Покупка билетов в вагоны с кондиционером в плацкарте или купе совсем не является гарантией поездки с комфортом. В этом убедились хабаровчане, которые предпочли провести отпуск в Приморском крае. Ситуация развивалась самым странным образом – людей просто поставили перед фактом, что ехать им придется в условиях, которые гораздо хуже тех, на которые они рассчитывали изначально.
- В поезде № 061М отправлением со станции Владивосток вагон купейный № 36 класс обслуживания 2У по техническим причинам заменен на вагон купейный № 30 класс обслуживания 2Л. Вы сможете совершить поездку по ранее оформленным проездным документам в вагоне № 30. Приносим извинения за доставленные неудобства! – пришло официальное письмо от РЖД пассажирам поезда за два дня до отправления.
Вагоны класса 2У оборудованы кондиционером, потому люди и покупали билеты туда более охотно. Потому нет ничего удивительного в случившемся после отправления конфликте.
- Во Владивостоке температура 25-27, вагоны прогрелись, потому в салоне была настоящая баня. Щель на окне особо ничего не меняла. Мы ехали с ребенком около четырех лет. Ему, как и нам, было очень тяжело. Почти в каждом купе были дети. Все платили за кондиционер, а вместо этого нам предоставили старый вагон и извинения. Причем система оповещения об изменениях тоже давала сбои, кому-то пришло три сообщения, а другие вообще не были в курсе, потому пока искали места, чуть не опоздали. Настоящее самоуправство РЖД, - сообщила Мария, пассажир.
Интересно, что в последний момент поменяли два вагона и в обоих случаях условия поездки стали значительно хуже ожидаемых. Примечательно и другое - поезд № 061М идет до Москвы, а значит недовольных пассажиров будет еще много.
Нельзя не отметить и направление на Находку. Этим летом из Хабаровска до Тихоокеанской поезда курсируют не через день – РЖД увеличило их число до трех за два дня. На них можно купить билеты на места в вагоны с кондиционером и без – разница порядка 400 рублей. Вот только повышенная цена не дает никаких гарантий.
- Ехали на поезде 214ЭА Хабаровск – Находка в вагоне 15. Это класс обслуживания 3Э, то есть предусматривался кондиционер. Но система вышла из строя, а у нас аншлаг – все же пора отпусков. Потому в салоне было 37 градусов – это сам сотрудник вагона и заявил. Ремонт длился до 20:30. То есть когда уже на улице упала температура, то и у нас стало посвежее. Мы оккупировали горячую линию РЖД, но толку от этого ноль, - рассказал Андрей, пассажир.
Отметим, что если вы планируете поехать в соседний регион на машине, то о состоянии дорог в Приморье, а также о пути к самым популярным бухтам, вы можете прочитать здесь.
Александр Неделько, новости Хабаровска на DVHAB.ru