Пермский предприниматель Вадим Бывальцев утверждает, что купил билет на электропоезд «Ласточка» из Перми до Екатеринбурга на место, которого не оказалось в электричке. Пермяк оформлял билет на сайте ОАО «РЖД» во второй вагон на место под № 59, но, когда зашел в электропоезд, не смог его найти.
«Продали билет на место, которого не существует. Есть 57, 58 и 60. А где место № 59? Ничего по-нормальному сделать не могут: ни поезд, ни даже правильную нумерацию мест», — написал возмущенный пост Бывальцев на своей странице в соцсети «ВКонтакте».