Соблюдение профессиональной этики в работе психолога защищает репутацию специалиста и его клиентов. На что стоит обращать внимание клиенту при работе с психологом (берите на заметку):
▫️Принцип уважения. Психолог должен уважать достоинства и права клиента. Он полностью толерантен к мировоззрению и образу жизни клиента. Он не навязывает ему своих ценностей, убеждений и принципов. Психолог должен гарантировать конфиденциальность всей полученной информации (НО, есть исключения). Пример нарушения психологом принципа: девушка обратилась к психологу с запросом: «Я не ощущаю себя счастливой». Психолог спросил, есть ли у нее дети и муж. Клиентка ответила, что нет. Психолог начал транслировать свои жизненные ценности «Вам нужно выйти замуж и родить ребенка. В этом состоит женское счастье и предназначение».
▫️Принцип компетентности. Для того, чтобы консультировать, психолог должен иметь соответствующее образование и документ, подтверждающий его. Начиная работу с клиентом, психолог гарантирует, что обладает знаниями и навыками для работы с его запросом. Пример нарушения психологом принципа: психолог специализируется на работе с парами, но везде позиционирует себя как семейного психолога. К нему обращается семейная пара с ребенком - 12-летняя дочь постоянно врет. У психолога нет компетенций для решения таких семейных проблем, но он соглашается, боясь потерять клиента и получить плохой отзыв.
▫️Принцип ответственности. Психолог должен стремиться избегать причинения вреда, должен нести ответственность за свои действия, а также гарантировать, насколько это возможно, что его услуги не являются злоупотреблением. Пример нарушения психологом принципа: во время сеанса клиент почувствовал себя плохо: закружилась голова, охватила тревога. Он оказался не готов к встрече с воспоминаниями - эмоции поглотили его. На следующую сессию клиент не пришел, испугавшись своей реакции.
▫️Принцип честности. Психологу надлежит четко и честно представлять свои профессиональные задачи и соответствующие этим задачам функции. Кроме того, психолог не должен вступать в личные отношения с клиентами. Пример нарушения психологом принципа: психолог в рекламе обещал 100% гарантию решения всех проблем несмотря ни на что. На терапию пришел клиент, который не выполнял д/з и не хотел брать на себя ответственность за изменения. Он занял детскую позицию и ждал, что психолог даст «волшебную таблетку». Прогресса нет, проблемы не решены. В итоге клиент бросает терапию и оставляет на странице психолога негативный отзыв.