Я наивно предполагал, что времена надувательства со стороны интернет провайдеров остались в прошлом. Ан нет, оказывается до сих пор орудуют и весьма нескромно повелители ip духов с большой дороги.
Все мы теперь абоненты интернет провайдеров и весьма зависимы от них. Попробуйте вовремя не внести абонплату- тут же Вам перекрывают краник в мир интернета и компьютеры с телевизорами превращаются в бесполезные железки. Между тем, сами интернет провайдеры могут позволить многое в отношении абонентов:
1. Самый распространенный обман "Предоставляем доступ на скорости до 100 Мбит, у нас оптика до Вашего дома" . В реальности у Вас будет 100Мбит до узла провайдера, но не дальше. Увидеть доступ в интернет на такой скорости нереально.
Впрочем для работы "без тормозов" хватает и 10 Мбит, поэтому мы и не замечаем что нас дурят.
2. Наверно следующий по распространенности обман: "У нас новый выгодный тариф, куда входит 200(300, 400 и т.д) телевизионных каналов! Сейчас акция-абонплата всего то надцать рублей". Через месяц акция заканчивается и абонентская плата резко поднимается в несколько раз.
3. "Скидки новым абонентам". Переманивать абонентов у конкурентов обычная практика интернет провайдеров. Чуть ли не каждый месяц в дверь звонят менеджеры по продажам. Вас готовы расцеловать и задарить скидками, только поставьте подпись под договором о подключении. Причем подписанный со стороны провайдера договор у них всегда с собой.
Вот если Вы надумаете расторгнуть договор, то выясняется, что для этого надо будет ехать в абонентский отдел, расположенный далеко в промзоне, куда общественный транспорт не ходит.
С недавних пор, оказывается, появился еще один любопытный способ, о котором я и не догадывался.
Далеко не все абоненты разбираются в работе роутеров и компьютеров. Для решения возникающих у абонентов проблем, каждый интернет провайдер держал целый штат техников. Ремонтные работы выполнялись по строгому прейскуранту цен. Стоимость выполненных работ включалось в ежемесячный счет. Ну и за техниками был строгий надзор-все таки штатный сотрудник и фирма несет ответственность.
Все поменялось с появлением новой категории предпринимателей: "самозанятые". Тут же интернет провайдеры убрали из штата всех техников. Теперь все техники "самозанятые" и с ними у интернет провайдеров заключен договор. Полный профит для фирмы: штат уменьшился, производительность труда поднялась (теперь это называется "Доход на одного сотрудника (RPE)") и при этом никакой ответственности за техников.
На днях у знакомой моего друга перестал работать интернет. Звонок в техподдержку провайдера не принес результата-роутер категорически не желал работать. Перезагрузка выключением питания так же не помогло. Вывод: ждите техника.
Пришел техник, подключился ноутбуком к роутеру и вынес вердикт: сбой на уровне программного обеспечения и нужно сменить прошивку. Ну надо, так надо-хозяйка согласилась. Вскоре интернет чудесным образом заработал. Техник достал готовый бланк договора на оказание услуг и быстренько заполнил его:
На большом листе конечно же не разглядеть всего списка титанических трудов мелким почерком, поэтому я вырезал фрагмент:
1. Демонтаж 1000 рублей (тут видимо вручную удалял каждый бит старой прошивки)
2. Прошивка роутера 3000 рублей (прошивка "с нуля" написана самим техником, специально под этот роутер, долгими бессонными ночами)
3. Настройка роутера 1560 рублей (судя по цене, он настроил постоянное VIP подключение к серверу Пентагона)
4. Подключение к провайдеру 0 рублей! (меценат и спонсор просто!)
5. Ввод в работу 1290 рублей ( такую опцию роутера даже создатели не знают-недокументированные возможности, известные только самозанятому технику)
Итого: 6850 рублей
Хозяйка далеко не подпольная миллионерша и фамилия у неё не Абрамович, поэтому она сильно возмутилась по поводу заоблачной стоимости оживления роутера. Техник, войдя в её положение, сделал "бальшой-бальшой скидка однако" на целых 30 процентов, снизив цену до 4795 рублей.
Пришлось хозяйке звонить знакомым и передать трубку технику. После разъяснения на матерно-программистском языке, техник щедро увеличил размер скидки до 78%, снизив цену до 1500 рублей. Тут уже видимо хозяйка устала ругаться и рассчиталась с этим Остапом Ибрагимовичем.
Так что имейте ввиду: завтра такой шустрый техник может явится к любому из нас, не дайте себя обмануть