ЗДЕСЬ БЫЛ ВАСЯ
Но сначала Ольга Иванайнен, гид туристического агентства «Твоя Карелия» из Петрозаводска по программе «Карелия – Кольский полуостров». За 15 лет странствий познакомился с десятками гидов и не перестаю ими восхищаться. В подавляющем большинстве это не просто специалисты высшего порядка, но бесконечно преданные туризму и туристам личности. Может быть, потому что сами до мозга костей туристы. Нередко бросают успешный бизнес, престижную работу, втягивают за собой в туризм мужей, жен, даже детей с младых ногтей. Именно к таким избранным в полной мере относится и Ольга. Но не Василий, гид Петербургской турфирмы «Серебряное Кольцо», маршрут «Полярные Зори» от 24 – 27.07.2023, к которому Ваш покорный слуга присоединился после окончания карельского тура. Вообще - то о Василии не собирался писать. Но, видимо, надо, коли встречаются и такие, о которых еще Алишер Навои сказал: «Червоточина скрыта в нем, в этом яблоке наливном». Из песни слов не выкинешь.
Поначалу все шло гладко, предмет свой Василий вроде бы знает. Но вот в предпоследний день, когда стал собираться домой, обнаруживаю, ключи от квартиры забыл при прохождении миноискателя на вокзале Мурманска. Спрашиваю, Василий, завтра выезжаем из гостиницы, нельзя ли заехать на вокзал? «Отклонения от маршрута не положены». Хорошо, Вы здесь почти местный, по десятку раз в год водите сюда туристов, может быть, узнаете хотя бы телефон вокзала? «Личные вопросы туристов в мои обязанности не входят».
Услышав нашу «беседу» с гидом, администратор отеля «Огни Мурманска» Анна Смольянова через пять минут дала мне справочный телефон мурманского вокзала. Дежурная по станции Наталья Усанова (имена обеих конечно же узнал, страна должна знать своих героев) обшарила все официальные закоулки – ключей не нашла. Возможно, погубили их ажурная метровая цепочка и фирменный брелок, приспособленный для открывания бутылок. Так что, граждане, практический совет. Если хотите большей сохранности для ключей, не цепляйте к ним никакой дополнительной арматуры.
А Василий, не удовлетворившись тем, что оттаскал за волосы меня, решил «довоспитывать» всю группу. Когда все сели в автобус, по громкой связи громко объявил: «Еще раз повторяю, если кто не понял. Никакие личные просьбы приниматься во внимание не будут, если они не записаны в Программе». И ведь выдержал до буквы обещание. Например, в Хибинах отменил прогулку в горы на том основании, что упало несколько капель дождя. Мол, будет скользко. Действительно, в Программе значится: «прогулка только при условии ясной и сухой погоды». Ваш покорный слуга не поверил, что «будет скользко», и с удовольствием прогулялся по мелко щебенистой дороге в горы. Хотя раза два от капель приходилось на короткое время раскрывать зонтик.
В моей практике гиды никогда не воспринимали Программку как догму. Если группа приходила к общему мнению, ее тут же перекраивали. И если никому не было во вред, немедленно выполнялось любое пожелание любого туриста. Это свято. Гиды даже по своей инициативе частенько добавляли что -то сверх официальной программы.
Так входит или не входит в обязанности гида участие в личных вопросах туристов? Память услужливо подсказывает следующие факты. Скажем, в Мурманске, указывая на бюст из мрамора, как бы меду прочим Василий сообщает, что близко знаком не то с внучкой, не то с правнучкой Великого. Мол, знай наших, и мы не лыком шиты. Рассказывая о языке аборигенов, как бы ненароком сообщает, что вопреки общему мнению, язык местных намного сложнее китайского. Потому что китайский - де ему лично дался гораздо легче. И т.д. и т.п. в том же духе. Что, хвастовство и возвеличивание себя любимого перед туристами входит в обязанности гида, даже если в Программе об этом ни полслова?
Но дело не только в Василии. На мой взгляд, тур «Полярные Зори» вообще пустое место. Скажем, первый день – два часа экскурсия по Мурманску. А что смотреть? Хоть и областной центр, но захудалый городишко почти сплошь из четырех – пятиэтажных зданий советской эпохи с населением менее 300 тысяч человек.
Второй день то же самое. Посмотрели два объекта поселка Териберки. Первый - обкатанные океаном камешки диаметром до 30 сантиметров, которые для завлечения туристов назвали, ни много ни мало, аж «яйцами дракона». (В какой же сказке и какой дракон нес такие яйца, или это его собственные?). Другой объект - якобы водопад. Жидкий ручеек метров 15 в длину под углом градусов 30 по тем же камешкам.
Третий день разрекламирован в Программке пуще первых. Ратуйте, граждане! Саамская деревня с ее культурой, бытом и животным миром: олени, упряжные хаски, кролики. А также обед из блюд саамской кухни. Побойтесь Бога, граждане организаторы тура! Какая деревня? Стилизованный чум, где местный экскурсовод час пересказывал почерпнутые из интернета кое – какие факты жизни саамов. А животный мир – это те самые несчастные, запертые в загоне ручные (с рук кормятся) с десяток облезлых оленей и столько же собачек хаски? Кстати, ни те, ни другие, по признанию того же экскурсовода, никогда даже не видели никаких упряжек.
Обед якобы саамской кухни еще страшнее. На первое – перестоявшийся суп из картошки и моркови с еле заметными вкраплениями чего – то похожего на мясо (по рекламе – оленины, а может быть, лягушки?). На второе – размороженная, очевидно, долго лежавшая на складе, потерявшая всякий вкус треска. И это в самом центре сплошь покрытого рыбными озерами и окруженного морями рыбного края! Не скрасило общего впечатления посещение утром четвертого дня местных ботанического сада и геологического музея.
Так что не знаю, как кому, а для меня экскурсия по Мурманской области оказалась худшей из худших за все полтора десятка лет странствий.
Еще одно, на мой взгляд, интересное замечание. Факт, который буквально потряс мое вроде бы ко всему привыкшее воображение: несколькосоткилометровая дорога на Териберку к «яйцам» и «водопаду», сооруженная пока что только наполовину. Полномасштабная «всесоюзная ударная комсомольская стройка» советских времен, не уступающая им по объемам работ, согнанной на нее технике, специалистам и, надо полагать, астрономическим затратам.
Спрашиваю Василия, почему не включают такую масштабную стройку в туристический объект? Ведь своими масштабными затратами она явно далеко переплюнет по впечатлению все «яйца» и «водопады». Ушел гид от ответа. Почему – просветили местные жители, мурманчане. Оказалось, что туризм и ресторанный бизнес Териберки (похоже не только ее) подмяла под себя жена губернатора. Посильное участие в семейном бизнесе принял и сам губернатор. Распорядился в срочном порядке построить до Териберки полномасштабную двухполосную асфальтовую трассу не хуже всероссийской. Это по скальным - то холмам с громадными перепадами по высоте! Да, и еще в Териберке уже построили аэропорт. Все к тем же «яйцам» и «водопаду». Хотя даже в областном центре, что говорить о глубинке, масса, море не просто аварийных, а вообще непригодных для проживания зданий. За Полярным – то Кругом, продуваемой всеми полярными ветрами тундре! Не говоря обо всем остальном.
Не знает этого Василий? Или «в доле»?
ПС. Василий фамилию свою назвать отказался. Предпочел остаться «Васей». Который «Здесь был».
Владимир Антонов