Следить за балансом своего карточного счета нужно обязательно. Во-первых, так вы сможете контролировать расходы и планировать бюджет. Во-вторых, это поможет избежать задолженности перед банком, которая может образоваться не только по кредитной, но и по дебетовой карте из-за овердрафта, валютных операций, комиссий и ряда других причин.
На примере карты ВТБ разобрали все способы, как проверить баланс.
Через приложение «ВТБ Онлайн»
Это самый удобный и быстрый способ для оперативной проверки состояния счета и контроля трансакций. Достаточно зайти в приложение и выбрать интересующую карту (если их несколько). На главном экране отображается текущий баланс. В «ВТБ Онлайн» можно также посмотреть историю операций и баланс карты на конкретную дату.
Приложение доступно для любых смартфонов, подробная инструкция по скачиванию и установке «ВТБ Онлайн» выложена на сайте банка.
Через интернет-банк
Личный кабинет интернет-банка имеет тот же функционал, что и одноименное приложение «ВТБ Онлайн». Для корректной работы банк рекомендует пользоваться Яндекс.Браузером.
На странице входа потребуется ввести номер карты, логин или отсканировать QR-код. Если вы не знаете или забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль». На телефон поступит проверочный код, после введения которого вы сможете назначить новый пароль и войти в систему.
Через банкомат или терминал
Проверить баланс любой карты ВТБ бесплатно можно в собственных и партнерских банкоматах и терминалах банка Почта Банка. Посмотреть банки-партнеры ВТБ можно здесь.
Для запроса баланса через банкомат вам потребуется сама карта и ПИН-код от нее. На главном экране устройства выберите раздел «Запрос баланса», «Остаток по карте» и т. п. и далее «Вывести на экран» или «Распечатать чек».
Обратите внимание: за запрос информации в других устройствах ВТБ взимает комиссию 50 рублей, при этом сторонний банк также может брать вознаграждение за операцию.
В отделении банка
Сотрудники отделения всегда помогут узнать баланс карты и при необходимости распечатают выписку по счету. Услуга предоставляется бесплатно. При себе необходимо иметь паспорт.
По телефону горячей линии
Это еще один простой дистанционный способ получить информацию:
- для бесплатных звонков с мобильного звоните по номеру 1000;
- для бесплатных звонков по России — по номеру 8 (800) 100-24-24;
- для звонков из-за границы — по номеру 8 (495) 785-53-05.
Оператор для идентификации личности запросит ваши паспортные данные, реквизиты карты и кодовое слово.
Через оповещения об операциях
При оформлении любой карты рекомендуется сразу подключить услугу оповещения «Карты+». При совершении любой операции по карте система будет не только генерировать проверочный код для подтверждения, но и информировать о состоянии счета. Вы всегда сможете посмотреть последнее зафиксированное состояние счета в истории сообщений. Стоимость услуги составляет 79 рублей в месяц.
Подключить автоматическое оповещение можно в личном кабинете «ВТБ Онлайн»:
- Перейдите в раздел «Настройки», далее в «Уведомления».
- Нажмите «Изменить пакет» и выберите «Карты+».
- Вы можете настроить оповещения и добавить дополнительный номер телефона, на который будут приходить уведомления.
- Нажмите кнопку «Подключить».
Популярные вопросы
Сотрудники банка не разглашают финансовую информацию клиентов, так как она является банковской тайной.
Заблокированная карта не обслуживается в банкоматах и терминалах, узнать баланс в этих устройствах будет нельзя. Все остальные способы получения информации остаются доступными.
Как проверить баланс карты ВТБ: коротко
Дистанционные способы проверки баланса:
- в интернет-банке «ВТБ Онлайн»;
- в мобильном приложении «ВТБ Онлайн»;
- с помощью услуги оповещения по операциям;
- по телефону горячей линии;Личное присутствие потребуется для запроса баланса:
- в банкомате;
- в отделении банка.
Услуга уведомления по операциям платная, как и запрос баланса в сторонних банкоматах, все остальные способы являются бесплатными.