80% отказов в банках происходит по причине плохой кредитной истории. В данном статье мы детально разберем причины отказов и способы, как можно повысить шансы на одобрение ипотеки...
Важный этап в оформлении ипотеки - оформление заявки и выбор банка
Сам по себе процесс оформления ипотеки можно разделить на несколько этапов: сначала идет выбор банков, заполнение анкеты и сбор документов, затем мы ожидаем решение от банка, а после одобрения начинаем готовиться к сделке. Подробнее о процессе оформления ипотеки мы рассказывали в этой статье.
Самый сложный и долгий этап наступает, разумеется, после одобрения, когда начинается процесс подготовки к сделке — это одобрения объекта недвижимости в банке, оценка, страхование, подписание документов, взаиморасчеты, регистрация сделки. А если сделка еще и альтернативная*, так вообще количество работы увеличивается пропорционально количеству квартир в цепочке.
*Альтернативная сделка – когда в сделке участвует несколько продавцов и покупателей, одним надо купить, вторым продать и купить. И замыкает альтернативную сделку клиенты, которым надо с одной стороны только купить, а с другой стороны цепочки только продать. Все это подписывается и сдается на регистрацию в один день. Квартиры в такой сделке называют цепочкой. Соответственно в такой цепочке сделок может быть несколько ипотек, и они могут быть в разных банках.
Но есть в ипотечном процесс этап, который люди проходят очень быстро, и далеко не всегда тщательно к нему готовятся, а этот этап фактически является основополагающим во всем дальнейшем процессе, так как если здесь что-то пойдет не так, то следующие этапы просто не наступят.
И речь идет про выбор банков и заполнение анкеты... Фактически то, на что тратится самое короткое время, определяет всю дальнейшую судьбу покупки недвижимости. Будет ли вообще у этого процесса продолжение и насколько времени все это потенциально может затянуться.
Сама по себе подача заявки по ипотеки в банк – дело сугубо техническое. Необходимо собрать комплект документов по списку, который озвучит банк, затем необходимо заполнить анкету, которую также предоставит банк и направить все это на рассмотрение. После дождаться решения и уже готовиться к сделке.
Тем более, что по уровню одобрений ипотека находится на втором месте среди всех кредитов в РФ и вроде стоит не переживать! Интересно, что на первом месте – кредиты из микрофинансовых организаций.
Но… если бы все было так просто!
Если смотреть поверхностно, то потенциальных заемщиков можно разделить на 2 категории:
- Человек, который работает официально по найму с большим стажем работы в крупной компании. Получает хорошую белую зарплату и является зарплатным клиентом крупного банка. Имеет хорошую кредитную историю. У него есть какая-то собственность (авто, недвижимость). Никогда не было долгов перед ФССП, алиментов, судебных дел и вообще перед законом он чист как «белый лист». Есть супруг или супруга, которые тоже также «чисты» и пара ребятишек, которые говорят о том, что человеку есть, за что «бороться». Покупает он новостройку у застройщика по договору долевого участия.
- Все остальные!
Если вы относитесь к первой группе клиентов, то вам статью можно дальше не читать, у вас и так все будет хорошо))) Открываете мобильное приложение вашего банка, подаете заявку и в течение пары часов получаете решение об одобрении ипотеки. Всё!) Дальше вы уже занимаетесь вопросами непосредственно самой недвижимости.
Спойлер… из трудоспособного населения РФ в первой группе весьма мало людей. У подавляющего большинства есть какие-то нюансы и «недочеты», которые мешают банкам дать быстрое положительное решение по кредиту. Это может быть:
- Неофициальная занятость
- Низкая официальная зарплата или серый доход
- Небольшой стаж работы
- Слишком молодой заемщик или уже в возрасте
- Собственник бизнеса или индивидуальный предприниматель (их банки обычно любят гораздо меньше, чем людей, которые работают по найму)
- Не очень хорошая кредитная история
- Штрафы по ФССП или ГИБДД
- Различные судимости
- Наличие кредитов в МФО (микрофинансовые организации)
- И так далее…
Список можно продолжать долго, а если еще углубляться в детали, то причин можно собрать объемом на небольшой рассказ.
Получается, что направить заявку на рассмотрение в банки вроде бы легко и просто, но что делать если заемщик не идеален для банка? В некоторых случаях это понятно сразу и клиенты, которые планируют подать заявку об этом знают. А в некоторых случаях это не совсем очевидно и проблемы становятся видны, когда банк задает дополнительные вопросы или просто ставит отказ.
При этом если банк ставит отказ, то в 90% случаев банки не расскажут почему отказали, так как имеют право не разглашать причины своих решений. А это усложняет исправление ситуации, так как не понятно, что именно надо исправлять.
Если, скажем так, в жизни не все идеально и столкнуться с процессом оформления ипотеки первый раз, то зачастую есть два сценария, которые происходят:
- Клиент подает заявки в банки, о которых знает (крупные государственные учреждения, видел рекламу по ТВ или является зарплатным клиентом). Если одобряют то, хорошо, а если в итоге клиент получает 2-3 отказа, то у него опускаются руки и закрепляется мнение, что ему никто не одобрит ипотеку.
- Клиент без разбора подает заявки в разные банки (через какой-нибудь маркетплейс или агрегаторы банков... на просторах РУнета можно много подобных найти). Его никто не консультирует как правильно подать заявку, что отображать в заявке и что говорить, когда банк будет его прозванивать. В итоге, если кто-то одобряет, то хорошо, а если отказы, то причину узнать практически нереально, а еще можно испортить кредитную историю большим количеством запросов.
Так как же поступить правильно?
Ошибочно полагать, что банки при рассмотрении заявки ориентируются только на кредитную историю и размер дохода, они безусловно важны, но это не всё… банки оценивают потенциальных заемщиком по десяткам параметров.
По-хорошему, изначально надо изучить тарифы банков, подставить себя под портрет клиента, который в этих тарифах описан, а затем уже подавать заявку в те банки, которые подходят. Зачастую окажется, что это будут не те банки, где у клиента зарплатный проект или рекламу, которых он видит каждый день по телевизору или в интернете.
Также надо уточнить, что тарифы банков – это не то, что написано на главной странице сайта, а это документы, обычно в формате PDF, ссылки на которые можно найти, читая мелкий шрифт на страницах с интересующими банковскими продуктами.
Но, понятно, что во всем этом разобраться – это не самая простая задача, а в большинстве случаев этот этап просто пропускается. На изучение тарифов банков можно потратить очень много времени, особенно, если первый раз сталкиваешься с данным вопросом. Поэтому, конечно, гораздо проще заполнить на сайте банка 3 поля и отправить заявку, а что будет дальше, подходит ли выбранный банк, об этом уже задумываются после…
Если клиент планирует покупать вторичную недвижимость, то он может обратиться к ипотечным брокерам, которые ему помогут получить одобрение. Если планируется покупка новостройки, то можно обратиться к ипотечным специалистам самого застройщика, зачастую это менее опытные ребята, чем профессиональные ипотечные брокеры, но и они смогут хотя бы примерно сориентировать, что надо делать при подаче заявки, а что не надо.
Но при этом есть ряд рекомендаций, что можно сделать самому, чтобы повысить шансы на получение положительного решения... О большей части из них мы расскажем в следующей статье вместе с самыми популярными причинами отказа.
А начнем мы с основной и самой популярной причины, по которой банки отказывают по кредитам...
🟡 Причина отказа № 1 – плохая кредитная история
Не будет тайной, если сказать, что основная причина отказов – это проблемы с кредитной историей. Но вот статистика может немного удивить. Количество отказов по кредитной истории в банках доходит до 70-75%❗️ То есть, 7-8 клиентов из 10, которые получают отказы, получают их из-за кредитной истории.
Возможные причины отказа по кредитной истории:
- Чаще всего отказы приходят из-за текущих просрочек. При этом для банков текущая задолженность даже в 1 рубль 1 день – это уже задолженность и текущая просрочка.
- Большие проблемы в кредитной истории за последние 3 года, если просрочки были более 90 дней. Некоторые банки анализируют кредитную истории и больше 3-х лет, но в основном всё внимание уделяется этому периоду.
- Есть незакрытые исполнительные листы или задолженность на сайте ФССП (Федеральная служба судебных приставов). Там все данные в открытом доступе и зная ФИО и дату рождения человека, можно выяснить висят ли на нем какие-то долги или нет.
- Некоторые банки не любят даже исполнительные листы по штрафам ГИБДД. Если есть даже мелкий штраф, то это может быть причиной отказа.
- По предпринимателям банки могут смотреть кредитную историю компании. Если там были проблемы, то также может быть отказ в ипотеке.
- Если была или планируется процедура банкротства (подали заявление на признание банкротом). После завершения процедуры банкротства в подавляющем большинстве случаев кредит не получится взять на протяжении 5 лет (так называемый период «амнистии» в банках). Есть исключения, в виде 3-х лет, но это крайне редко.
- Большое количество запросов в бюро кредитных историй также может послужить причиной отказа. У всех банков свои «лимиты», но если в течение одного месяца попробовать подать более 30 заявок на кредиты, то в ряде банков может идти уже автоматический отказ. За год нежелательно, чтобы таких запросов было больше 100 штук. Интересный факт в том, что запросами считается не только тот момент, когда подается заявка на кредит, но и сами банки периодически делают запросы в бюро кредитных историй, чтобы актуализировать данные по своим клиентам.
- Наличие кредитов в микрофинансовых организациях (МФО). Если их много, то очень высок шанс отказа. Если есть даже один такой кредит, то в некоторых банках можно уже получить отрицательное решение. Отказ может быть даже в том случае, если такие кредиты были за последнее время, несмотря на то, что они погашены. Исключением является рассрочка, многие банки относятся к ней нормально.
Рекомендации:
- Заходим на сайты бюро кредитных историй (БКИ) и скачиваем свою кредитную историю. Таких бюро всего 8 штук, но два самых популярных - это НБКИ (Национальное Бюро Кредитных Историй) и ОКБ (Объединенное Кредитное Бюро), дочка Сбербанка. Каждый человек бесплатно, дважды в год, может в онлайн-режиме получить свою кредитную историю. Проще всего это сделать, если есть аккаунт на портале госуслуг.
- Смотрим кредитную историю… Если есть текущие просрочки, то их нужно погасить! Если видим какие-то «неизвестные» кредиты или по каким-то кредитам статус «действующие», хотя они давно погашены, то со всем этим нужно разбираться и исправлять. Пойти в банк и поговорить с ним. Кредиторы должны в течение 3 дней вносить сведения во все бюро кредитных историй, с которыми сотрудничают, иначе их могут оштрафовать. Затем написать заявление в бюро об исправлении данных и приложить документы из банка. С 1 января 2022 года ЦБ РФ сократил срок ответа — теперь БКИ обязаны отвечать клиентам по запросу в течение 10 рабочих дней.
- Посчитать общую текущую финансовую нагрузку… Банки не одобрят ежемесячный платеж, который будет больше 60% от ежемесячного дохода, у некоторых ограничения даже 50%. При этом если есть кредиты, то размер одобренного ежемесячного платежа снижается. К примеру, если доход составляет 100 тысяч в месяц, то можно претендовать на платеж 60 тыс. в месяц, но если есть другие кредиты, по которым в месяц платится, к примеру, 30 тыс, то максимальная сумма платежа, на которую можно ориентироваться 42 тыс рублей = (100 - 30)*60%. Соответственно на основе такого несложного расчета надо понять, какой доход указывать в анкете на кредит. К слову, если есть кредитные карты, то они тоже считаются в нагрузку и их лучше погасить. Многие банки считают ежемесячную нагрузку по кредитным картам в размере 5 — 10% от лимита карты. Есть всего пара банков, которые не учитывают кредитные карты при расчете лимита по ипотеке.
- Если в отчете по кредитной истории указан низкий кредитный рейтинг, то исправить ситуацию быстро не получится, а значит надо выбирать банки, которые смотрят клиентов с низким рейтингом, там ставка повыше, но и шансов больше. Но надо сразу понимать, что это банки далеко не ТОП-10, и их названия не на слуху. Затем, через 6-12 месяцев, когда история улучшится, можно будет сделать рефинансирование в другом банке на меньшую ставку и более выгодные условия.
- Хоть наличие кредитных карт для ипотеки — это не очень хорошо, но если уже банки отказали, то карту можно использовать в качестве одного из инструментов для исправления кредитной истории. Подробнее об этом в нашей статье Помогает ли на самом деле кредитная карта улучшить кредитную историю?
- Если была процедура банкротства и еще не прошло 5 лет с момента ее завершения, то можно найти того, кто будет являться основным заемщиком с доходом, а самому стать солидарным заемщиком без учета дохода. Тогда есть шансы на одобрение.
🟡 Во второй части статьи мы разберем еще 5 причин отказов по ипотеке и дадим к ним рекомендации... Вторую часть статьи здесь
Агентство IDEA Estate, поможем с покупкой квартиры и оформлением ипотеки.
🟢 Спасибо за внимание! Ваши лайки, комментарии, замечания очень важны! Заранее спасибо!