В микрорайоне Мылки накануне электрики проводили ремонт сетей. Вечером, после его окончания, сотни жителей в одночасье лишились бытовой техники. Обстоятельства случившего теперь будут выяснять эксперты, однако люди уверены, что это последствия вчерашних работ.
- Ремонт проводился без уведомлений, для нас он стал внезапным. На его период было отключено электричество, когда же его вернули, в квартирах выборочно вышла из строя бытовая техника, которая в тот момент была включена в розетки. В результате сгорели телевизоры, холодильники, морозильные камеры, стиральные машинки, кондиционеры, роутеры поплавились, а лампочки взорвались. Произошло настоящее ЧП. Причем речь только про жителей МКД, в частном секторе все нормально. Сейчас же нас «футболят», отправляя в различные инстанции, - рассказала Надежда Михаленко, местная общественница.
Микрорайон Мылки, хоть и находится в отдалении от центральной части Амурска, но по всем документам является частью города. Поэтому редакция DVHAB.ru обратилась в администрацию. Однако там отстранились от ситуации, поскольку вопрос находится в компетенции управляющей компании.
- Мы уже подали заявку на создание комиссии по разбирательству в ситуации. Это будет в ближайшую среду. До ее вердикта нельзя утверждать, что все произошло из-за ремонта, - сообщили в ООО «Гарант».
До сей замечательной поры людей просят подождать с ремонтом техники. Однако в ближайшие дни температура воздуха в Амурске ожидается до 28 градусов, хоть и с дождем, а жители не знают, что им делать без холодильников и кондиционеров. Однако после звонков редакции DVHAB.ru дело удалось сдвинуть с места - комиссию создали, а ее члены начали обход квартир.
- Решение о проведении комиссии, по всей видимости, обозначила сама ресурсоснабжающая компания. Потребитель имеет право самостоятельно определить размер ущерба и причину возникновения недостатков, например, обратившись в экспертное учреждение. И после этого требовать возмещение. Именно с этого момента, в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», начнет действовать срок удовлетворения отдельных требований, в том числе и о выплате ущерба, причиненного ненадлежащим оказанием услуги. Это десять дней, - прокомментировал Алексей Цветков, директор Центра стразовой защиты.
Напомним, странный случай произошел в апреле в поселке Эльбан. Тогда днем был проведен ремонт трансформаторной подстанции, а ночью в одно время в нескольких домах произошло возгорание электрических приборов. В результате этого люди потеряли жилье и несколько автомобилей.
Александр Неделько, новости Хабаровска на DVHAB.ru