Специалисты сервисной службы имеют опыт по наладке и ремонту станков бренда Senfeng более 10 лет, что позволяет в кратчайшие сроки выявить неисправность и предложить заказчику оптимальное решение.
Инженеры компании обучались на заводе производителя Senfeng Laser в китайской провинции Шаньдун, а также еженедельно выезжают на пусконаладочные или регламентные работы на промышленные предприятия заказчиков.
Технограв имеет штаб-квартиру в Санкт-Петербурге и представительство в Москве, а также два склада – в Санкт-Петербурге и подмосковном Подольске.
Лазерное оборудование можно заказать со склада или с завода производителя. Также на складе в наличии более 20000 позиций оригинальных комплектующих и расходных материалов Raytools и Senfeng.
Штат компании насчитывает 18 инженеров-техников, всегда готовых отправиться в любую точку России и СНГ, где есть оборудование Senfeng. Всё это позволяет компании осуществлять оперативную техническую поддержку клиентов, мы на связи 24/7.
По каким вопросам вы можете обратиться в сервисную службу Технограв?
- комплекс монтажных и пусконаладочных работ;
- настройка и программирование оборудования под ваши задачи, как в сервисном центре, так и у себя на производстве;
- обучение вашего персонала работе с оборудованием;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание;
- заказ и поставка запасных частей и расходных материалов;
- модернизация и дооснащение станков с ЧПУ;
- восстановление после сторонних неквалифицированных ремонтов;
- проведение регламентных работ и т.д.
Контактные телефоны сервисной службы
- Москва: +7 (495) 611-48-88
- Санкт-Петербург: +7 (812) 380-88-48
- либо по электронной почте: service@technograv.ru