Квота недоверия...
Все мы привыкли доверять брендам. Когда заказываешь такси через известное приложение, кажется, что на тебя возложена забота солидной компании. Но иногда за красивой вывеской скрываются неприглядные факты. История о штрафе для "Яндекс Такси" - тому пример.
Представьте, опаздываете на важную встречу. Спешите заказать машину, и тут... оказывается, что водитель - неопытный новичок без разрешения на перевозку в пассажирском такси. Или не прошедший медосмотр. Рискнули бы ехать с таким? А виноват в этом окажется "Яндекс"...
Так и случилось в Краснодаре
Роспотребнадзор уличил компанию в обмане клиентов. Приложение не предупреждало, что у таксиста может не быть лицензии на перевозки. За это "Яндекс" оштрафовали по статье "Обман потребителей".
Конечно, компания воспротивилась. Мол, мы не можем отвечать за всех водителей. Их должны проверять сами контролёры, а не бизнес. Три суда согласились с такими доводами.
Верховный суд расставил всё по местам
Если пассажир платит сервису, он вправе рассчитывать на безопасность. А "Яндекс" обязан контролировать это, иначе вводит людей в заблуждение.
В итоге хитрый приём не удался. Компании пришлось расплатиться за попытку переложить свои обязанности на других. А нам стоит быть бдительнее - узнавать про водителя как можно больше перед поездкой. И не доверять известным брендам слишком сильно. А то обманут и не заметите!