Продолжаю серию постов на тему базы в маркетинге📕
Зачем проводить анализ ЦА?
Кейс 1 - M&M's
После исследований своей аудитории компания M&M's узнала что при поедали шоколада детьми, он тает у них в руках и пачкает одежду. Далее был разработан шоколад в глазури который не пачкал руки и это избавило от проблемы родителей.
"Тает во рту а не в руках"
Кейс 2 - Выездная автомойка.
Был создан новый продукт, который решает боли владельцев авто. Выяснили что владельцы тратят много времени на ожидание мойки авто и не всегда удобно ехать. Из кастетов было принято решение запустить выездную автомойку, при которой человеку не нужно никуда ехать и тратить время на ожидание мойки авто.
Кейс 3 - курсы мастеров маникюра.
Задача стояла - увеличить конверсию в оплату на обучению маникюру.
Провели касдевы и поняли, что люди хотят пройти курсы, но у многих нет уверенности что они получат работу после курсов. В результате касдевов вошли в партнерство со студиями красоты и дали гарантию на тр