Мы уже рассказывали о новой возможности подачи заявления на возмещение ущерба в страховую через портал Государственных услуг. Здесь разберемся подробнее, кто может воспользоваться такой опцией и как правильно оформить документы.
Что потребуется?
Такая процедура не потребует большого пакета бумаг и не займет много времени, если соблюдать простые условия:
1. Оформление ДТП должно проходить по европротоколу.
2. Заявитель должен быть зарегистрирован на портале Госуслуг (учетная запись обязательно подтвержденная).
3. Страховая компания участвует в программе приема заявлений в электронном виде через портал.
4. Наличие Госключа (индивидуальной подписи в электронном виде) для подтверждения заявления.
Часто пользователи задаются вопросом: можно ли подать документы, если ДТП оформлено только на бумаге? Официально это разрешено, так как нет четких указаний, что авария проходит через Госуслуги. Авто. При отсылке бумаг заявителю будет предложено выбрать тип европротокола (электронный или бумажный). Если у вас второй вариант – достаточно приложить фото документа в читаемом качестве.
Какие компании участвуют в приеме заявлений удаленно?
Важно учесть, что при подаче документов ваша компания должна участвовать в новой программе приема бумаг через Госуслуги. Сегодня в ней участвует около 30 крупных страховщиков, поэтому проблем возникнуть не должно.
Если нужная компания в списках на портале не значится – воспользоваться электронной подачей заявления не получится (документ оформляют стандартным способом, в бумажном виде). В случаях, когда попавший в ДТП участник не является собственником, воспользоваться услугой дистанционной передачи заявления может и сам хозяин при помощи учетной записи на портале Государственных услуг.
Как оформить заявление?
Алгоритм здесь очень простой, он будет понятен даже начинающему пользователю Госуслуг:
1. Зайдите во вкладку «Личный кабинет».
2. Найдите название услуги «Возместить убытки по ДТП».
3. Выбираем страховщика и желаемый способ возмещения ущерба.
4. Потребуется дополнительная информация: номер европротокола (если он был в электронном виде) или его фото (если он на бумажном носителе), документы на транспорт и бумаги, подтверждающие доп. расходы, данные о фотофиксации с места аварии, информация о втором участнике дорожного происшествия, личные банковские реквизиты.
Такая мера взаимодействия страховщиков, автолюбителей и гос. портала может сэкономить немало времени и нервов. Поэтому, если вы попали в ДТП, обязательно воспользуйтесь услугой.
#госуслугидтп