История создания
В 2017 году был создан учебный центр «Аякс». В нём будущие агенты проходили полноценный учебный курс, который позволял освоить профессию с нуля за 8 недель.
Сейчас программа стала более сжатой и всего за 2 недели офлайн-посещений любой желающий может получить все необходимые знания, чтобы уже в первую неделю заключить договор с клиентом и начать свою успешную карьеру в сфере недвижимости.
В 2018 году учебный центр «Аякс» стал лучшим на рынке недвижимости. Все знания и опыт тренеров «Аякс», накопленные с 2017 года, перешли в 2022 году в онлайн-формат.
Так появился учебный онлайн-центр для наших франчайзи-партнёров, которые находятся на разном расстоянии от Краснодара и не имеют возможности обучиться лично в офисе. Все технологии и навыки продаж доступны в любой части мира без потери качества и эффективности обучающего материала и с возможностью осваивать программу в любое удобное время.
Каким технологиям продаж обучают в учебном центре?
Структура курсов разработана таким образом, чтобы охватить абсолютно все сферы и все темы продажи и приобретения объекта недвижимости в агентстве, начиная от поиска соискателей, заканчивая обучением агентов и руководящего состава. Такая схема позволяет не только получить теоретические знания, но и применить их на практике. Обучение направлено на отработку необходимых компетенций здесь и сейчас, на рабочем месте.
Какие курсы уже есть в учебном центре?
- Курс «Агент» — это возможность с нуля освоить профессию агента по недвижимости всего за одну неделю! Грамотное сочетание теории и практических занятий, видеолекции от лучших бизнес-тренеров, тесты и творческие задания — и это ещё не всё! Вы получите готовые шаблоны и скрипты, а также сможете попрактиковаться в их освоении с помощью голосового тренажёра! Изучайте материалы, применяйте технологии, и вы станете перспективным агентом всего за одну неделю!
https://ayax.expert/course/9743/about - Курс «Наставник» — это уникальное обучающее пособие для руководителей группы продаж в офисе. Благодаря материалам курса, совмещающим видеоинструкции, готовые схемы, теорию и практику, вы ознакомитесь со всеми сторонами работы руководителя группы продаж, узнаете профессиональные секреты и основы психологии успешного наставника.
https://ayax.expert/course/10194/about - Курс «Рекрутер» поможет начинающему HR-специалисту вникнуть в профессию и полностью разобраться в ней — от самого элементарного и до сложных профессиональных кейсов. Благодаря этому курсу вы не просто будете понимать, как совершать звонки соискателям и проводить собеседования, но у вас сложится целостная картина того, как построить идеальный коллектив, уверенно ведущий бизнес к новым горизонтам.
https://ayax.expert/course/13089/about
Каким же технологиям продаж обучают на наших курсах?
· Технология эффективного построения команды «4к».
• Подготовка специалиста первичного рынка.
• Подготовка руководителя группы стажеров.
• Алгоритмы телефонных переговоров с продавцом и покупателем.
• Сотовые продажи.
• 14 шагов конструктивной работы с покупателем.
• Технология работы с покупателем «Три пути».
• 13 шагов успешной работы с продавцом.
• Технология работы с продавцом «4 пути».
• Формула крючка для закрытия потребностей.
• Авторская структура продажи новостроек.
• Эффективная схема работы с возражениями.
• Авторская методика работы с эмоциональным интеллектом.
Каждая из этих технологий разработана самими агентами, руководителями и тренерами компании. Все они выверены путем проб и ошибок, достижений и падений реальных агентов. Только с помощью опыта можно узнать, какая технология действительно рабочая и может принести успех, а какая — принесёт лишь потерю временных и человеческих ресурсов. Именно таким — рабочим, нацеленным на высокую эффективность и результат — технологиям обучают в учебном центре «Аякс».
Тренеры
Екатерина Лихобицкая — главный специалист компании по продажам на первичном рынке. Она не только ознакомит вас со всем, что касается работы с застройщиками, но и поделится авторской методикой презентации новостроек, которая поможет быстро выявить потребности клиентов и прийти к сделке максимально эффективно.
О том, какую ценность может принести агент покупателю, а также как именно доносить до покупателей эту информацию, расскажет обладательница звания «Лучший бизнес-тренер России» Маша Мокрышева. Кроме того, от неё вы узнаете, как нужно вести телефонные переговоры и отрабатывать возражения.
Павел Голованов, обладатель звания «Лучший бизнес-тренер России», расскажет обо всём, что касается первых этапов работы с собственниками жилья. Вы узнаете, где искать объекты и как выходить на собственников, научитесь совершать холодные звонки и вести переговоры о цене так, чтобы собственник остался в восторге от вашей компетентности.
Опытный бизнес-тренер Максим Кузьмичёв расскажет о дальнейшей работе с продавцами объектов недвижимости. Каким образом быстро понять мотивацию собственника и какие стратегии продажи рекомендовать? Как проводить показы и получать оферты, чтобы довольны сделкой остались все её участники? Благодаря Максиму, вы получите полное представление о завершающих этапах работы с продавцом.
Любовь Неделина, руководитель HR-отдела Департамента развития франшизы и автор курса «Профессия рекрутер в агентстве недвижимости», научит вас пониманию того, как стать по-настоящему эффективным рекрутером, способным вывести компанию на новый уровень успеха. У вас сложится полное представление о работе рекрутера — от основ до профессиональных секретов.
Искусственный интеллект «Валера»
Любому онлайн-обучению часто недостаёт практики. Такая проблема особенно остро встаёт в случае, если стажёр обучается поддерживать диалог с потенциальным клиентом. Конечно, при групповых занятиях можно быстро рассадить учеников по парам и заставить одного из них отыгрывать роль клиента, но мы решили подойти к этому вопросу более творчески, потому в нашем обучении есть свой клиент — робот, которого зовут Валера.
Робот Валера — это разработка наших партнёров. Это виртуальный голосовой тренажёр, который способен имитировать поведение потенциального клиента, реагируя на реплики со стороны ученика. Валера может озвучить любые сценарии, возникающие в обучении, выступая в роли покупателя, собственника жилья или соискателя (если речь идёт о тренировке рекрутеров). Благодаря тому, что сценарии варьируются, а интонации Валеры тоже можно регулировать, в разговоре создаётся полное впечатление, что на том конце провода сидит живой человек. Кроме того, есть система подсказок для тех, кто только начал проходить тренировки, а с каждой новой попыткой подсказки скрываются роботом, постепенно увеличивая сложность разговора.
Благодаря Валере стажёры могут сразу почувствовать, каким будет диалог с будущим клиентом. Это существенно ускоряет изучение скриптов, без которых в работе попросту не обойтись. Но самое главное — это помогает преодолеть страх перед общением с реальным клиентом и придать уверенности в разговоре, ведь за плечами у стажёра уже не просто теория, а десятки наработанных минут разговоров с роботом Валерой.
Видео-обзор на тренажер Валеру https://youtu.be/h9a6VfsfBJE
Учебный центр
Мы постарались сделать так, чтобы обучение у нас было удобным и эффективным. Приглашаем вас в наш учебный центр. Становитесь экспертом в сфере недвижимости вместе с лидером на Юге России — агентством недвижимости «Аякс»!
База курсов постоянно обновляется и пополняется, у вас есть возможность оставить нам запрос на создание курса по интересующей вас теме.
