабатывает стратегию долгосрочных действий компании, которая определяет направление развития бизнеса и цели на протяжении нескольких лет. Стратегия необходима для достижения глобальных целей компании: выхода на международный рынок, многократного увеличения выручки и так далее.

Подкованность в стратегическом менеджменте и навыки в разработке стратегий – важные умения для управленцев высшего звена. Генеральному директору, директору по маркетингу и операционному директору не обойтись в своей работе без стратегии, ведь именно они определяют цели компании и способы их достижения.

Знание стратегического менеджмента имеет также важное значение и для менеджеров среднего и низшего звена. Не так много специалистов обладают навыками разработки стратегий, в то время как практически все компании, независимо от их размера и стажа на рынке, нуждаются в стратегическом управлении на различных уровнях. Поэтому осведомленные в вопросах стратегического управления специалисты получают возможность для карьерного роста и увеличения заработной платы. Компании же, в свою очередь, получают менеджеров, которые способны думать на несколько ходов вперёд и вести компанию к новым достижениям, основываясь на принципах стратегического управления.

Основы стратегического менеджмента

В основе стратегического менеджмента лежит набор концепций, инструментов и методик, которые используют для определения и достижения долгосрочных целей организации. Стратегический менеджмент помогает компаниям принимать обоснованные решения на основе анализа внутренней и внешней среды.

Один из основных аспектов стратегического менеджмента – стратегическое планирование. Оно включает определение миссии и целей организации, а также разработку стратегического плана действий, чтобы достичь этих целей. Стратегическое планирование требует анализа внутренних и внешних факторов, таких как конкурентная среда, рыночная динамика, потребности клиентов, ресурсы и возможности компании.

Однако стратегическое планирование не самодостаточный инструмент. Необходимо также уметь эффективно реализовывать стратегию и контролировать её выполнение. Для этого используют различные инструменты: установление ключевых показателей эффективности (KPI), балансированная система показателей, проектный менеджмент и другие. Важно также уметь гибко реагировать на изменения внешней среды и корректировать стратегию в соответствии с этими изменениями.

Стратегический менеджмент также включает процесс принятия решений. Это означает, что менеджеры должны уметь анализировать альтернативы, оценивать риски и выгоды, а также учитывать интересы всех заинтересованных сторон. Принятие стратегических решений основывается на долгосрочном планировании и выстраивает основу для дальнейшего развития компании.

Наконец, стратегический менеджмент также связан с управлением изменениями. В современном бизнесе изменения происходят все чаще и быстрее. Бизнес должен быть готов к адаптации и инновациям, чтобы оставаться конкурентоспособным. Стратегический менеджмент помогает организации эффективно управлять изменениями, улучшать процессы и адаптироваться к требованиям рынка.

В целом, стратегический менеджмент представляет собой комплексный подход к планированию и управлению компанией. Это сложный, регулярный и систематический процесс, который требует постоянного внимания в виде анализа, планирования, реализации и контроля. Однако стратегический менеджмент помогает достичь долгосрочных целей и обеспечить другие преимущества для бизнеса.

Польза стратегического менеджмента

Чёткое определение целей и направления. Стратегический менеджмент помогает компании ясно сформулировать цели и определить стратегическое направление развития. Это позволяет выделить общие цели компании и сосредоточить усилия на их достижении, что повышает эффективность работы бизнеса.

Оптимизация использования ресурсов. Оптимизация ресурсов компании, таких как финансы, время, персонал, производственные мощности и другие материальные и нематериальные средства, и перераспределение их в соответствии с целями организации, позволяют повысить эффективность и рентабельность бизнес-процессов, а также увеличить конкурентоспособность компании.

Лучшее выстраивание работы команды. Стратегический менеджмент помогает командам лучше понимать цели и чётко видеть свои роли и отношения друг с другом. Когда цели и планы ясны, у команды больше возможностей для совместной работы и направления усилий на общие цели. Это способствует повышению эффективности командной работы и достижению лучших результатов.

Адаптация к изменениям. Бизнес-окружение постоянно меняется, и компании, которые не могут быстро адаптироваться, рискуют остаться позади. Стратегический менеджмент помогает организации прогнозировать изменения и адаптироваться к ним в рыночной среде, а также принимать стратегические решения, необходимые для успешной адаптации.

Установление обратной связи и контроль. Стратегический менеджмент предоставляет компании механизмы обратной связи и контроля, которые позволяют оценить эффективность стратегии и внести необходимые корректировки. Это помогает компаниям успешней реагировать на изменяющиеся условия, не тратить время и ресурсы на длительную перестройку и не терять прибыль.

Укрепление конкурентных преимуществ. Стратегический менеджмент позволяет компании разработать и реализовать стратегии, направленные на укрепление конкурентных преимуществ. Анализ конкурентов и инновационные подходы помогают компании создавать уникальные предложения и эффективней конкурировать с коллегами по рынку.

Увеличение рыночной доли. Стратегический менеджмент не только укрепляет существующие конкурентные преимущества, но и расширяет рыночную долю компании за счёт непрерывного развития. С помощью стратегического менеджмента компания может выявить новые возможности для роста и разработать соответствующие стратегии для их реализации.

Основные принципы стратегического менеджмента

Анализ внешней и внутренней среды компании. Принцип анализа внешней и внутренней среды предполагает изучение факторов, которые могут оказать влияние на деятельность компании. Внешняя среда включает политические, экономические, социальные и технологические факторы, а также конкурентов и клиентов компании. Внутренняя среда охватывает структуру компании, её ресурсы, управленческие процессы и культуру организации. Всесторонний анализ помогает компании определить сильные и слабые стороны, а также выявить возможности и угрозы на рынке.

Формулировка миссии и целей компании. Формулировка миссии и целей является важным принципом стратегического менеджмента. Миссия определяет суть деятельности компании и её ценности, а цели определяют конкретные результаты, которые компания стремится достичь. Четко определённые миссия и цели служат ориентиром для принятия стратегических решений и помогают сотрудникам понять свою роль в достижении общих целей компании.

Разработка стратегического плана и его реализация. Стратегический план представляет собой долгосрочный план действий компании, ориентированный на достижение стратегических целей бизнеса. Он включает в себя определение приоритетов, выбор стратегий и разработку конкретных мер, необходимых для реализации этих стратегий. Реализация стратегического плана требует планирования ресурсов, назначения ответственных, установления механизмов контроля и оценки прогресса. Важно, чтобы стратегический план был гибким и способен адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренних условий компании.

Непрерывное обучение и инновации. Принцип непрерывного обучения и инноваций акцентирует внимание на постоянном совершенствовании и развитии организации. Компания должна стремиться к инновациям и постоянно расширять свои знания и навыки, чтобы оставаться конкурентоспособной на рынке. Обучение и развитие сотрудников играют важную роль в успешной реализации стратегии компании.

Координация и синергия. Стратегический менеджмент требует эффективной координации всех функциональных областей компании. Цель состоит в том, чтобы совместными усилиями команды достичь синергетического эффекта, когда результат работы команды превышает сумму индивидуальных усилий. Координация и синергия обеспечивают эффективность стратегического менеджмента и успешную реализацию общих целей компании.

Инструменты стратегического менеджмента

Стратегический менеджмент предлагает широкий спектр инструментов и методов, которые помогают бизнесу разработать, реализовать и контролировать свою стратегию. Выбор зависит от конкретных потребностей и целей организации, при том сочетание инструментов и методов повышает эффективность мероприятий по разработке и реализации стратегии. Вот некоторые из популярных инструментов:

SWOT-анализ представляет собой метод, при котором анализируются сильные и слабые стороны организации (Strengths and Weaknesses), а также возможности и угрозы, связанные с внешней средой (Opportunities and Threats). Этот анализ помогает идентифицировать внутренние и внешние факторы, которые могут влиять на достижение стратегических целей;
Анализ PESTEL оценивает политические, экономические, социокультурные, технологические, экологические и юридические факторы, влияющие на организацию. Этот анализ позволяет организации понять макроэкономическую и социальную среду, в которой она функционирует, и учесть эти факторы в своей стратегии;
Балансированная система показателей (BSC) представляет собой систему измерения производительности организации, которая учитывает не только финансовые показатели, но и другие важные аспекты, такие как клиентская удовлетворенность, внутренние процессы и развитие сотрудников. BSC помогает организации оценить свою стратегическую эффективность и выстраивать действия в соответствии с ней;
Матрица БКГ (Boston Consulting Group) помогает компании классифицировать свою продуктовую линейку по оси относительной доли рынка и роста рынка. Это позволяет определить, какие продукты или бизнес-единицы требуют дополнительных инвестиций, а какие могут быть сокращены или перераспределены;
Анализ портеровской пятерки сил исследует баланс сил в отрасли, включая конкуренцию внутри отрасли, угрозу новых конкурентов, угрозу замены продукта, силу покупателей и силу поставщиков. Анализ помогает организации понять своё положение в отрасли и определить возможные стратегические направления,
Анализ жизненного цикла продукта (ЖЦП) анализирует различные стадии развития продукта, от внедрения до угасания, и позволяет организации выбирать соответствующие стратегии для каждой стадии. Это помогает компании определить, когда нужно инвестировать в новые продукты и как управлять старыми продуктами;
Анализ конкурентных преимуществ помогает организации определить её конкурентные преимущества и недостатки, а также точки соприкосновения с конкурентами. Конкурентное преимущество может быть достигнуто через различные факторы, такие как низкая стоимость, дифференциация продукта, эксклюзивные права и так далее.

Как научиться стратегическому менеджменту

Изучают стратегический менеджмент как в вузах на специальности «Менеджмент», так и на на разнообразных дополнительных программах обучения в бизнес-школах и прочих курсах дополнительного образования и повышения квалификации.

Есть несколько способов получить знания в стратегическом менеджменте:

Обучение в вузе. Можно поступить на специальность «Менеджмент» и внутри него пройти курс по стратегическому менеджменту. Обучение длится 4-5 лет в бакалавриате и 2 года в магистратуре;
Курсы. Существуют краткосрочные курсы, посвящённые исключительно стратегическому менеджменту. Они обычно продолжаются несколько месяцев и предназначены для руководителей, желающих улучшить свои навыки работы со стратегией;
Самостоятельное обучение. Определённые знания по стратегическому менеджменту можно почерпнуть из книг и общедоступных лекций;
Программы MBA. Долгосрочное образовательное предложение для руководителей, которые хотят систематизировать свои знания и опыт. Программа длится два года и стоит дорого, но позволяет рассчитывать на серьёзный профессиональный рост.

Все варианты обучения имеют свои особенности: цена, продолжительность, структурированность информации, возможность практического применения знаний и различный преподавательский состав. Выбор формы обучения зависит от целей и ресурсов обучающегося.

Впрочем, многие придерживаются мнения, что изучать теорию стратегического менеджмента вовсе не обязательно, а все ценные знания возможно получить только на практике, однако это не так. Руководителям крайне важно иметь базовые знания и теоретическую основу, чтобы не тратить время на придумывание с нуля очевидных вещей и ориентироваться в управлении компанией или её отделом, опираясь на практику лучших, а не только свой личный опыт.

Также, помимо академических знаний, для освоения навыков стратегического менеджмента нужны и soft skills:

Аналитическое мышление – способность анализировать сложные ситуации, выделять ключевые факторы и принимать обоснованные решения на основе данных и фактов;
Креативность и инновационное мышление – способность генерировать новые идеи, находить нетрадиционные решения и видеть потенциал для развития организации;
Стратегическое мышление – способность видеть долгосрочные перспективы и разрабатывать стратегии, которые позволят организации достичь своих целей и достоинств;
Умение прогнозировать и управлять рисками – способность определять потенциальные риски и разрабатывать стратегии по их управлению, а также умение адаптироваться к изменяющимся условиям и ситуациям;
Коммуникационные навыки – способность ясно и эффективно выражать свои идеи, а также умение слушать и понимать других. Коммуникативные навыки позволяют руководителю стратегического уровня эффективно общаться с различными заинтересованными сторонами, включая членов команды, клиентов и партнеров;
Лидерские навыки – способность вдохновлять и мотивировать свою команду, устанавливать цели и направлять усилия для их достижения. Руководитель стратегического уровня является лидером, поэтому необходимо обладать навыками коучинга, делегирования и управления конфликтами;
Умение работать в команде – способность сотрудничать с другими членами команды и координировать их усилия для достижения общих целей;
Умение приспосабливаться к изменениям – способность адаптироваться к новым условиям и переменам в организации и внешней среде, а также готовность принимать необходимые меры для успешной реализации стратегии.

Эти навыки также можно развить и усовершенствовать через обучение, практику и опыт работы.

Что делать, если учиться некогда?

Безусловно, не каждый руководитель располагает возможностями для качественного обстоятельного обучения стратегическому менеджменту. Однако решение стратегических вопросов – одна из самых важных и, в то же время, сложных управленческих задач при ведении бизнеса в современных реалиях. Полагаться на случай или интуицию в таких вопросах не стоит: ошибки при выборе стратегии развития могут привести к неудачам и препятствовать успеху предприятия. С другой стороны, правильно разработанный стратегический план может помочь достигнуть высоких результатов.

Чтобы обеспечить эффективную деятельность компании, можно доверить разработку стратегии бизнеса квалифицированным специалистом с богатым опытом и знаниями в области стратегического менеджмента. Анализом, подготовкой и внедрением комплекса мероприятий, направленных на различного рода изменения бизнеса внутри организации и вне неё, займутся специалисты, которые имеют за плечами образование и опыт.

В основе работы консультантов по стратегическому развитию лежит не одна стратегия, а их совокупность:

функциональная – разрабатывается для отдельного подразделения организации и конкретизирует детали корпоративной стратегии;
корпоративная – даёт общее направление будущего развития организации;
деловая – определяет направление развития в какой-то конкретной сфере бизнеса;
операционная – устанавливает инициативы и стратегические подходы.

Процесс работы экспертов со стратегическим управлением и развитием на предприятии происходит в несколько этапов:

Определяют цели организации и её миссии. Определяется смысл существования компании, принципы её функционирования, намерения собственника бизнеса и руководства, даются характеристики существующего предприятия. Миссия определяет, куда нужно стремиться, в какое русло направлять усилия, какие ценности являются первостепенными;
Анализируют бизнес. Этап предполагает изучение внешней и внутренней среды организации и ее окружения. Проводится полный сбор имеющейся информации из всех возможных источников. На основании собранных сведений выявляются сильные и слабые стороны организации;
Разрабатывают стратегии. Специалисты предлагают различные направления развития предприятия. Из всех выбирают одно лучшее. В рамках этого этапа применяются методы прогнозирования, портфельный анализ, разработка сценариев развития;
Внедряют стратегии. Самый важный и ответственный этап. При успешном осуществлении внедрения стратегии, предприятие достигает поставленных на первом этапе целей и задач;
Оценивают результаты. Оценивается успешность реализации выработанной стратегии и её результаты.

В результате работы консультантов по стратегическому управлению и развитию бизнеса компания получает ряд преимуществ:

Экспертиза и опыт консультантов по стратегическому управлению помогают предложить компании новые идеи, применить лучшие практики и помочь избежать потенциальных ошибок;
Объективная независимая оценка и рекомендации, основанные на анализе данных и фактов, обеспечивают взвешенность и продуманность важных управленческих решений;
Консультанты обладают большими ресурсами и опытом, что позволяет компании действовать более эффективно и экономично;
Работа с консультантами по стратегическому управлению может быть образовательным процессом для внутренних сотрудников компании. Они могут изучать методики и подходы консультантов, участвовать в проектах и приобрести новые навыки и знания, которые смогут применять в будущем;
В результате работы консультантов компания получает продуманную стратегию развития компании, чёткие цели и понимание способов их достижения;
Консультанты помогут создать кадровый ресурс, который будет стремиться к выполнению понятных стратегических задач;
Консультанты обеспечивают контролируемый процесс изменений в бизнесе, согласованность действий между подразделениями.

В итоге, привлечение консультантов по стратегическому управлению не только помогает компании решить вопросы, связанные непосредственно со стратегией и её реализацией, а также получить все преимущества стратегического менеджмента, но и позволяет сэкономить ресурсы компании, получить в распоряжение знания и навыки опытных специалистов, объективную оценку состояния бизнеса и его перспектив, а также познакомить штатных сотрудников с приёмами стратегического управления и задать толчок в развитии для собственных менеджеров компании.