Сегодня мы перейдем от общего образования к высшему и обсудим одно из самых популярных направлений среди абитуриентов - Связи с общественностью. Несмотря на его распространённость, большинство ребят не понимают, что это за профессия, кем вообще работать и есть ли у них талант. Я хочу развеять туман и помочь сориентироваться в огромном массиве информации.
Кто же такие пиарщики?
К слову, то, что я думала об этом понятии раньше, ошибочное представление. Пиарщик - это не тот, кто "пиарит" наглым образом продукт, впаривая его всем кому ни попадя. Это не промоутер с листовками, это не тот человек, который обязательно продаст вам ручку. Пиар - это искусство убеждения, это тонкое подведение целевой аудитории к нужному решению. Связи с общественностью или public relations - это создание и управление коммуникационными потоками с целью улучшения имиджа определенного объекта (им может быть человек, компания и даже страна). Цель пиара не продать товар, а улучшить имидж, наладить связи. Продажа это про рекламу. Преподаватели рассказывали нам, что хороший пиар - бесплатный пиар. А в рекламе все построено на коммерции. Вот вам и откровение.
Главные качества хорошего PR-специалиста
Это умение разговаривать (да-да, разговаривать), умение последовательно и точно излагать свои мысли. Многие работодатели жалуются на слабую грамотность сотрудников, немногие умеют быстро сориентироваться и ответить в сложной ситуации. Работа пиарщика - часто висеть на телефоне. Однако важно не только говорить, но и писать. В работе вам понадобится писать письма, пресс-релизы, формулировать ключевые сообщения и многое другое. Если вы думаете, что работа пиарщика - это сплошное творчество, эстетика и спокойствие, вы ошибаетесь. В основном это работа в офисе, иногда с выездом на объект, иногда командировки. Это про стресс и выгорание. Так как работу пиар-специалиста практически невозможно измерить количественно, то нужно постоянно доказывать, что твоя работа важна, объяснять необходимость определённых действий. Как сказал мне один преподаватель - пиарщиков увольняют первыми. Считается, что их работа не нужна. Но кто тогда договорится о мероприятии, кто напишет пресс-релиз, который потом попадет в федеральные СМИ, как аудитория узнает, что вы первая компания, которая открыла продажи иностранных смартфонов? В общем, на многие вопросы отвечает пиар и, как правило, выполняет те задачи, которые не делают другие отделы компании.
Пиарщик должен уметь все и знать все. Неважно, где вы будете работать: на металлургическом предприятии тоже нужен пиар. Сначала вы могли работать в компании "Сады Придонья" и знать все о соке, упаковке, производстве, покупателях. А потом вы идете на должность директора по коммуникациям в Ростех, и теперь вы должны знать все о более чем 700 организациях, входящих в данную корпорацию.
С какими задачами столкнется пиар-специалист
1. Написание материалов, статей, отчетов об устойчивом развитии, релизов, копирайтинг
2. Мониторинг СМИ, аналитика, изучение и формирование статистики
3. Вы должны следить за трендами, будь то новые модные словечки или тенденция на ESG или корпоративную социальную ответственность
4. Пиар это еще и организация мероприятий
5. Ведение соцсетей, например, SMM, тут надо быть креативным, знать целевую аудиторию продукта или канала и много-много других задач.
В заключении хочу добавить, что пиар нужен везде, и с этими знаниями вы можете пойти в любую компанию.