1 августа отмечается Всероссийский день инкассатора. В 1939 году в этот день была создана служба инкассации при Госбанке СССР. В Сбере днём рождения службы инкассации считается 20 октября 1992 года, когда было создано Управление кассовых операций, инкассации и охраны, в структуру которого вошёл отдел инкассации.
Сегодня в инкассации Сбера работает 8774 сотрудников. Инкассаторская служба банка обслуживает 189 тысяч объектов — это собственные офисы и банкоматы, а также 113 тысяч клиентских объектов и 18 тысяч объектов других банков.
Каждый день инкассаторы Сбера совершают более 4100 выездов, общее количество маршрутов — 2920. В 2022 году инкассаторы банка проехали 137,5 млн км — это 3716 кругосветных путешествий, или 171 полёт на Луну и обратно. Для работы банк использует 3806 спецавтомобилей (если их выстроить в одну линию, получится колонна длиной 21 км) и 3530 спецконтейнеров.
Как пояснил директор Центра управления наличным денежным обращением Сбербанка Алексей Пономаренко, служба инкассации Сбера — одна из самых высокотехнологичных в мире.
— Для перевозки ценностей мы используем спецконтейнеры, которые окрашивают денежные средства краской при несанкционированном доступе, так что посягательства на инкассаторских работников бессмысленны, — уточнил он. — Инкассаторы работают на спецавтомобилях, которые постоянно контролируются через Центр мониторинга и при риске нападения или угона специальное транспортное средство блокируется. Тестируются системы искусственного интеллекта, которые помогают в реальном времени оценивать внешние угрозы, предупреждать о потенциальной опасности и контролировать соблюдение сотрудниками требований безопасности.
«Очевидно, что прогресс службы будет связан с дальнейшей интеграцией в производственный процесс цифровых технологий и искусственного интеллекта. Но главным фактором успеха службы всегда были и будут люди — наши инкассаторы, которые не просто перевозят ценности и могут их защитить, но также умеют самостоятельно устранять неисправности банкоматов и обладают широким спектром различных навыков для эффективной работы в любых условиях. Я поздравляю всех инкассаторов с профессиональным праздником и желаю спокойной работы», — поздравил Алексей Пономаренко.