В аквапарке Barhat Aqua Club посетителям запрещали проносить свою еду и напитки. Роспотребнадзор усмотрел в этом нарушение.
Как рассказали в управлении, сотрудники на входе в аквапарк досмотрели сумку одной из посетительниц и потребовали выложить еду и напитки на стол. Персонал ссылался на то, что правила запрещают посещать «Бархат-парк» со своими продуктами.
«Женщина посчитала, что такое условие нарушает её права, и администрация парка такой запрет установила незаконно, поэтому она обратилась к нам», — пишут в телеграм-канале Роспотребнадзора.
Специалисты управления изучили правила и выяснили, что в условиях посещения Barhat Aqua Club есть условия, которые ущемляют права потребителей. В правилах посещения парка есть пункт о том, что нельзя проносить на территорию продукты питания и напитки, ради соблюдения санитарных норм и предотвращения острых кишечных инфекций. В управлении отметили, что таких запретов для мест отдыха людей в действующем законодательстве нет.
«Такое условие ущемляет права тех потребителей, которые пришли с билетами и с приобретёнными вне аквапарка продуктами и напитками, а отдаётся предпочтение тем, кто приобретает напитки и продукты на территории аквапарка», — пишет ведомство.
Владельцу парка ИП Гусеву Д. С. управление объявило предостережение о недопустимости нарушения закона о защите прав потребителей.
Однако в правилах посещения аквапарк до сих пор есть пункт, запрещающий проносить еду и напитки с собой:
«Также в связи с нахождением продуктов питания и напитков на открытом воздухе под прямыми лучами солнца при повышенной температуре окружающей среды, приводящее к быстрой порче продуктов и созданию рисков отравления отдыхающих, Посетителям запрещено проносить на территорию отдыха Аквапарка продукты питания и напитки».
«Проспект Мира» запросил комментарий у администрации «Бархат-парка».
Ссылка на статью: https://prmira.ru/news/2023-08-01/v-barhat-parke-posetitelyam-zapreschali-prinosit-svoyu-edu-i-napitki-2999850