Найти тему

Почему ритейлеры меняют продавцов на интерактивные киоски?

Интерактивные киоски
Интерактивные киоски

Данные устройства стали неотъемлемой частью современных торговых центров, т.к. служат в качестве интерактивных навигационных устройств. С их помощью любой посетитель может взглянуть на схему торгового центра или магазина и быстро сориентироваться в местонахождении того или иного места, это может быть кафе, магазин, кафе, детская зона и т.д. Информационные киоски весьма полезная и практичная вещь, создающие приятные впечатления о торговом центре и обеспечивающие заботу к своим посетителям. Почему ритейлеры меняют продавцов на интерактивные киоски?

1. Не требует обучения

Продавца-консультанта необходимо обучать работать, корпоративной культуре, клиентскому сервису, ассортименту товаров. Сенсорный киоск не надо обучать. Также проблема ритейлеров - это высокие затраты на труд человека. Замена на сенсорные кассы и киоски решают и эту проблемы. Также сенсорный терминал с легкостью увеличит продажи и будет продавать быстрее, чем продавец-консультант.

2. Анализирует потребности покупателя

В киоск загружен весь ассортимент товара, причем в самому лучшем виде. Умные системы могут сканировать и анализировать какой покупатель находится перед терминалом: мужчина или женщина, примерный возраст, достаток. Можно отображать тот товар, который подойдет именно этому покупателю.

3. Занимает меньше пространства

Киоски помогают решать проблемы недостатка площадей. В точках общепита такие киоски имеют место быть. Также в ювелирный магазинах, где невозможно показать весь ассортимент на прилавке. Тоже самое можно и сказать о магазин одежды, где не всегда есть возможность демонстрировать весь доступный товар.

4. Собирает обратную связь

Интерактивный киоск, если мы говорим о ритейле, позволяет собирать обратную связь, кроме того монетизировать появление этого киоска за счет трансляции рекламных роликов в режиме ожидания. Можно загрузить свой ролик, а можно использовать как рекламную поверхность и привлекать сторонние фирмы.

Мы предлагаем весь спектр услуг по проектированию систем, их установке и настройке. Наш сайт: av-pro.info