Выдерживайте зрительный контакт, особенно во время конфликта.
Частая ошибка многих людей — считать, что зрительный контакт нужно поддерживать постоянно. Но это не так. Если вы и ваш оппонент выдерживаете контакт — это создает еще больше напряжения.
Смысл в том, чтобы поддерживать зрительный контакт целесообразно. Иногда отводите взгляд, если ваша цель снизить накал. Удерживайте, если ваша цель запугать. А если хотите снизить накал, не проявив страха — удерживайте контакт 3-5 секунд, а затем отводите взгляд.