А вы знали, что у шугаристов есть свой Топ - фраз и неудобных вопросов при депиляции? Если не знали, устраивайтесь поудобнее и читайте.
Сначала поговорим о неудобных вопросах. На первое место по популярности я ставлю вопрос:
- А это очень больно?
На него я всегда отвечаю честно, что каждый человек индивидуален и у всех разный порог чувствительности. Да, первичная процедура малоприятная, но терпеть можно. С каждой процедурой боль становится меньше, так как количество волос уменьшается, а оставшиеся волоски истончаются, что облегчает процесс депиляции. После такого ответа дальнейших вопросов не поступает и клиентка записывается на процедуру.
Следующим популярным вопросом является:
- Любите делать людям больно!?
Я шучу, что да, конечно люблю, иначе не пришла бы в профессию. И обычно мы вместе смеёмся и клиенты расслабляются, депиляция проходит легко.😉
На третье место я ставлю следующий вопрос:
- А можно я буду кричать?
Я отвечаю, что конечно можно, но не нужно. Если будете кричать очень громко - собачка будет на вас ругаться, а вам это надо? Нет, не надо! И правда, никто ещё не кричал.🤝
Есть клиентки, которые интересуются:
- А вы сами себе делаете?
Да, делаю и рассказываю какие зоны я могу сделать сама себе, а какие делаю у коллег. Одни восхищаются, другие недоумевают как можно самому себе причинять боль, третьи говорят, что вот вам как хорошо - никуда ходить не надо😂.
После процедуры чаще всего спрашивают:
- Что, всё? Закончили?
- А почему не больно? Я думала будет больнее...
Признаться, я рада это слышать! Для меня, как мастера эти слова являются высшей наградой. Ведь если клиент ничего не почувствовал, значит - ему не больно и он захочет прийти вновь. 💪
Чуть реже, но всё же спрашивают:
- А паста съедобная? А вы пробовали?
Улыбаюсь и говорю, что я на диете. Снова улыбаемся!)))
Бывают и такие вопросы:
- А ваш муж не против вашего занятия?
И удивляются на отрицательный ответ. Почему-то большинство мужчин были бы против такого занятия своих жён. Значит мне повезло с любимым мужчиной!😘
Некоторые "стесняшки" перед депиляцией глубокого бикини спрашивают:
- А трусы снимать?
Ага, говорю, снимать. И вместе смеёмся. Вообще, как мне кажется, смех сближает людей, а клиентам ещё и помогает расслабиться. 👍
Реже всего задаются вопросы:
- Я одна такая нетерпимая у тебя?
- А у вас кто-нибудь кричал на процедуре? А матюгался?
- Я одна такая волосатая или есть волосатей меня?
Здесь я всегда успокаиваю клиентов словами о том, что самая волосатая это я, просто у меня получается это тщательно скрывать🙂.
На все вопросы я стараюсь отвечать честно и с юмором. И ни один из них меня не раздражает.
Самые популярные фразы при депиляции звучат так:
- Надо было выпить!
- В этот раз что-то быстро отросло!
- В этот раз как-то медленно..
- Оставьте мне полосочку, а то как 10-летняя девочка.
- Ой, не смотрите, я стесняюсь...
- Лучше бы на голове так росли...
- Фух... как будто пару кг. скинула...
Все клиенты разные. Каждая женщина уникальна и неповторима. Мне очень нравится работать с каждой из вас🌹. А уж как мне радостно видеть довольные лица своих клиентов ... не передать словами!
Мечтаю исполнить свою заветную мечту и сделать косметологию основным видом деятельности .