Специалисты МФЦ Карелии организовали обучающую встречу для геронтоволонтеров службы «Открытые сердца», которая работает при Комплексном центре социального обслуживания населения Карелии.
Целью встречи послужило обучение на тему, как ориентироваться в том, какие услуги можно получить с помощью интернета и, в частности, портала «Госуслуги», чтобы сделать жизнь пожилых людей проще. Особенно важно это для тех, кто в силу возраста не всегда может сам дойти до нужной организации.
Директор МФЦ Андрей Алексеев и сотрудники учреждения рассказали геронтоволонтерам, для чего нужны «Госуслуги», как зарегистрироваться на портале, где найти нужные выписки и справки, как пользоваться чат-ботом в случае затруднений и многое другое. Учитывая почтенный возраст геронтоволонтеров, их в первую очередь научили записываться на прием к врачу: через «Госуслуги» это можно сделать быстро и просто, не ожидая очереди.
Теперь волонтеры знают, как записаться на прием к врачу, в отделение Социального фонда по Республике Карелия и многое другое, а это значит, смогут научить своих коллег данным возможностям,
- рассказали участники мероприятия.
Планируется, что в дальнейшем участники «Открытых сердец» освоят и другие онлайн-услуги (покупки через интернет и оплату квитанций ЖКХ).