В повседневной жизни человек довольно часто сталкивается с хамством: вас могут обсчитать в магазине, толкнуть и даже оскорбить. От неприятных замечаний и откровенной грубости необходимо уметь защищаться.
Хамство на работе
Довольно часто начальники со своими подчиненными ведут себя довольно грубо. Они могут выставить на посмешище перед коллективом. Проще всего – уволиться, но не факт, что другой босс не будет вас доводить. Лучше всего сразу же пресечь подобное поведение. Но все зависит от ситуации, в которой вы оказались.
Если для своего начальника вы являетесь ценным работником, то он прислушается к вашим словам и перестанет с вами конфликтовать, при этом ваш авторитет в его глазах повысится. Но возможен и другой вариант, при котором он вас просто уволит. Если же вы сильно дорожите своей работой и готовы терпеть хамство, тогда прислушайтесь к следующим советам:
- · Пообщайтесь с остальными коллегами, чтобы узнать, хамит ли еще кому-либо ваш начальник. Если попадает всем без исключения, тогда мирным путем вы не договоритесь. Постарайтесь избегать его.
- · Если же начальник грубит только вам, необходимо пресекать такое поведение. Попробуйте поговорить с ним наедине, когда у него хорошее настроение. Говорите спокойно, соблюдая субординацию. Но если лучше не станет, лучше увольняйтесь, иначе ваша нервная система не выдержит.
- · Если ваш босс – эмоциональный человек и периодически грубит подчиненным, тогда в момент его плохого настроения старайтесь просто кивать головой, молчать, в общем, воспринимайте кризис спокойно.
Также на работе вы можете столкнуться с грубостью коллег. В этом случае не стоит использовать хамство в ответ, лучше игнорируйте человека либо предупредите его, что пожалуйтесь начальнику, если вас не оставят в покое.
Дорожное хамство
Все автолюбители не понаслышке знают о хамстве на дорогах. Постоянные пробки, спешки приводят к грубости и агрессии автомобилистов друг к другу. Даже спокойные люди начинают говорить: «да обгоняй уже», «куда ты лезешь» и т.д. А самые нервные сигналят и кричат в окно все, что они думают. Как бороться с хамством в этом случае?
Если вы сталкиваетесь с таким хамством, постарайтесь не реагировать, чтобы не осложнить конфликт, который может закончиться совершенно непредсказуемо. Подумайте, из-за чего возникло хамство. Это может быть нарушение правил (неправильный обгон, езда на дальнем свете в темное время, резкая остановка и т.д.). Поэтому постарайтесь запастись терпением и будьте сами вежливы.
Советы – как противостоять хамству
В повседневной жизни люди встречаются с разными хамами. Действовать необходимо в соответствии с их типами и поведением. Рассмотрим, какие бывают хамы и как поступать в случаях грубости от них.
Представители сферы обслуживания. Такие люди работают на разных должностях и нередко смотрят на других сверху вниз и ведут себя совершенно нагло. Они позволяют себе хамство, так как понимают, что вы зависите от них и уверены в своей безнаказанности. Для того чтобы сберечь нервы, лучше игнорируйте их, ведите себя спокойно. Но если вам не жалко времени, можно поставить грубияна на место, например, через начальника.
Агрессивные хамы. В этом случае люди любят конфликтовать и для этого ищут любой случай. Конфликты для них – это настоящая радость, а вам он обернется плохим настроением или стрессом. Лучше игнорируйте, чтобы агрессоры искали для себя иную жертву.
Хамы по жизни. Как правило, это дети богатых родителей, которые имеют все, ничего при этом не добившись, они считают себя выше других. Если вы столкнулись с хамством от них, то лучше делайте вид, что ничего не заметили. Вступать с ними в конфликт нежелательно, так как их поведение неадекватно.
Хамство при аффекте. Стрессы, плохое настроение нередко заставляют людей грубить. Но это не говорит о том, что человек неадекватен или не умеет сдерживать негативные эмоции. Вполне возможно, он просто погорячился, а когда это поймет, то извинится. Если же извинения не последовало, объясните ему, что не заслуживаете подобного поведения.
Стоит помнить, что к окружающим людям необходимо относиться так же, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. Но, а если попали в конфликтную ситуацию, старайтесь не поддаваться эмоциям, а трезво оцените ситуацию, чтобы с достоинством выйти из положения. Научитесь справляться с грубиянами, чтобы уберечь свое здоровье.