В случае, когда владелец смартфона не может разблокировать устройство из-за забытого пароля, специалисты рекомендуют провести следующие действия. Сначала следует извлечь сим-карту, а затем одновременно нажать кнопки включения, увеличения громкости, питания и уменьшения звука. После ожидания 15 секунд появится специальное меню на экране. В этом меню необходимо выбрать пункты Recovery и Wipe data / Factory reset. После выполнения этих действий смартфон будет сброшен до заводских настроек.
Необходимо отметить, что это крайняя мера, и технические специалисты предупреждают о возможных последствиях. В процессе сброса устройства будут удалены все данные, такие как фотографии, контакты в адресной книге, переписка и другая информация, хранящаяся на телефоне. В своей публикации об этом информирует издание "ФедералПресс".