В кол-центры страховых компаний стали поступать обращения от клиентов, чье имущество пострадало из-за ливней.
Получить компенсацию за повреждения от воздействия воды по полису ОСАГО невозможно, сделать это можно только по КАСКО. Специалисты рекомендуют зафиксировать происшествие, обратиться в страховую компанию и следовать инструкциям страховщика.
Как подтвердить страховой случай?
Первое, что нужно сделать при затоплении, — это незамедлительно сообщить в страховую компанию о случившемся и уточнить возможность возмещения ущерба. После этого необходимо уведомить о произошедшем сотрудников полиции. Они должны составить акт осмотра поврежденного авто в присутствии двух свидетелей. В протоколе необходимо указать состояние придомовой площадки или участка дороги — например, засоры стоков, если таковые имеются, или другие нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, допущенные управляющей компанией.
Затем нужно получить из МЧС или Гидрометцентра справку, подтверждающую, что в день происшествия этими ведомствами была или не была проведена адресная рассылка сообщений автовладельцам, предупреждающая их об обильных осадках. В Москве такую справку дают в ФГБУ «Центральное УГМС» (Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды»). Тел. 8-(495)-684-83-99, 8-(495)-684-59-84, 8-(495)-684-83-88, электронная почта: moscgms-oak@mail.ru.
После этого нужно дождаться решения страховой компании о месте осмотра автомобиля и получить разрешение от страховщика на просушку машины — если с ней затянуть, то итоговый ущерб может быть гораздо выше.
Автовладелец также может провести оценку стоимости восстановительного ремонта, составить и подать в суд исковое заявление о возмещении причиненного ущерба в адрес компаний, ответственных за эксплуатацию территории, на которой случилось затопление, — управляющей компании, дорожно-ремонтной службы, районной администрации.
Можно ли рассчитывать на компенсацию при гидроударе?
Страховая может отказать в компенсации, так как гидроудар является исключением из стандартного покрытия договора. В договоре может быть прописано, что полис не покрывает «проникновение жидкости или других веществ в двигатель застрахованного транспортного средства» или «попадание воды в камеру сгорания работающего двигателя». Несколько лет назад Всероссийский союз страховщиков (ВСС) даже выпустил предупреждение водителям, сообщив, что «страховая компания может рассматривать данный случай как преодоление водных преград, что нарушает требования по эксплуатации транспортного средства». Поэтому причиной отказа в выплатах может стать тот факт, что водитель добровольно и осознанно въехал в зону подтопления и не выбрал альтернативного маршрута.
Что такое гидроудар?
Гидроудар — это резкое попадание большого количества воды в емкости цилиндров двигателя, что приводит к ударному возрастанию давления в камере сгорания двигателя и, как следствие, к разрушению механически подвижных деталей двигателя и прекращению его работы. ВСС рекомендует при возникновении риска проезда автомобиля по затопленному участку дороги изменить маршрут, чтобы избежать такого проезда, либо, если это невозможно, остановить движение.
Источники:
Больше срочных и эксклюзивных новостей — в телеграм-канале АиФ