Рано или поздно в организме что-то начинает барахлить, и возникает потребность посетить врача. Получить медицинскую помощь в Стамбуле оказалось не так уж и сложно, правда, если нет проблем со средствами.
Если у вас есть ВНЖ (даже туристический) и прописка, вы можете прикрепиться к государственной поликлинике и получить там базовую помощь бесплатно или почти бесплатно, если верить отзывам. Я не рискнула проверить, потому что читала и другие отзывы про такие центры, про большое количество очередей, минимум оборудования и языковой барьер.
В противном случае (если вам нужна специализированная помощь, нетВНЖ и т.д.) вариантов особо нет, и медицинское обслуживание будет платным, но цена будет варьироваться от наличия и типа вашей страховки. Страховка в любом случае не покроет все, минимум 20% придется все же доплатить из своего кармана при амбулаторном обследовании. Стационар может быть покрыт полностью, стоит читать условия страхового договора. Если страховки нет, не беда, просто придется все оплачивать из собственного кармана.
Моя страховая компания работала в том числе с частной университетской клиникой Medipol, к тому же она оказалась ближайшей к моему дому. В Турции очень развит медицинский туризм, поэтому в крупных частных клиниках с вами смогут пообщаться прямо на русском. У Medipol есть огромное количество телефонных каналов на разных языках. Больница огромная, поэтому записаться можно чуть ли не на следующий день. Просто звоните по телефону, говорите, какой специалист нужен. Если точно знаете, что нужен, например, гастроэнтеролог, то можно обойтись без терапевта. Бесплатно к вам приставят переводчика, который будет посредником между вами и врачом.
Лично мне опыт общения со врачом через переводчика не очень понравился. В Medipol многие переводчики не знакомы с медицинскими терминами, анализ на ВПЧ, например, мне перевели как анализ на ВИЧ. Также они могут проявить самостоятельность и перевести только то, что посчитают нужным. Короче говоря, чтобы лечение было прозрачным, вам придется доматываться со своими вопросами, пока вы не получите на них ответы, но возможно, из-за переводчика они будут не очень грамотными с медицинской точки зрения. Многие врачи говорят по-английски, поэтому можно попытаться пообщаться с ними так.
Что мне понравилось, так это высокий уровень технического оснащения клиники. Больница - это просто космопорт. Все кристально чисто, приятно и современно. Супер эргономичные, автоматизированные кресла для осмотра, моментальное узи. В случае кардиолога полный спектр обследований за один день: узи, нагрузочные тесты на дорожках, кардиограмма, даже холтер выдали. Как минус, правда, вас не особо спрашивают о некоторых обследованиях, хотя, возможно, вы недавно уже что-то проходили или сдавали, и повтор явно избыточен. Врачи адекватные, правда, сложилось впечатление, что они скорее применяют общий подход, и не особо работают с вашим случаем, как с индивидуальным. Хотя и многие наши врачи таким грешат. Но если у вас что-то стандартное, то проблем не будет.
Оплата производится после посещения. В среднем прием врача стоит 150$ с узи. Без узи что-то около 70-100$, но думаю, еще зависит от больницы и от врача. За полный спектр анализов крови с биохимией и кучей всяких элементов пришлось выложить около 250$. Моя страховка покрывала 80%, поэтому за прием врача с узи я заплатила что-то около 600 лир. Правда, стоит иметь ввиду, что у страховки может быть лимит покрытия.
Если вы сдавали какие-то анализы, вполне возможно, что вам потребуется повторный прием врача. В Medipol (и многих других клиниках) повторный прием бесплатный, если вы придете в течение 10 дней (где-то может быть 14). Правда, здесь не стоит восхищаться широте души и щедрости. Medipol будет пытаться не сообщать результаты ваших анализов до упора, чтобы 10 дней точно истекли, а дальше уже прием платный. Например, моя переводчица обещала написать мне о готовности результатов, чего она в итоге так и не сделала. Правда, во-первых, с больницей можно поругаться из-за этого, и тогда они прогибаются, потому что как можно прийти в течение 10 дней, если результаты холтера сообщили только через две недели. А во-вторых, результаты анализов можно посмотреть через сайт, если у вас есть номер протокола. Он обычно указывается на рецепте, либо можно спросить у врача или переводчика. На сайте результаты появляются, конечно, по готовности. Кровь, как и везде, будет готова на следующий день. Кстати советую везде использовать турецкий номер телефона. С остальными не получится достать данные из личного кабинета, просто не придет смс.
Если подводить итог, без медицинской помощи вы в Стамбуле не останетесь, обязательно купите страховку. Технологическое оснащение мне очень понравилось, все быстро и удобно, никаких очередей. Не понравилась непрозрачность в общении, довольно общий подход, кстати и результаты узи не выдали на руки, просто сказали, что все хорошо. В общем, за бешеные деньги никто с вами носиться не будет, особенно при получении результатов, так что придется проявить настойчивость самому. Ну, как в целом, и везде тут.