Добрый день, уважаемые читатели. Так получилось, что некоторое время назад у меня умер отец. Ему стало плохо(начал терять сознание), вызвали врача. Приехала девочка с водителем. Девочка приняла решение о госпитализации и тут началось... Есть я и водитель, который не очень был рад перспективе принять участие в переносе больного в мягких носилках в карету скорой помощи. С трудом нашли соседа, отвезли отца в больницу и на следующий день его не стало, о чем нам сообщил врач по телефону.
С этого момента начинается филиал ада, отягощенный религиозностью родственников, какими то языческими нормами (которые в свою очередь уживаются в голове ваших религиозных родственников и они не готовы с ними расставаться ни при каких обстоятельствах, об этом чуть дальше) Постараюсь рассказать по порядку о своем опыте. Итак, с тех пор как вам сообщили не приятное известие, время работает против вас. Тело вашего усопшего родственника по сути находится в заложниках у сотрудников морга и как следствие у разного рода "стервятников", кормящихся у стен патологоанатомического отделения.
Первое, что вам необходимо сделать - получить свидетельство о смерти. Для этого берете СНИЛС, паспорт, полис ОМС усопшего, свой паспорт и едите в морг. Морг выдает справки с 13 до 15. Я приехал в 12 на следующий день после известия. Врач отделения немного потягиваясь и зевая известил меня, что я слишком рано явился, сейчас сделают вскрытие и потом выдадут справку. "Подходи где то в пол третьего..." изрек специалист и уткнулся в компьютер... В немного "тошном" ожидании я пошел гулять по территории больницы. Явившись в назначенное время я справку опять не получил, пришлось еще пол часика погулять. Наконец меня позвали... "А вы уже выбрали агента? Как хоронить будите - через собес? Я вот могу порекомендовать хорошего человека, запишите телефон...." Я записал телефон, а врач отеческим доверительным голосом продолжил: "а то сейчас сами знаете как бывает.. а он хороший специалист, и не дорого и не обманет, позвоните обязательно.."
Должен сказать, что накануне вечером я обзвонил штук 10 этих агентов. Вы будите удивлены, но они работают круглосуточно!!! Так же я начитался массу нормативных документов, законов и т.д. В случае смерти можно получить или субсидию в размере 18400руб или получить поручение на погребение на эту сумму. С этим поручением умеют работать те ритуальные агенты, которые получили аккредитацию у правительства Москвы. Помните, я чуть выше упоминал неких стервятников - так это я и про них тоже... Я решил получить поручение на эту сумму.
Получив справку о смерти я побежал в МФЦ, там мне оформили свидетельство о смерти, плюс я потребовал от них документы, которые надо будет предоставить в собес для получения поручения на безвозмездные похороны. День закончился.
На следующий день мне надо было договориться с агентом о машине, логистике, крестах, гробах и т.д. С моргом о выдаче и с кладбищем о захоронении. Времени на поиски отдельно машины, гробов, венков, крестов и прочего у меня не было. А родственники требовали еще и отпевание! В результате я даже обзванивал церкви и узнавал что там по ценам и графикам работы. В общем сами понимаете, что с большим количеством агентов вам встретиться не получится, поэтому я встретился с одним, ограничившись беседой по телефону с остальными. Проблема в том, что религиозные родственники требовали захоронения в течение 3х суток. Это накладывало ограничения на все. К примеру неожиданно узнал,что мне нельзя нести гроб (в планах было сэкономить на переносчиках). Я позвонил на горячую линию РПЦ "Милосердие" (или как то так), там на громкой связи подтвердили, что РПЦ не против, несите. Но домашних это не убедило... они были уверены, что если родственник понесет, то еще кто то умрет. В общем они правы - рано или поздно кто то умрет, так устроены люди, они не вечны... ну да ладно...
Разговор с агентом у вас будет примерно следующий: Вы стараетесь из каталога выбрать все попроще, в результате он вам с учетом справки из собеса выкатывает сумму в 40000руб, в которой есть некие 7800руб(оформление заказа). На вопрос - че за хрень и расскажите мне что вы сделали за эту сумму ничего внятного менеджер произнести не смог. Позиция следующая - не хотите, не надо, я поехал... А время работает не на вас... у вас по списку морг и кладбище... Черт с ним, соглашаетесь на этот гроб за 5 тысяч, венки из пластмассы за 3400р и прочую ерунду типа венка, чтобы не было видно разреза на голове после вскрытия и покрытие сверху с православными рисунками - без этого отпевание не отпевание.
Морг. Вам с порога заявляют, что надо оплатить 40000руб. На вопрос а что туда входит вам говорят, что за эту сумму тело забальзамируют, приведут в порядок и закроют глаза, т.к. изначально они там все с открытыми глазами идут. Я даже записал этот разговор на диктофон. Мне в общем то было без разницы что там будет с глазами, даже наоборот - поинтересовался, можно ли наоборот, с выдать с открытыми глазами и чтобы они смотрели в разные стороны? Но тут есть осложнение - религиозные родственники, которые бы это не оценили. В общем я пообещал сотруднику морга дойти до главврача и горячей линии роспотребнадзора. В результате цена снизилась резко до 15700руб. Но из сметы не убрали аренду зала )))) Отпевание стоит 7000руб плюс свечки по 25руб/шт. В целом продажа услуг выглядит так - вам менеджер намекает, что может быть что угодно с трупом, рассказывает про кровоподтеки, трупные пятна, открытый рот, глаза, трупный запах и просит заплатить еще - чтобы закрыли, замазали и т.д. Проклинаем очередных стервятников, ругаемся, сходимся на одной цифре и едем на кладбище. Кстати - 7000руб на отпевание берут без каких либо чеков ))) на вопрос о чеках не отвечают ничего. Просто ультиматум - не хотите, заберите и ищите сами кто будет отпевать, везите и т.д. За вынос и погрузку назвали сначала 3500руб, потом договорились,что дам налом санитарам 2000руб. Так и сделал.
Кладбище. Агент для кладбища выписывает на основе поручения из собеса бумажку на бесплатное "откопать, закопать". Повезло, что уже была могила с родителями отца и последнее захоронение было более 15 лет назад. Накануне этого дня я спал всего 3 часа, изучая и читая опыт других. Поэтому упустил один момент. На могиле стояло два бетонных памятника. За демонтаж попросили 40000руб. И за закопать, отнести сначала попросили около 27 с чем то тысяч, после беседы по душам сошлись на 15000руб мимо кассы и я сам выполняю демонтаж памятника. Я сломя голову несусь в гараж, беру реечный домкрат, лопату и обратно на кладбище - двигать камни... А на следующий день в 12-00 уже назначено захоронение.
20 минут и памятник с бетонным основанием отодвинуты. Я себе поцарапал всю спину об дерево и ограду, двигая ногами бетонные элементы на подставленных дощечках, но все сделал.
Было так:
Стало так:
Проделано за 20 мин мной:
А ведь хорошо они себя чувствуют: 40000руб за 20мин. Работа мечты! Все, отправляю в администрацию фото проделанной работы. Похороны в 12-00 на следующий день. Конец второго дня, все спланированное осуществили, можно расслабиться, едем домой.
Третий день. Началось... Морг, прощание, отпевание... В конце отпевания смотрю: брата отводит в сторону священник и что то говорит... я туда: "Здравствуйте, что хотели, спрашивайте у меня, я организатор"
батюшка: "вот мы тут будем молитву читать на 7 день, потом какую то седьмицу, потом четверостишие и три хоровода... и вот икона(показывает пластиковую штучку размером с пачку сигарет с рисунками какими то) - на нее можно молиться.. (открывает свою книжечку в начале).. вот сюда можно положить пожертвование"
я: "я все оплатил- 7000руб и плюс за свечки 500руб и мне сказали, что чеки можно у вас забрать, давайте чеки, какие пожертвования еще? "
Батюшка: протягивает мне эту пластиковую штучку с рисунками, "вот возьмите, на нее можно молиться"
я: "мне не надо молиться, со мной и так все хорошо"
Батюшка растворяется в пространстве...
Погрузка гроба, дорога на кладбище. Сразу скажу - я заказал винтовые зажимы на крышку гроба, т.к. помню,что от звуков заколачивания у некоторых родственников может быть истерика. В мои планы это не входило. Еще я заказал ручки на гроб для переноски - тогда так же можно избежать внеплановых ситуаций, связанных с выскальзыванием гроба во время опускания под землю.
Я обогнал процессию на машине, заехал в администрацию, сообщил о том, что мы приехали - чтобы пустили внутрь. Автобус запустили, гроб с усопшим закопали. Еще из запоминающегося: сослуживца отца пришлось тащить на себе из такси на третий этаж и укладывать спать. Сегодня болят все мышцы, спина... а он проспался и уже в Леруа Мерлен что то побежал покупать ))))
Итого, потрачено за три дня: 77200руб.
Выводы, о которых я предупредил всех родных и близких: когда я умру, не забирайте меня пожалуйста из морга. Они так не хотят расставаться с покойниками, что и не будут. Я хочу остаться с ними. Пожалуйста! Пусть моим последним путем будет путь на стол врача реаниматолога, а все что дальше я для себя называю не последним путем, а утилизацией. Я не хочу для себя и для окружающих такую утилизацию. Я буду лежать в морге, они будут звонить родственникам и обещать, что закроют глаза, рот, что забальзамируют так как перцу в бутылке водки не снилось , что даже заплатят и так и быть - сами вынесут меня. Пусть они уговаривают, чтобы меня забрали а не наоборот! Запустим такой флешмоб!
Мы живем в такой стране, где мерилом всего стал всего один ресурс - деньги и это очень печально. Да, это важный ресурс, но должна быть какая то грань, за которой это не должно действовать. Деньги должны работать на производство на создание чего то нового, а не на обогащение "стервятников". Но к сожалению ситуацию изменить не получится... Чтобы ее изменить - надо стать депутатом как минимум, а чтобы им стать, необходимы как минимум денежные средства на рекламу. Круг замкнулся ))