Фронтальная камера не работает для ваших видеозвонков WhatsApp? Обычно, если фронтальная камера не запускается при инициализации видеозвонка WhatsApp, возникает эта проблема. Но, безусловно, есть несколько простых решений, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту проблему самостоятельно. Итак, продолжайте пытаться устранить проблему, следуя этим возможным решениям.
Исправление 1 – Используйте надежное подключение к Интернету
Если вы не используете быстрое и надежное подключение к Интернету при наборе видеовызова WhatsApp, вызов будет прерван. Вы должны выбрать Wi-Fi, поскольку он обеспечивает стабильное высокоскоростное соединение.
При возникновении проблем с подключением видеовызова другой пользователь увидит черный экран на своем конце.
Хотя вы можете начать видеозвонок, используя интернет-соединение со скоростью до 1 Мбит / с, для продолжения видеозвонка требуется стабильная пропускная способность.
Исправление 2 – Проверьте разрешение WhatsApp для камеры
Для использования камеры в WhatsApp необходимо разрешить ее использование. Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1 – Найдите значок WhatsApp на своем экране. Удерживайте значок в течение нескольких секунд.
Шаг 2 – После этого коснитесь значка “ⓘ”, чтобы получить доступ к информации WhatsApp.
Шаг 3 – Открыв информационную страницу WhatsApp, откройте “Разрешения" для доступа к ней.
Шаг 4 – В окне разрешений приложения прокрутите вниз, чтобы перейти к разделу “Не разрешено”.
Шаг 5 – Нажмите “Камера”, чтобы получить к ней доступ.
Шаг 6 – После открытия окна разрешений камеры есть два варианта использования доступа к камере для этого приложения –
Разрешить только при использовании приложения
Спрашивайте каждый раз
Шаг 7 – Теперь, если вы выберете опцию "Разрешить только при использовании приложения", камера будет автоматически включена при попытке выполнить видеозвонок.
Шаг 8 – Но, если вы выберете опцию "Спрашивать каждый раз", WhatsApp будет запрашивать разрешение вашей камеры всякий раз, когда вы пытаетесь выполнить голосовой вызов или щелкнуть изображение непосредственно из WhatsApp.
После получения согласия камеры запустите WhatsApp и повторите попытку.
Исправление 3 – Переключение настроек конфиденциальности камеры
Если вы используете телефон с Android 12 или более поздней версией, существует консоль конфиденциальности, с помощью которой вы можете управлять конфиденциальностью камеры.
Шаг 1 – Просто откройте ящик приложений, чтобы открыть список приложений.
Шаг 2 – Появится значок в форме шестеренки, который является настройками. Откройте его.
Шаг 3 – Медленно сдвиньте вниз, чтобы найти и открыть настройки “Безопасность и конфиденциальность”.
Шаг 4 – Откройте “Конфиденциальность”, чтобы получить доступ к панели мониторинга конфиденциальности.
Шаг 5 – После этого вы должны открыть “Менеджер разрешений“.
Шаг 6 – Откройте раздел “Камера”.
Таким образом, вы можете просмотреть список, к которому вы предоставили доступ камере.
Шаг 7 – Сдвиньте до упора, чтобы найти “WhatsApp”, чтобы открыть приложение.
Шаг 8 – Как и раньше, выберите опцию “Разрешить только при использовании приложения”, чтобы настроить приложение.
Закройте настройки.
Таким образом, вы можете переключать настройки камеры WhatsApp.
Попробуйте начать видеозвонок и проверьте, работает ли камера.
Исправление 4 – Завершение работы других приложений, использующих камеру
Если вы используете приложение "Камера" и пытаетесь начать видеозвонок из приложения, камера не откроется при видеозвонке.
Просто закройте те приложения, которые могут использовать приложение камеры (например, Messenger, приложение камеры, Instagram и т.д.). Затем откройте WhatsApp и начните видеозвонок.
Таким образом, вы больше не столкнетесь с проблемами камеры в WhatsApp.
Исправление 5 – Принудительная остановка WhatsApp
Если предоставление достаточного согласия на доступ к камере WhatsApp не работает, принудительно остановите приложение WhatsApp.
Шаг 1 – Откройте настройки.
Шаг 2 – Далее вам нужно открыть настройки “Приложения”, чтобы получить к ним доступ.
Шаг 3 – Найдите “WhatsApp” с помощью окна поиска и откройте его.
Шаг 4 – Перейдя сюда, нажмите “Принудительная остановка”, чтобы принудительно остановить WhatsApp на вашем телефоне.
После принудительной остановки WhatsApp выйдите из настроек.
Позже откройте WhatsApp. Попробуйте новый видеозвонок из приложения и протестируйте.
Исправление 6 – Попробуйте набрать другой номер WhatsApp
Наберите другой номер WhatsApp со своего телефона. Проверьте, можете ли вы совершать видеозвонки кому-либо еще.
Если камера не открывается для других видеозвонков, значит, возникла какая-то проблема с самим WhatsApp. Мы рекомендуем вам удалить приложение и переустановить его.
Но если вы можете успешно совершать видеозвонки другим пользователям, кроме того человека, к которому пытаетесь обратиться, значит, вам мешает какая-то проблема. Проверьте введенный вами номер еще раз.
Исправление 7 – Используйте другое устройство для вызова
WhatsApp также внедрил поддержку видеозвонков в настольной версии WhatsApp. Итак, если вы не можете совершить звонок из собственного приложения WhatsApp на своем телефоне, вам следует попробовать совершить звонок с другого устройства, например ноутбука или другого устройства.